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Medienmarketing (Fach) / Prüfung (Lektion)
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- Was für Markttypen gibt es? -Verkäufermarkt -Käufermarkt -Markenmarkt -Kundenmarkt
- Verkäufermarkt -Verkäufer herrschen -Angebot<Nachfrage -entstanden aus Mangelwirtschaft (Nachkriegszeit, Entwicklungsländer) -kann durch Marktlancierung(Produkt oder Technologie) herbeigeführt werden -dauert nur wenige Monate -kein klassisches Marketing nötig
- Käufermarkt -Käufer herrschen -Angebot>Nachfrage -Marketinginstrumente:spezielle Produktpolitik (product)Preispolitik (price)Promotion (promotion)Vertriebspolitik (place) seit 1990: processes, packaging, persons
- Markenmarkt -basiert auf Käufermarkt -Angebot>Nachfrage -Unternehmen entwickelt hochwertige Marke Markenzuordnung durch: NameLogoVerpackung schwer rechtzufertigen, deshalb 4 FragenWie hoch ist der Bekanntheitsgrad?Markenimage positiv/negativ?Wie hoch ist die Kaufbereitschaft?Wie hoch ist das Besitzverlangen?
- Kundenmarkt -relativ neu -CRM -langfristige, ggf. lebenslange Bindung zum Kunden gezielt, durch:telef. Hotlines, Email, NewsletterEventeinladungenMitgliedschaft im FirmenclubUnternehmenszeitschriften, ClubmagazineEinladungen zu ProduktpräsentationenKundenkarten mit Rabattfunktion
- Was ist Marketing? Theorie:bring to marketdt. VermarktungPraxis:-klass. Produktwerbung-Imagewerbung Unternehmen u.o. Produkte-CRM: Website, Hotline, Newsletter-PR und Öffentlichkeitsarbeit-Vertriebsunterstützung (Info-Flyer, Prospekte etc)
- Was ist Marketing? Theorie:bring to marketdt. VermarktungPraxis:-klass. Produktwerbung-Imagewerbung Unternehmen u.o. Produkte-CRM: Website, Hotline, Newsletter-PR und Öffentlichkeitsarbeit-Vertriebsunterstützung (Info-Flyer, Prospekte etc)
- Marketing Prozess -Marktforschung/Umfeldanalyse -Zielformulierung -Strategiefestlegung -Marketing-Mix -Marketing-Controlling
- Marketing-Strategie Muss flexibel sein, um sich Veränderungen in den wirtsch. und gesellsch. Rahmenbedingungen anpassen zu können. Fokussierung auf ein oder mehrere Kernbereiche:-Qualität u.o. Eigenschaft des Produkts/der Dienstleistung-Art der Werbung und Öff.-Arbeit (witzig wie Mediamarkt, nobel wie Ferrero Rocher)-Marken oder Firmenimage-Art des Vertriebs (Online-Shop, Fachhandel, eigene Ladenkette)-Marktareal (lokal, regional, national, global)-Preisgestaltung
- Zielgruppe (Unterscheidung nach Medientyp) Leser Zuschauer Hörer Nutzer
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- Zielgruppe (nach Eigenschaften) Alter (bei Fernsehen: 14-29, 14-49, 50+) Geschlecht Einkommen Nationalität
- Mediaagenturen Führen Mediaplanung durch:Ablaufplanung von Programm u. Trailern Aufgaben: -Buchung Werbeträger (Anzeigen und Plakate)-Organisation von Werbevents Vorteile:-Know-how für Werbungsrahmen (Zielgruppen, Werbeumfeld, Werbemedium, Zeitpunkt)-besitzen detaillierte Datenbanken über Zuschauertypen und -anteile
- TKP Tausendkontaktpreis absolute Kosten einer Werbemaßnahme (TV-Spot, Anzeige) pro 1000 Zuschauer/Leser/Nutzer TKP = Preis Maßnahme/durchschnittliche Sehbeteiligung x 1000
- GRP Gross Rating Point Maß für Werbedruck/Bruttoreichweite einer Kampagne in % GRP = Nettoreichweite in % x Durchschnittskontakte
- Reichweite Gebiete, Haushalte, Personen die Medium erreicht. nach techn. Reichweite nach Zuschauerrsonanz
- Verbreitungswege Kabel, Sattelit etc
- Marktanteile prozentuale Sehbeteiligung einer Zuschauergruppe(Altersgruppe, Geschlecht), bezogen auf Zeitraum oder Programmformat z.B. 100% der über 3-Jährigen: Alle angeschlossenen Menschen, die ihr Fernsehgerät an hatten, haben es gesehen.
- Quote absolute Zuschauerzahl in festgelegtem Zeitraum, bei einer Sendung
- GfK Gesellschaft für Konsumforschung errechnet Quote und Marktanteile aus 5640 represantitve Fernsehhaushalte werden im 1-Sek.-Takt abgefragt Haushalt meldet sich per Fernbedienung an
- Sendezeiten Acces-Prime (17-20 Uhr) Prime-Time (20-22 Uhr) Late-Prime (ab ca. 22.30 Uhr)
- Vollprogramm und Spartenprogramm Vollprogramm muss laut Rundfunkvertrag Inhalte von Info, Bildung, Beratung, Unterhaltung zeigen Spartenprogramm zeigt spezielle Programminhalte für bestimmte Zielgruppen (VIVA, DMAX)
- Werbeformen TV-Spot Anzeige Trailer ID, Signet, Jingle Werbetrenner Aufsager Claim Pop-Up Banner Plakat(/-wand) Citylight-Poster Litfaßsäule Fillboard
- Marketingstrategien: 8 Schlüsselziele des Marketings - Steigerung des Marktanteils- Steigerung des Bekanntheitsgrads- Günstigere Preise als die Konkurrenz- Verbesserung des Images- Steigerung der Kundenzufriedenheit- Verbesserung der Distribution- Festigung der Kundenbindung- Erhöhung der Käuferreichweite