Französisch (Fach) / Réclamations et solutions (Lektion)
- Am 15. mai haben wir bei Ihnen...bestellt. Le 15 mai, nous avons commandé...
- Ihre Sendung hätte am 30.d.M. bei uns eintreffen ... Votre envoi aurait dû nous parvenir le 30 écoulé
- Beim Kontrollieren der ware haben wir leider festgestellt... ... En contrôlant la marchandise, nous avons malheureusement constaté que...
- zerschlagen waren étaient cassé(e)(s)
- ..die gelieferte Qualität (merklich) vom muster abweicht ... la qualité livrée différait de l'échantillon
- 2 Kartone fehlen 2 cartons manquaient
- ..Ihre Lieferung nicht unserer Bestellung enrspricht ... .. votre livraison n'était pas conforme à notre commande
- Leider entspricht der gelieferte Artikel nicht der ... Malheureusement, l'article livré ne correspond pas à celui commandé. Au lieu de nous livrer.., vous nous avez envoyé...
- Wir bitten Sie, uns die fehlenden Artikel zu senden ... Nous vous prions de nous faire parvenir les articles manquants/ le solde de la commande
- Wir verlangen von Ihnen eine Preisreduktion/ Entschädigung ... Nous vous demandons une réduction de prix, un dédommagement, un remboursement de..
- Wir erwrten ihre antwort/ baldige Sendung Dans l'attente de votre réponse/ prompt envoie, nous...