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IPM (Fach) / Skript (Lektion)
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- Arten von Leistungserstellungsprozessen (a) Routineaufgaben(repetitive Leistungserstellung bzw. Leistungserstellungsprozesse) (b) Projekte(projektorientierte Leistungserstellung bzw. Leistungserstellungsprozesse)
- Konstitutive Projektmerkmale I · Einmaligkeit · Zielvorgabe · Zeitliche Begrenzung
- Konstitutive Projektmerkmale II • Ressourcenbegrenzung• Projektspezifische Organisation
- Projektdifferenzierungskriterien · Bedeutung · Außergewöhnlichkeit oder Neuartigkeit · Größe oder Umfang · Komplexität · Schwierigkeitsgrad
- Klassische Kriterien der Projektklassifikationen Projektziel (F&E-, Organisations-, Investitionsprojekte etc.) Branche (Anlagenbau-, Software-, Luft- und Raumfahrtprojekte etc.) Projektträgerschaft (interne oder externe bzw. Eigennutzungs- oder Fremdauftrags-Projekte) Unternehmenszugehörigkeit der Projektbeteiligten (betriebliche oder überbetriebliche Projekte) Nationalität (nationale oder internationale Projekte)
- Definition Projektstakeholder Alle Personen, Gruppen und Institutionen, deren Interessen vom Projektinput, Projektoutput oder Projektverlauf betroffen sind, oder die das Projekt beeinflussen können.
- Gruppen von Projektstakeholdern Interne: Unternehmensleitung, Fachabteilungen, Betriebsrat, Mitarbeiter und ihre Angehörigen Eigentümer: Gesellschafter, Aktionäre Externe: Banken und Versicherungen, Lieferanten, externen Berater und Gutachter Vertreter der Gesellschaft: Medien, kommunale Institutionen, Bürgerinitiativen und Interessenverbände
- Bedeutsame Projektmanagement-Standards PMI: (PMBOK, OPM3) OGC: PRINCE 2, P3M3
- Einfluss der Projekt-Stakeholder im Zeitablauf · Einfluss der Projekt-Stakeholder => NEGATIVTREND · Anpassungskosten => POSITIVTREND
- Typische Tätigkeitsfelder eines Projektleiters · Zieldefinition · Teambildung · Dokumentation · Projektführung · Kommunikation
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- Stabs-Projektorganisation Vorteile Gesteuerte Kooperation getrennter Unternehmensbereiche Geringe Veränderung der bestehenden Organisation
- Stabs-Projektorganisation Nachteile Projektleitung hat kaumWeisungsbefugnis Kaum personifizierteVerantwortung
- Matrix- Projektorganisation + ZusammenfassunginterdisziplinärerTeilbereiche Förderung vonSynergieeffektenLinie/Projekt
- Matrix- Projektorganisation - Projektmitarbeiter sindmehreren Vorgesetztenunterstellt Hohe Konfliktträchtigkeitzwischen Linie undProjekt
- Reine Projektorganisation + Projektleitung besitzt volleKompetenz Kürzeste Kommunikationswege
- Reine Projektorganisation - Versetzungsprobleme vonMitarbeitern nachProjektende Gefahr der gegenläufigenEntwicklung inProjekt- und Linien-
- Multiprojektkontrolle Problemfeld Aufgabenfeld Verlust der Kontrolle über dieProjektgesamtheit Einrichtung einheitlicher undmethodengestützter MonitoringundReviewprozesse
- Multiprojekt-Strukturierung Problemfeld Aufgabenfeld Fehlende organisatorischeRegelungen Einrichtung einer Multiprojekt-Führungsorganisation
- Multiprojekt-Konfiguration Problemfeld Aufgabenfeld Machtpolitische Friktionen- Projektauswahl Nutzung einheitlicher-objektiver Bewertungs- undEntscheidungsprozesse
- Multiprojekt-Priorisierung Problemfeld Aufgabenfeld Auswahl nicht wertschöpfenderProjekte Sicherstellung einer adäquatenNutzung vonBewertungsinstrumenten
- Bedeutsamste Aspekte Multiprojektmanagements für Unternehmen · Verbindliche Budgetierung von Projektvorhaben · Einheitliche u. strategisch orientierte Projektpriorisierung · Systematische Kontrolle der Projektgesamtheit
- Führungsstilpräferenzen nach Ländergruppen Partizipativ: USA, Niederlande, Autoritär: Indien, Pakistan
- Vor- und Nachteile verschiedener Projektgruppengrößen bis 3 Vorteile schnelle, effiziente Arbeit undEntscheidungen gegenseitiger Gedankenaustausch Typische Probleme Gefahr der Paarbildung,Ausgrenzung Dritter mögliche Rivalität oft Bedarf externer Experten geringes Kreativitätspotenzial
- Vor- und Nachteile verschiedener Projektgruppengrößen 4 – 7 + sehr flexible Gruppe überschaubar, leicht zu führen Detailwissen für alle überschaubar ideale Arbeitsbedingungen undEntscheidungswege hohes und gut steuerbaresKreativitätspotential - oft Patt-Situation beiEntscheidungen bei 4Mitarbeitern Gefahr informaler Untergruppen Terminabstimmungen beiTeilzeitkräften problematisch
- Vor- und Nachteile verschiedener Projektgruppengrößen > 7 Formale Untergruppen oder Projektteilung wird empfohlen
- Teambildungsprozess nach B.W. Truckman Phase 1FormingPhase 2StormingPhase 3NormingPhase 4Performing
- Konfliktursachen in internationalen Projekten · Technik · Sprache · Kultur · Ziele
- Anforderungen an interkulturell tätige Fach- und Führungskräfte · Tätigkeitsbezogene Fachanforderungen · Schlüsselqualifikationen · Interkulturelle Anforderungen · Persönliche Anforderungen
- Bei längeren Auslandsaufenthalten: · Entsendungsmotive · Auslandseignung der Partner
- Bedeutsame Einflussfaktoren der Priorität eines Projektes · Projekt-Risiko und Flexibilität · Strategische Bedeutung · Monetärer Wert · Politische Motive
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- Wichtigste Projektbewertungsmethoden · Investitionsrechenverfahren · Projektbezogene Renditen · Risikokennzahlen · Portfolio-Darstellungen
- Bewertung von Verbundvorteilen im Paarvergleich Kriterien: · Skaleneffekte und Mengenvorteile · Standardisierungsvorteile · Ergebnis- und Qualitätsverbesserung · Neuartiges Ergebnis
- Instrumente des Multiprojekt-Wissensmanagements Project Review Project Audit Postcontrol Post-Project-Appraisal After Action Review
- Dokumentenorientierte Instrumente Micro Articles Learning Histories RECALL
- Chancen und Barrieren von Post-Project-Reviews Psychologische + Persönliche Weiterentwicklung | - Fehlende Reaktionsfähigkeit Teambasierte + Auflösen von Konflikten | - Schlechte teaminterne Kommunikation Wissensbasierte + Zulassen unterschiedlicher Sichten | - Schwierige Generalisierbarkeit von Erfahrungen Managementbasierte +Optimierung der Projektmanagementmethoden | - Zeitbedarf der Durchführung und –prozesse
- Ablauf einer workshop-basierten Evaluation 1) Auswahl 2a) Vorbereitung 2b) Durchführung 2c) Nachbereitung 3) Bewertung
- IT-Unterstützung 1. Erfassung von projektbezogenen Daten 2. Darstellung von Kontrollwerten der einzelnen Projekte 3. Verwaltung von Ressourcen und Darstellung der Ressourcen-Belegung
- Mitwirkung von Organisationseinheiten im Rahmen der Bewertung und Priorisierung von Projekten der Projektportfolios 1. +Vorstand 2. +Portfolio-Board 3. +Multiprojektmanager 4. +Fachbereich Projektmanagement
- Mitwirkung von Organisationseinheiten im Rahmen der Kontrolle von Projektportfolios 1. Multiprojektmanager 2. Portfolio-Board 3. Projektleiter 4. Fachbereich 5. Fachbereich Projektmanagement
- Priorisierung Warum, Wie , Ziel Warum: Evaluierung von Projektvorhaben / -ideen Wie: Bewertung der Projekte mithilfe von Bewertungsinstrumenten ð Einteilung in Prioritätsklassen Ziel: Grundlage von Realisierungsentscheidungen ð ob und wann
- Grundregeln der Priorisierung =>Nachvollziehbarkeit und Nachprüfbarkeit =>einheitliche, strukturierte und objektive Projektbewertung möglich =>Grundgerüst der Bewertung von Projekten
- Einflussfaktoren Priorisierung ð Knappheit von Ressourcen ð Notwendigkeit der Priorisierung ð Berücksichtigung verschiedener Einflussfaktoren
- Quantitative und Qualitative EInflussfaktoren Priorisierung Quanititative Strategische Bedeutung Politische Motive Relativer Vergleich Projekt-Risiko und -Flexibilität Projekt-Interdependenzen Qualitative: Monetärer Wert
- Skizzierung des Priorisierungsprozesses (1) Projektdaten-erfassung und Pre-Screening (2) Einzelprojekt-bewertung (→ Realisationsportfolio) (3) Bildung von Prioritätsklassen (innerhalb der Projektportfolios aufgrund von Interdependenzen) (4) Prioritätsklassen, Kriterien: wirtschaftlicher und strategischer Beitrag, Ressourcenzuteilung erfolgt auf Basis dieser Einteilung
- Projektbewertungsmethoden: Eindimensionale Methoden Kapitalwert (NPV) = abgezinste Investitionen -Auszahlungen Interner Zinsfuß (IRR): Zinssatz = Kapitalwert entspricht 0 Amortisationsdauer: benötigte Zeitspanne, um einen Finanzrückfluss zu realisieren
- Projektbewertungsmethoden: Komparative Methoden Q-Sort Paarvergleich Lineare Progammierung AHP
- Projektbewertungsmethoden: Mehrdimensionale Methoden Scoring –Modelle Portfolio –Modelle Simulationsmodelle Checklisten
- Crowdsourcing Vorteile: Vielfältigkeit, Außensicht, Kostenreduzieren, Stammkunden
- Erwartungswert Vorgehensweise 1.Phase Sammlung von Ideen 2.Phase Berechnung Erwartungswert 3.Phase Entscheidungsfindung
- Problematik Erwartungswert Schwierige Informationsbeschaffung Festlegung der EIntrittsWS Alleinige Berücksichtigugn finanzieller Aspekte => Ergänzung durch mehrdemensionale Bewertungsmethoden => Scoring Modelle