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A&O-Psychologie (Fach) / 5: Gruppenprozesse (Lektion)

Diese Lektion wurde von Eidechse erstellt.

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• Welche Eigenschaften müssen für die Bezeichnung "Gruppe" erfüllt sein? Mehrzahl von Personen, die in Interaktion stehen Stabile Strukturen Gemeinsame Ziele der Mitglieder Wahrnehmung von den Mitgliedern selbst als Gruppe
• Welche Aufgabenarten können bei Gruppenarbeit auftreten? Additiv: Gruppenergebnis ist Summer der Beiträge aller Mitglieder (Spenden sammeln, Seilziehen) Konjunktiv: Gruppenergebnis wird bestimmt durch das Mitglied mit schwächster Leistung (Bergsteigen, Staffellauf) Disjunktiv: Gruppenergebnis wird bestimmt durch das Mitglied mit bester Leistung (Rechenaufgabe, Puzzles)
• Fünf-Phasen-Modell nach Tuckman: Welche 5 Phasen werden unterschieden? Forming Storming Norming Performing Adjourning
• Fünf-Phasen-Modell nach Tuckman: Erläutere die ersten zwei Phasen genauer. Forming: TN lernen sich kennen, Situation noch unklar man kann die anderen noch nicht einschätzen und hält sich selbst bedeckt Storming: oft erste Konflikte Beziehungsebene: Klärung von Macht und Status Sachebene: ernsthafte Diskussion über Ziele und Vorgehensweisen Gefühl der Zusammengehörigkeit noch wenig entwickelt
• Fünf-Phasen-Modell nach Tuckman: Erläutere die dritte Phase genauer. nach Klärung der Macht- und Statusfragen kehrt Ruhe ein --> erst jetzt wirklich eine Gruppe TN beginnen sich zu akzeptiert --> langsames Entstehen eines Teamgeistes Entscheidend dafür: Entwicklung von gemeinsamen Normen
• Fünf-Phasen-Modell nach Tuckman: Erläutere die vierte und fünfte Phase genauer. Performing: Übergang zur geordneten Arbeitsweise und Beginn mit Lösung der Aufgabe Adjourning: Auflösungsphase (gilt nicht für alle Gruppen)
• Was besagt das punktuierte Gleichgewichtsmodell? In der ersten Hälfte der gemeinsamen Zeit als Gruppe werden Aktivitäten geplant (Leistung ist relativ gerin) in der zweiten Hälfte werden die Pläne revidiert und umgesetzt (Leistung wird höher und erreicht durch Fertigstellung ihr Maximum)
• Welche Grundannahme hat das IPO-Modell von McGrath? IPO = Input - Prozess - Output Annahme: Inputvariablen beeinflussen über Moderatoren oder Mediatoren die Erfolgsmaße
• Welche Variationen können beim IPO-Modell unterschieden werden? einfache lineare Annahme mit Mediator (I-P-O) nur direkte Einflüsse des Inputs (I-P, I-O) Input betrifft Prozess und Output gleichermaßen (I-P, I-O, P-O)
• IPO-Model: Welche Input-Variablen gibt es u.a.? Organisation: Organisationsklima, Belohnungssysteme Gruppe: Zusammensetzung, Dauer der Zusammenarbeit Individuen: Persönlichkeit, Kompetenzen
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• IPO-Model: Welche Prozess-Variablen gibt es u.a.? Kommunikation & Kooperation Konflikte & Vertrauen Selbstwirksamkeit der Gruppe
• IPO-Model: Welche Output-Variablen gibt es u.a.? Gruppe: Leistung, Wissen, Innovation Individuum: Zufriedenheit, Leistung, interpersonale Fähigkeiten
• Wie sieht das Modell der Einflussfaktoren auf die Gruppenleistung aus? Externe Einflüsse --> Individuelle Ressourcen/Gruppenstruktur --> Gruppenprozesse --(Gruppenaufgaben)-->Leistung & Zufriedenheit
• Modell der Einflussfaktoren: Was sind Beispiele für externe Faktoren? Generelle Strategie der Organisation Ressourcen/Selektionsprozesse Leistungsbeurteilung und Anreizgestaltung
• Modell der Einflussfaktoren: Was sind Beispiele für individuelle Faktoren? Interpersonelle Fähigkeiten und Fertigkeiten (Konfliktmanagement, Kommunikationsfertigkeiten...) Persönlichkeit (Positiv: Eigeninitiative, Negativ: Dominanz)
• Modell der Einflussfaktoren: Welche Variablen beeinflussen die Gruppenstruktur?   Führung Rollen (Rollenkonflikt, Rollenambiguität) Kommunikationsstruktur Normen Konformität (Majoritäteneinfluss) Gruppenzusammensetzung Kohäsion Ziele  
• Modell der Einflussfaktoren: Gruppenstruktur Was ist eine Rolle und was ist Rollenambiguität?   Rolle = sozial definiertes Verhaltensmuster, das von einer Person, die innerhalb einer Gruppe eine bestimmte Position einnimmt, erwartet wird Rollenambiguität = Rollenunsicherheit bzw. das Unvermögen, sich in verschiedene Rollen hineinbegeben zu können Allgemein: je größer die Rollenambiguität, desto schlechter wird die Arbeitsleistung  
• Modell der Einflussfaktoren: Gruppenstruktur Welche Arten der Kommunikationstrukturen gibt es? Stern (-->Kreuz) Y Kette Kreis Vollstruktur (jeder mit jedem --> am effektivsten)
• Modell der Einflussfaktoren: Gruppenstruktur Nach welchen Kriterien können die Kommunikationsstrukturen bewertet werden? Zentralisation Kommunikationsvorgänge Führung Gruppenzufriedenheit Individuelle Zufriedenheit der Führenden
• Modell der Einflussfaktoren: Gruppenstruktur Was sind Normen? Informelle Regeln in einer Gruppe, denen im Allgemeinen von den Mitgliedern zugestimmt wird und die das Verhalten der Mitglieder determinieren
• Modell der Einflussfaktoren: Gruppenstruktur Was besagt das Return Potential Modell? je schlechter/besser die Leistung, desto weniger werden die Normen akzeptiert höchste Akzeptanz der Normen bei mittlerer Leistung
• Modell der Einflussfaktoren: Gruppenstruktur Welche Studien gibt es zum Konformitätsdruck in Gruppen? Studien von Solomon Asch (Länge einer Linie offensichtlich, alle sagen was Falsches) --> Menschen neigen dazu sich der Mehrheit wider besseren Wissens anzupassen
• Modell der Einflussfaktoren: Gruppenstruktur Was ist Gruppenkohäsion? Durchschnittliche Attraktivität der Gruppe für ihre Mitglieder Ausmaß, in dem Bindung an Gruppenaufgaben/Zielen vorliegt Ausmaß, in dem die Mitglieder den Status/die Ideologie der Gruppe wertschätzen
• Modell der Einflussfaktoren: Gruppenstruktur Welche Befunde konnten bezüglich Kohäsion und Leistungsnormen gefunden werden? hohe Leistungsnormen: hohe Leistung bei hoher Kohäsion mittlere Leistung bei geringer Kohäsion geringe Leistungsnormen: geringe Leistung bei hoher Kohäsion mittlere bis geringe Leistung bei geringer Kohäsion
• Modell der Einflussfaktoren: Gruppenstruktur Welche Befunde konnten bezüglich Kohäsion gefunden werden? je größer die Kohäsion, desto besser das Verhalten und die Effizienz Kohäsion beeinflusst die Leistungsvariabilität innerhalb von Gruppen (geringe Kohäsion: größere Variabilität, hohe Kohäsion: geringere Variabilität)
• Modell der Einflussfaktoren: Gruppenstruktur Inwiefern wirken Ziele auf die Gruppenstruktur? Wirken sich auf die Leistung aus Moderatoren: Spezifität und Schwierigkeit
• Modell der Einflussfaktoren: Leistung und Zufriedenheit Welche Variablen beeinflussen direkt die Leistung und Zufriedenheit? potentielle vs. tatsächliche Gruppenleistung Leistungsverlust Missverhältnis zwischen geteilter und ungeteilter Information
• Modell der Einflussfaktoren: Leistung und Zufriedenheit Wie lässt sich die tatsächliche Gruppenleistung berechnen? potentielle Gruppenleistung -  Motivationsverlust -  Prozessverlust = tatsächliche Gruppenleistung
• Modell der Einflussfaktoren: Leistung und Zufriedenheit Was ist der Ringelmann-Effekt und wovon ist er abzugrenzen?   Menschen erbringen in Gruppen eine geringere kollektive physische Leistung, als aufgrund der summierten Einzelleistungen zu erwarten wäre nicht identisch mit Sozialem Faulenzen --> beides: Motivationsverlust in Gruppen und darauf bedingter Leistungsabfall --> Ringelmann-Effekt: unklar, ob Leistungsverlust motivations- oder koordinationsbedingt
• Modell der Einflussfaktoren: Leistung und Zufriedenheit Welche Gründe können für Leistungsverlust verantwortlich sein? Prozessverlust (Koordinierung mehrerer Personen, z.B. gemeinsamen Termin finden) Soziales Faulenzen (Reduzierung der Anstrengung, wenn Einzelbeitrag nicht identifizierbar ist) Trittbrettfahren (Reduzierung der Anstrengung, weil man glaub nichts zur Gruppenleistung beitragen zu können)
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• Fasse das Thema "Gruppenprozesse" kurz zusammen. Gruppen durchlaufen einen Entwicklungsprozess Zufriedenheit und Leistung von Gruppen werden bestimmt durch: externe Einflüsse, Ressourcen der Mitglieder, Gruppenstruktur, Gruppenprozesse, Aufgabenarten

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