Organisation und Personal (Fach) / Generell (Lektion)

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  • EVA Economics value added Vorteile Messbar, ob und wo wert geschaffen wird Grundlage von Managementvergütung  Personal und Organisationsentscheidungen an Wertbeitrag ausrichten  Indikator für Werttreiber  Wert mit Kapital und Personal  Personaleinsatzkosten bestimmbar  Personaleinsatz? Humankapitel 
  • Value creative B-C  Wert durch Transaktion  max Zahlungsbereitschaft B  Kosten für Produktion C   abhängig von: Wettbewerbsposition, Attraktivität von Markt 
  • Wettbewerbsvorteil Unternehmen erzielt höheren Gewinn als Durchschnitt der Wettbewerber -}Wettbewerbsvorteil  - höherer Nutzen  - niedrigere Kosten 
  • Organisation Soziales Gebilde  - dauerhafte Zielverfolgung  - formelle/ informelle Struktur  -} Ausrichtung der Aktivitäten  von Mitarbeitern auf Ziel 
  • Organisation ökonomische Sicht - Verknüpfung von Verträgen - Ziel: Interessen der Individuen  besondere Rolle der Eigentümer:  - residuale Einkommens und Verfügungsrechte  - Anreiz in Organisation zu investieren 
  • Aufbauorganisation Art von Arbeitsteilung  Entscheidungsrechte verteilen (Dezentralisierung) Ein oder Mehrliniensysrem     
  • Ablauforganisation Räumliche zeitliche Gestaltung  wer macht was wann für wen womit? 
  • Arbeitsteilung Mengenteilung  artenteilung 
  • Funktionalorganisation Einliniensystem Verrichtungsprinzip  Leiter: Entscheidungsrechte und leistungsbeurteilung  Leistungskriterien schwer zu ermitteln  Vorteile:  Spezialisierung funktionsspezifisches Humankapital  wissensweitergabe  leichte Kommunikation Verbesserung von Funktionsleistung  Nachteile:  Koordination  Bereichsegoismus  Spezialisierung 
  • Divisionalorganisation Einlinienorgamisation  Objektprinzip  Leiter : Entscheidungsrechte, Weisungsbefugnis, Leistungsbeurteilung  -} Erträge und Kosten  Vorteile:  koordination über Funktionsgrenzen  Erfolgsmessung ( Verantwortungszuordnung)  geringerer Koordinationsaufwand  Freiraum für Geschäftsleitung  Portfoliosteuerung möglich Nachteile:  Generalisierung  Bereichsegoismus 
  • Corporate Center Portfoliosteuerung  Stabsabteilung  Zukauf Verkauf Schließung Controlling von Divisionen  keine operativen Aufgaben 
  • Matrixorganisation Verrichtung und Objektprinzip  Vorteil:  Anreize in allen Dimensionen  gleichmäßige Berücksichtigung funktional und produktbezogen  Nachteil:  kompetenzen nicht klar abgegrenzt  weisungskonflike  steuerung 
  • Geschäftsprozess Folge von Aktivitäten  Beginn mit Ermittlung von Kundenanforderung  Ende mit Erbringung von Forderung 
  • Kernanliegen geschäftsprozessorganisation Kurze Durchlaufzeiten  steigender Kundennutzen  verbesserte Koordination  -}  Höhere Zahlungsbereitschaft  geringere Kosten  reduzierte Kapitalbindung 
  • HR Früher:  Adminisration  Recruting  Vergütung  Entwicklung  Ulrich 97:  strategischer Partner  Doing zu Delivering 
  • Ulrich 97 HR Strategic Partner  administrativ Partner  Emplyee Champion  Chang Agend 
  • 3 Säulen Modell HR Shared Service Center: Administrative Prozesse  Economies of Scale Nutzen  Vorteile/ Nachteile  HR Busniness Partner  Beratung und Unterstützung  V/N Center of Expertise  Experten in einen Gebiet 
  • Bestandteile von Kompetenzmodelle Liste von Kompetenzen  Gliederung  Definition  ausprägungsgrad   
  • Wozu werden kompetenzmodelle eingesetzt Personalauswahl  Talentmanagement 
  • Adversativ Selektion Vertragsparte vor Abschluss von Vertrag private Informationen die Nutzen von Partner beeinflusse können 
  • Signaling Spiel Ökonomischer Akteur besitzt private Informationen, die Nutzen des anderen Akteurs beeinflussen Durch Handlungen können Informationen offenbart werden  -} Signaling Süiel 
  • Vorbereitung Personalauswahl Generelle Anforderungen  anforderungen an Stelle  -} Stellenbeschreibung  -} Anforderungsprofil  Auswahlkriterien bestimmen  verfahren gestalten 
  • Personalentwicklung Maßnahmen zur Förderung von :  Kompetenzen  Humankapital  von Mitarbeiter 
  • Humankapital Ökonomischer Begriff für Kenntnisse und Fertigkeiten. Die Individuum produktiver machen. 
  • Methoden der Personalentwicklung Coaching/ Mentoring  Training  Projektarbeit  Acion Learning  Job Assignment  strech Assignment 
  • Wertschöpfung durch Talentmanagement Identity Develop Deploy Retain 
  • Identifikation von Talent Vorgesetzter  internes Assessment Center  360 Feedback  Talent Review Workshop    performance potential Matrix 
  • Fair wage effort Hypothese Höheres Gehalt Ex ant -} mehr anstrengung ex post, trotz nicht mehr Geld  reziprozität - ungleichheitsaversion 
  • Equity Theorie Gerechtes austauschverhältnis  trotz eigenem Wohlergehen, Vorzug von gleichem Verhältnis  Ertrags Aufwand Verhältnis zu Referenzgruppen  
  • Reziprozität Verhalten wird erwidert  intentionalität möglich 
  • Nicht monetäre Anreize Percieved Organisational Support 
  • Unethische Auswirkungen E arbeitsanstrengung  -} nicht beobachtbar  c Betrugsaktivität  € zufallsvariable  1. fixed wage  2. Pierce rate  3. goal  4. tournament 
  • Ethische Probleme von Zielvorgaben Zielsetzung beeinflussen  untermische Mittel  andere arbeitsbereiche auch betroffen  andere Aufgaben vernachlässigt  Konzentrierung auf wenige Ziele  kurzfristige Ziele ignorieren  risikoverhalten durch Herausforderung