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Marketing (Fach) / Was ist Marketing (Lektion)
Absatz und Marketing
Der KKV® als Marketing-Navigator
Marketing unter Entscheidungsperspektive
Marketing-Ziele
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- Definition Marketing Marketing bedeutet (...) Planung, Koordination und Kontrolle aller auf die aktuellenund potentiellen Märkte ausgerichteten Unternehmens-aktivitäten. Durch einedauerhafte Befriedigung der Kundenbedürfnisse sollen die Unternehmensziele imgesamtwirtschaftlichen Güter-versorgungsprozess verwirklicht werden Management von Komparativen Konkurrenzvorteilen (KKV®s).Führungskonzept, das alle Funktionsbereiche eines Unternehmens betrifft.
- Dimensionen des KKV Effektivitätsziele ("to do the right things"): Ein KKV muss bedeutsam sein und wahrgenommen werden Effizienzziele ("to do the things right"): Ein KKV muss wirtschaftlich und und verteidigungsfähig (wenn die Konkurrenz an Imitation gehindert werden kann) sein
- Definition Marketingziele Marketingziele:„Marketingziele determinieren jene angestrebten Sollzustände (marktspezifische Zielpositionen), die mit dem Verfolgen von Marketingstrategien und dem Einsatz der Marketinginstrumente realisiert werden sollen. Die Marketing-Zielplanung knüpft dabei sowohl an den zukünftigen Marktmöglichkeiten als auch an den vorhandenen Ressourcen des Unternehmens an.“
- Operationalisierung von Zieldimensionen Zielinhalt (z.B. Marktanteil)Zielausmaß:--> Extremierung (Minimierung/Maximierung)--> Fixierung (z.B. Halten derzeitiger Marktanteil)--> Satisfizierung (z.B. min. dreiprozentige Marktanteilssteigerung) Zeitbezug (z.B. im kommenden Geschäftsjahr)Sachlicher Geltungsbereich (z.B. in Unternehmenssparte oder Marktsegment xy)
- Verschiedene Arten von Zielbeziehungen 1.) Zielkomplentarität: z.B. Marktanteilssteigerung und Gewinnsteigerung: positiver Zusammenhang 2.) Zielneutralität: z.B. Umsatzsteigerung und Verbesserung Umweltschutz: kein direkter Zusammenhang 3.) Zielkonflikt: z.B. Umsatzsteigerung und Kostenabbau: evtl. negativer Zusammenhang ------> Nr. 1 + 2 unproblematisch, bei Zielkonflikt sind allerdings Entscheidungsregeln notwendig (Zielgewichtung, Priorisierung, Rangordnung)
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