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Konsumentenverhalten (Fach) / 9. Datenanalyse (Lektion)

Diese Lektion wurde von Stelak erstellt.

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• Objektivität Die Messergebnisse müssen unabhängig sein, d. h. ohne Einfluss anderer.
• Reliabilität Das Messverfahren muss frei von Zufallsfehlern sein.
• Validität Es muss genau das gemessen werden, was man messen möchte.
• Marktsegmentierung Hauptzweck der Marktsegmentierung ist es, Unterschiede zwischen den Käufern darzulegen und daraus Schlussfolgerungen im Hinblick auf eine differenzierte Marktbearbeitung zu ziehen.
• Merkmale des Kaufverhaltens können wie folgt unterteilt werden: • Markenbewusstsein (markentreuer, markenwechselnder Kunde)• Häufigkeit der Verwendung (Intensiv-, Wenig- oder Nichtverwender)• Kaufrhythmus (täglich, wöchentlich, monatlich)• Informationsverhalten vor dem Kauf (intensiv, wenig)
• Merkmale der Kaufverhaltensreaktion lassen sich unterscheiden in: • Qualitätsbewusste Käufer• Preisbewusste Käufer• Werbeempfängliche Käufer.

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