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IPM (Fach) / Skript (Lektion)

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  • Arten von Leistungserstellungsprozessen (a) Routineaufgaben(repetitive Leistungserstellung bzw. Leistungserstellungsprozesse) (b) Projekte(projektorientierte Leistungserstellung bzw. Leistungserstellungsprozesse)
  • Konstitutive Projektmerkmale I ·         Einmaligkeit ·         Zielvorgabe ·         Zeitliche Begrenzung
  • Konstitutive Projektmerkmale II • Ressourcenbegrenzung• Projektspezifische Organisation
  • Projektdifferenzierungskriterien ·         Bedeutung ·         Außergewöhnlichkeit oder Neuartigkeit ·         Größe oder Umfang ·         Komplexität ·         Schwierigkeitsgrad
  • Klassische Kriterien der Projektklassifikationen Projektziel (F&E-, Organisations-, Investitionsprojekte etc.) Branche (Anlagenbau-, Software-, Luft- und Raumfahrtprojekte etc.)  Projektträgerschaft (interne oder externe bzw. Eigennutzungs- oder  Fremdauftrags-Projekte) Unternehmenszugehörigkeit der Projektbeteiligten (betriebliche oder überbetriebliche Projekte) Nationalität (nationale oder internationale Projekte)
  • Definition Projektstakeholder Alle Personen, Gruppen und Institutionen, deren Interessen vom Projektinput, Projektoutput oder Projektverlauf betroffen sind, oder die das Projekt beeinflussen können.
  • Gruppen von Projektstakeholdern  Interne: Unternehmensleitung, Fachabteilungen, Betriebsrat, Mitarbeiter und ihre Angehörigen  Eigentümer: Gesellschafter, Aktionäre  Externe: Banken und Versicherungen, Lieferanten, externen Berater und Gutachter  Vertreter der Gesellschaft: Medien, kommunale Institutionen, Bürgerinitiativen und Interessenverbände
  • Bedeutsame Projektmanagement-Standards PMI: (PMBOK, OPM3) OGC: PRINCE 2, P3M3
  • Einfluss der Projekt-Stakeholder im Zeitablauf ·          Einfluss der Projekt-Stakeholder => NEGATIVTREND   ·          Anpassungskosten => POSITIVTREND
  • Typische Tätigkeitsfelder eines Projektleiters ·         Zieldefinition ·         Teambildung ·         Dokumentation ·         Projektführung ·         Kommunikation            
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  • Stabs-Projektorganisation Vorteile Gesteuerte Kooperation getrennter Unternehmensbereiche Geringe Veränderung der bestehenden Organisation
  • Stabs-Projektorganisation Nachteile  Projektleitung hat kaumWeisungsbefugnis Kaum personifizierteVerantwortung
  • Matrix- Projektorganisation +  ZusammenfassunginterdisziplinärerTeilbereiche Förderung vonSynergieeffektenLinie/Projekt
  • Matrix- Projektorganisation -  Projektmitarbeiter sindmehreren Vorgesetztenunterstellt Hohe Konfliktträchtigkeitzwischen Linie undProjekt
  • Reine Projektorganisation +  Projektleitung besitzt volleKompetenz Kürzeste Kommunikationswege
  • Reine Projektorganisation -  Versetzungsprobleme vonMitarbeitern nachProjektende Gefahr der gegenläufigenEntwicklung inProjekt- und Linien-
  • Multiprojektkontrolle Problemfeld Aufgabenfeld Verlust der Kontrolle über dieProjektgesamtheit Einrichtung einheitlicher undmethodengestützter MonitoringundReviewprozesse
  • Multiprojekt-Strukturierung Problemfeld Aufgabenfeld Fehlende organisatorischeRegelungen Einrichtung einer Multiprojekt-Führungsorganisation
  • Multiprojekt-Konfiguration Problemfeld Aufgabenfeld Machtpolitische Friktionen- Projektauswahl Nutzung einheitlicher-objektiver  Bewertungs- undEntscheidungsprozesse
  • Multiprojekt-Priorisierung Problemfeld Aufgabenfeld Auswahl nicht wertschöpfenderProjekte Sicherstellung einer adäquatenNutzung vonBewertungsinstrumenten
  • Bedeutsamste Aspekte Multiprojektmanagements für Unternehmen ·         Verbindliche Budgetierung von Projektvorhaben ·         Einheitliche u. strategisch orientierte Projektpriorisierung ·         Systematische Kontrolle der Projektgesamtheit
  • Führungsstilpräferenzen nach Ländergruppen Partizipativ: USA, Niederlande, Autoritär: Indien, Pakistan
  • Vor- und Nachteile verschiedener Projektgruppengrößen bis 3 Vorteile   schnelle, effiziente Arbeit undEntscheidungen gegenseitiger Gedankenaustausch Typische Probleme Gefahr der Paarbildung,Ausgrenzung Dritter mögliche Rivalität oft Bedarf externer Experten geringes Kreativitätspotenzial
  • Vor- und Nachteile verschiedener Projektgruppengrößen 4 – 7 + sehr flexible Gruppe überschaubar, leicht zu führen Detailwissen für alle überschaubar ideale Arbeitsbedingungen undEntscheidungswege hohes und gut steuerbaresKreativitätspotential - oft Patt-Situation beiEntscheidungen bei 4Mitarbeitern Gefahr informaler Untergruppen Terminabstimmungen beiTeilzeitkräften problematisch
  • Vor- und Nachteile verschiedener Projektgruppengrößen > 7 Formale Untergruppen oder Projektteilung wird empfohlen
  • Teambildungsprozess nach B.W. Truckman Phase 1FormingPhase 2StormingPhase 3NormingPhase 4Performing
  • Konfliktursachen in internationalen Projekten ·         Technik ·         Sprache ·         Kultur ·         Ziele
  • Anforderungen an interkulturell tätige Fach- und Führungskräfte ·         Tätigkeitsbezogene Fachanforderungen ·         Schlüsselqualifikationen ·         Interkulturelle Anforderungen ·         Persönliche Anforderungen
  • Bei längeren Auslandsaufenthalten: ·         Entsendungsmotive ·         Auslandseignung der Partner
  • Bedeutsame Einflussfaktoren der Priorität eines Projektes ·         Projekt-Risiko und Flexibilität ·         Strategische Bedeutung ·         Monetärer Wert ·         Politische Motive
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  • Wichtigste Projektbewertungsmethoden ·         Investitionsrechenverfahren ·         Projektbezogene Renditen ·         Risikokennzahlen ·         Portfolio-Darstellungen
  • Bewertung von Verbundvorteilen im Paarvergleich Kriterien: ·         Skaleneffekte und Mengenvorteile ·         Standardisierungsvorteile ·         Ergebnis- und Qualitätsverbesserung ·         Neuartiges Ergebnis
  • Instrumente des Multiprojekt-Wissensmanagements  Project Review  Project Audit Postcontrol  Post-Project-Appraisal  After Action Review
  • Dokumentenorientierte Instrumente  Micro Articles  Learning Histories  RECALL
  • Chancen und Barrieren von Post-Project-Reviews Psychologische + Persönliche Weiterentwicklung | - Fehlende Reaktionsfähigkeit Teambasierte + Auflösen von Konflikten | - Schlechte teaminterne Kommunikation Wissensbasierte + Zulassen unterschiedlicher Sichten | - Schwierige Generalisierbarkeit von Erfahrungen Managementbasierte +Optimierung der Projektmanagementmethoden | - Zeitbedarf der Durchführung und –prozesse
  • Ablauf einer workshop-basierten Evaluation 1) Auswahl 2a) Vorbereitung 2b) Durchführung 2c) Nachbereitung 3) Bewertung
  • IT-Unterstützung 1.     Erfassung von projektbezogenen Daten 2.     Darstellung von Kontrollwerten der einzelnen Projekte 3.     Verwaltung von Ressourcen und Darstellung der Ressourcen-Belegung
  • Mitwirkung von Organisationseinheiten im Rahmen der Bewertung und Priorisierung von Projekten der Projektportfolios 1.     +Vorstand 2.     +Portfolio-Board 3.     +Multiprojektmanager 4.     +Fachbereich Projektmanagement
  • Mitwirkung von Organisationseinheiten im Rahmen der Kontrolle von Projektportfolios 1.     Multiprojektmanager 2.     Portfolio-Board 3.     Projektleiter 4.     Fachbereich 5.     Fachbereich Projektmanagement
  • Priorisierung Warum, Wie , Ziel Warum: Evaluierung von Projektvorhaben / -ideen Wie: Bewertung der Projekte mithilfe von Bewertungsinstrumenten ð  Einteilung in Prioritätsklassen Ziel: Grundlage von Realisierungsentscheidungen ð  ob und wann
  • Grundregeln der Priorisierung =>Nachvollziehbarkeit und Nachprüfbarkeit =>einheitliche, strukturierte und objektive Projektbewertung möglich =>Grundgerüst der Bewertung von Projekten
  • Einflussfaktoren Priorisierung ð  Knappheit von Ressourcen ð  Notwendigkeit der Priorisierung ð  Berücksichtigung verschiedener Einflussfaktoren
  • Quantitative und Qualitative EInflussfaktoren Priorisierung Quanititative Strategische Bedeutung Politische Motive Relativer Vergleich Projekt-Risiko und -Flexibilität Projekt-Interdependenzen Qualitative: Monetärer Wert
  • Skizzierung des Priorisierungsprozesses (1) Projektdaten-erfassung und Pre-Screening (2) Einzelprojekt-bewertung (→ Realisationsportfolio) (3) Bildung von Prioritätsklassen (innerhalb der Projektportfolios aufgrund von Interdependenzen) (4) Prioritätsklassen, Kriterien: wirtschaftlicher und strategischer Beitrag, Ressourcenzuteilung erfolgt auf Basis dieser Einteilung
  • Projektbewertungsmethoden: Eindimensionale Methoden Kapitalwert (NPV) = abgezinste Investitionen -Auszahlungen Interner Zinsfuß (IRR): Zinssatz = Kapitalwert entspricht 0 Amortisationsdauer: benötigte Zeitspanne, um einen Finanzrückfluss zu realisieren
  • Projektbewertungsmethoden: Komparative Methoden Q-Sort Paarvergleich Lineare Progammierung AHP        
  • Projektbewertungsmethoden: Mehrdimensionale Methoden Scoring –Modelle Portfolio –Modelle Simulationsmodelle Checklisten
  • Crowdsourcing Vorteile: Vielfältigkeit, Außensicht, Kostenreduzieren, Stammkunden
  • Erwartungswert Vorgehensweise 1.Phase Sammlung von Ideen 2.Phase Berechnung Erwartungswert 3.Phase Entscheidungsfindung
  • Problematik Erwartungswert Schwierige Informationsbeschaffung Festlegung der EIntrittsWS Alleinige Berücksichtigugn finanzieller Aspekte => Ergänzung durch mehrdemensionale Bewertungsmethoden => Scoring Modelle