Management und Unternehmensorganisation

Lenkung und Leitung betrieblicher Vorgänge EntscheidungWahl einer Handlungsalternative Entscheidungen setzen Planung vorausGrundlage der Planung sind Ziele bzw. Zielvorgaben

Entwickeln von Lösungsmöglichkeiten für das Erreichen von Zielen

Überprüfung, inwieweit nach Realisierung der Entscheidung die gesetzten Ziele (Soll) tatsächlich erreicht wurden (Ist) Keine Entscheidung ohne PlanungKeine Planung ohne Ziele bzw. ZielvorgabenKeine Planung und Entscheidung ohne Kontrolle

Kurzfristig nicht zu ändernde Daten exogene Rahmenbedingungenunternehmerische Umwelt endogene RahmenbedingungenDaten des Unternehmens

ZeitreihenanalyseStatistische Methode zum Erkennen und Quantifizieren von Trends Delphi-Studiemehrstufe Befragung von Extperten Szenario-Analyse Unternehmerische Erfahrung Frühwarnindikatoren

Erlauben strukturierte Planungen zu erstellen und Handlungsoptionen gegeneinander abzuwägen ZielvorgabeQuantifizierung eines Ziels im Sinne einer Messgröße Existenz von ZielbündelnZielkonkurrenzZielkomplementariätZielindifferenz

Unternehmensgrundsätze spiegeln das Selbstverständnis eines Unternehmens widerDieses Selbstbildbnis findet in der Unternehmenskultur seine Erweiterung Homogenes Erscheinungsbild nach außen Identifizierung der Mitarbeiter mit dem Wertesystem

Denkmuster, Verhaltensweisen, Strukturen und Beziehungen eines Unternehmens nach Innen und AußenPhilosophie, die ein Unternehmen verfolgt Corporate CommunicationKlare, einheitliche, positive Darstellung für Transaktionspartner und ÖffentlichkeitCorporate DesignEinheitliches, visuelles ErscheinungsbildCorporate Behaviourverantwortliche Verhaltensweisen

Erarbeiten bzw. Auffinden von EntscheidungsalternativenEntscheiden zwischen potentiellen Handlungsoptionen Gute Entscheidungen kann nur derjenige treffen, der gute Entscheidungsalternativen findet

Plan = Gedankliche Abfolge von Entscheidungen Abteilungsspezifische TeilpläneBeschaffungsplanProduktionsplanInvestitionsplanVerkaufsplanFinanzplanForschungs- und Entwicklungsplan Ebenen (Fristigkeit) Strategieplanung Rahmenplanung Detailplanung

Dominanz des Minimumsektors (Gutenberg)Alle Teilpläne haben sich auf den Plan einzustellen, der einen Engpass darstellt Sukzessivplanung (Schrittweise Bearbeitung der Teilpläne) Top-Down-Planung: Ableitung von Zielvorgaben aus dem Rahmenplan Bottom-Up-Planung: Untere Pläne ergeben Gesamtplan Gegenstromverfahren: Abgleich von Rahmenplan und Teilplänen hinsichtlich Ziele Simultanplanungoptimaler Zustand (hoher Komplexitätsgrad)

Kontrollebegleitet den Betriebsprozess dauerhaft Soll-Ist-Vergleich Betriebsvergleich Zeitvergleich Revisionsporadische und nachträgliche Prüfung auf Ordnungs- und Zweckmäßigkeit

Verschmelzen von Planungs- und KontrollaktivitätenFeedback und Feedforward Funktion AufgabenScreening der RahmenbedingungenErgebniskontrolle: Soll-Ist-VergleichAuditing (Bücher- bzw. Rechnungsprüfung)Informations- und BeschaffungsfunktionKoordination Nutzung von Kennzahlen

Zentrales Instrument des Controllings,geben quantitativ messbare Sachverhalte in komprimierter Form wieder ZeitvergleichBetriebsvergleich (Benchmarking) Bestandskennzahlen: zeitpunktbezogen (Lagerbestand)Bewegungskennzahlen: zeitraumbezogen (Umsatz)

Wissensbasis stellt Inputfaktor dar, mit dem sich Wettbewerbsvorteile erzielen lassen Steigerung der Wertschöpfung im UnternehmenEffizientere Gestaltung der GeschäftsprozesseErhöhung der Innovationskraft und Flexibilät des Unternehmens

Systematische Erfassung, Bewertung, Steuerung der im betrieblichen Prozess entstehenden Risiken Externe RisikenErgeben sich aus exogenen Rahmenbedingungen Interne Risikenwerden durch Entscheidungen im Unternehmen selbst ausgelöst Strategien im Umgang mit Risiken:RisikoüberwälzungRisikovermeidungRisikoakzeptanzRisikoverminderung bzw. Risikobeseitigung

Aufstellung einer hierarchischen Struktur von Stellen und Bereichen Aufteilung in KompetenzgefügeStellengefügeLeitungsgefügeOrganisationsformen Aufteilung in Kommunikationsgefüge ZielAufbau organisatorischer Potentiale

Regelung der zeitlichen, räumlichen und personellen Ausgestaltung der Arbeitsabläufe in den Stellen und Bereichen ZielNutzung organisatorischer Potentiale

Definition der Aufgaben für Stelleninhaber Stelle = kleinste organisatorische Einheit Zuweisung von Rechten und Pflichten Zusammenfassung von Stellen mit ähnlichen Funktionen zu Abteilungen Arten von Stellen Ausführungsstelle Leitungsstelle Stabsstelle bzw. Assistenzstelle

EntscheidungsbefugnisRecht, Entscheidungen nach Innen und Außen zu treffen WeisungsbefugnisRecht, Weisungen im Innenverhältnis zu geben

Prokuraim Innenverhältnis und Außenverhältnis das Recht Geschäfte abzuschließen Handlungsvollmachtim Innenverhältnis erteilte Vollmacht

Verknüpfung der einzelnen organisatorischen Stellen unter dem Aspekt der Weisungsbefugnis EinliniensystemMehrliniensystemStabliniensystem LeitungsspanneAnzahl der unterstellten Stellen

Funktionale OrganisationBeschaffung, Vertrieb, Absatz SpartenorganisationSparte A (mit Beschaffung, Absatz, Vertrieb), Sparte B etc. MatrixorganisationLeitungsfunktion auf zwei voneinander unabhängige, gleichberechtigte Dimensionen (z. B. Verrichtung und Produkte) ManagementholdingKoordinierung rechtlich selbstständiger Sparten durch eine "geschäftsführende Holding"

Funktionale Perspektive Schaffung von Ordnung durch Strukturierung der arbeitsteiligen Prozesse Zielsetzung: Flexibiltät und Wirtschaftlichkeit Instrumentelle Perpektive Mittel zur Führung eines Betriebs durch adäquate Koordination Dualproblem von OrganisationsentscheidungenOrganisatorische Differenzierung und organisatorische IntegrationDARUM: Aufbau- und Ablauforganisation

Festlegung der Informationsaustauschprozesse zwischen den Stellen und der OrganisationseinheitInnerbetriebliche Kommunikation Maximale Informationsversorgung = optimale Informationsversorgung

Betrifft Regelungen zur unmittelbaren Ausführung von Arbeitsabläufen Gestaltung von Arbeitsabläufen und Arbeitsplätzen Determinante: betriebliche Informationssysteme Einsatz von Produktions-, Informations- und Kommunikationstechnologien Aktuell: IT-Sicherheit, Datenschutz

= Zielhierarchie, Zielbündel + Gewichtung der Ziele Konzeptionelle Anforderungen an ein Zielsystem: Realitätsbezug Widerspruchfreiheit Motivation Verständlichkeit ZielplanungAbleitung von Zwischenzielen in den einzelnen Planungseinheiten