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Sozialpsychologie (Fach) / Intragruppenprozesse (Lektion)

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• Was ist soziale Erleichterung und was soziale Inhibierung? Wann kommt es eher zum einen, wann zum anderen? Wie wirken sich diese beiden Phänomene jeweils auf die Leistung aus? Bei der sozialen Erleichterung wird durch physiologische Erregung durch Anwesenheit Anderer die Leistung bei einfachen Aufgaben gesteigert. Hierbei wirkt sich v.a. die Bewertungsangst, aber auch Aufmerksamkeit und der Ablenkungskonflikt aus. Bei der sozialen Inhibierung ist keine Bewertungsangst vorhanden, sodass es zur umgekehrten Hypothese führt. Hierbei wirkt sich Motivationsverlust und Prozessverlust (Koordination und Übung) aus.
• Sie sind Berater in einer Organisation. Welche Hinweise geben Sie zur Vermeidung von sozialem Faulenzen in den Arbeitsgruppen? Probleme: es wird kein persönlicher Gewinn erwartet (Motivation, individueller Aufwand); keine persönliche Verantwortlichkeit für Gruppenergebnis Gegenmaßnahmen: komplexen und innovativen Aufgaben stellen, die jeden einbeziehen (individuelle Beiträge müssen identifizierbar sein) gemeinsame individuelle Ziele Identifikation mit Gruppe Evaluation gegeben CAVE: unbewusst
• Sie möchten mit einer Gruppe von Freunden ein Auto kaufen. Jeder informiert sich über einige Modelle und nun tauschen Sie die Informationen aus, um eine Entscheidung zu treffen. Wie gestalten Sie als Sozialpsychologin die Entscheidungsfindung, um sicher zu stellen, dass alle relevanten Informationen geteilt werden und die beste Entscheidung erzielt werden kann? genügend Zeit zur Verfügung stellen jeder soll für einen bestimmten Bereich verantwortlich sein
• Was ist Gruppenpolarisierung, warum findet sie statt und was lässt sich dagegen tun? Wann taucht sie nicht auf? anfangs favorisierte Position wird im Laufe der Gruppendiskussion extremer Ursachen: Tendenz zur Gruppenkonformität (vergleichsweise wenige Gegenargumente) Gegenmaßnahmen: willentlich Verschiebung der Werte
• Beschreiben Sie die Vorläufer, Symptome und Folgen von Groupthink. Kohäsion und Solidarität führen zu Konformitätsdruck, die schließlich zu fehlerhaften Entscheidungsprozesen führen. Symptome sind hierbei illusorische Unverwundbarkeit, Abwertung der Outgroup etc.
• Deutschland wird von der Finanzkrise erfasst. Sie beraten die Regierung. Was tun Sie dagegen, dass Groupthink-Prozesse die Entscheidungen der Regierung negativ beeinflussen? regelmäßig externe Experten offene Kommunikation viel Zeit unparteiische Führung Untergruppen anonym Abstimmen Advocatus diabolo
• Eine Firma engagiert Sie als Berater, um mit einer Projektgruppe Ideen für ein neues Produkt zu sammeln. Wie gestalten Sie den Ideengenerierungsprozess, um das bestmögliche Resultat zu erzielen? Entwerfen Sie Maßnahmen gegen jede der besprochenen Erklärungsmöglichkeiten (Brainstorming). Orientierung und gegenseitiges Kennenlernen Aushandeln von Zielen, Rollen, Normen, gegenseitigen Erwartungen, Statushierarchien etc. gemeinsame Identität Normen und Rollen festigen, produktiv am gemeinsamen Ziel arbeiten Auflösung der Gruppe nach Zielerreichung
• Welche Implikationen lassen sich aus der Forschung zu sozialer Erleichterung/ Inhibierung für die Frage der Überwachung von Arbeitnehmern hinsichtlich ihrer Produktivität ableiten? Bei einfachen Aufgaben, sollte die Einzelleistung im Fokus stehen, bei komplexeren Aufgaben sollte die Bewertung als Team erfolgen.
• Ringelmann-Effekt Als Ringelmann-Effekt bezeichnet man die Tatsache, dass Menschen in der Gruppe eine geringere kollektive physische Leistung erbringen, als aufgrund der summierten Einzelleistungen zu erwarten wäre (Unterschied zu social loafing: unklar, ob der Leistungsverlust motivations- oder koordinationsbedingt )
• Hidden-Profile Gruppenentscheidung, disjunktiv (Xmax), kein Mehrwert (nur Bestätigung)
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• Köhler-Effekt Motivation steigt, wenn Abstand zw. zwei Gegebenheiten mittelgroß
• Nenne zwei wichtige Fakten des Brainstorming! heterogene > homogene Gruppe social loafing

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