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Organisation&Personal (Fach) / 1.2 Wertschöpfung (Lektion)

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• Geschaffener Wert beträgt entweder... Geschaffener Wert beträgt entweder...  Differenz zwischen der max. Zahlungsbereitschaft des Kunden und UN‐Kosten  Summe aus Konsumentenrente und Gewinn des UN 
• Wettbewerbsvorteil Erzielt ein Unternehmen (oder eine Geschäftseinheit eines Unternehmens) einen höheren ökonomischen Gewinn als der Durchschnitt der Wettbewerber im selben Markt, so hat das Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil in diesem Markt. 
• 2 Arten von Wettbewerbsvorteilen Benefit Advantage = Höheren Nutzen B für Kunden generieren als Wettbewerber Differenzierung, Alleinstellungsmerkmale, Preisdifferenzierung - P höher  Cost Advantage = Niedrigeren Kosten C produzieren Kostenvorteil - C niedriger -> gleiche Konsumentenrente, B und C unterscheiden sich bei Unternehmen derselben Branche
• Problem: Commoditization 1. B und C determiniert Produkteigenschaften & Qualität  Effizienz des Produktionsprozesses  B‐C > 0 notwendig aber nicht hinreichend für positiven Unternehmensgewinn Wenn Markteintritt leicht möglich & Unternehmen gleichen Wert B schaffen dann führt Wettbewerb zur Konvergenz von P in Richtung C („commoditization“) Profitabilität hängt ab von Attraktivität des Marktes, in dem das Unternehmen agiert  Wettbewerbsposition des Unternehmens im Markt 
• Wie kann man Wert schaffen entlang der Wertschöpfungskette? Durch andere und effizientere Gestaltung Wertschöpfungskette als Wettbewerber spezifischen Ressourcen und  Kernkompetenzen (auch Capabilities)  Voraussetzung: Für Wettbewerber schwierig, diese Ressourcen und Kompetenzen zu erwerben oder zu imitieren Beachte: Zentrale Rolle für Organisationsstruktur: Überlegene „Architektur“ als mögliche Quelle für Wettbewerbsvorteile  Personalstrategie: Personalbeschaffung, ‐ einsatz & ‐motivation als eigene Wertschöpfungskette, Wettbewerbsvorteil aus Differenz von Preis-Qualität
• Quelle für Wettbewerbsvorteile: Wert schaffen durch Organisationsstruktur Überlegene Architektur als mögliche Quelle für Wettbewerbsvorteile Allokation von Entscheidungsrechte, Weisungsbefugnisse, Leistungsmaßen beeinflusst Anreize und das Handeln der Mitarbeiter in Organisationen Durch geschicktes Design der Organisationsstrukturen bezogen auf die eigene Strategie und die eigenen Ressourcen und Kernkompetenzen können Wettbewerbsvorteile geschaffen werden 
• Die Wertschöpfungskette Unternehmen als Ansammlung von wertschöpfenden Aktivitäten/Funktionen:  Human resource management  Technology development Procurement  Firm infrastructure (e.g., finance, accounting, legal) 1. Inbound logistics 2. Production operations 3. Outbound logistics (drop shipping) 4. Marketing and Sales 5. Services
• Quelle für Wettbewerbsvorteile: Wert schaffen durch Personalstrategie = Personalbeschaffung, -einsatz & -motivation als Quelle für Wettbewerbsvorteile Wettbewerbsvorteil liegt in Differenz aus Qualität und Preis der Mitarbeiter Zentraler Hebel für die Schaffung von Wert: - Recruiting - Personalentwicklung - Talent Management - Anreizsysteme

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