Konsumentenverhalten (Fach) / 7. Datenerhebungsmethoden (Lektion)

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7. Datenerhebungsmethoden

Diese Lektion wurde von Stelak erstellt.

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  • Sekundäre Daten Sekundäre Daten greifen auf vorhandenes, bereits früher einmal für andere Zwecke ermitteltes Material zurück. Die Sekundärforschung hat einige unbestreitbare Vorteile: Sie ist einfacher, billiger und meist schneller.
  • Primäre Daten Als Erhebungstechniken bieten sich hier vor allem diea. Befragung/das Interviewb. Beobachtung und dasc. Experiment/der Test an. Genauere, auf unternehmensspezifische Zwecke zugeschnittene und aktuellere Daten lassen sich in der Regel allerdings nur mittels der primären Datenermittlung erheben.
  • Motivationsfragen sind Fragen, die im eigenen Interesse der Person liegen mögen.
  • Kontrollfragen überprüfen indirekt den Wahrheitsgehalt einer anderen Frage.
  • Ablenkungsfragen werden eingebaut, wenn das Thema z. B. zu persönlich oder intim wird, so dass der Befragte auf andere Gedanken kommt.
  • Fragen zur Person beinhalten z. B Alter, Geschlecht, Wohnort, mitunter auch vorgegebene Einkommensklassen (wobei diese Abfrage immer ein etwas heikles Thema ist), Hobbies etc.
  • Einstellungen sind innere Bereitschaften eines Individuums auf bestimmte Stimuli der Umweltkonsistent positiv oder negativ zu reagieren