KonfliktgesprächKonflikt wird benannt Der Ist Zustand beschrieben Meinungsaustausch Konflikt wird bearbeitet Lösungsweg wird ausgewählt Offene Fragen werden geklärt Gespräch wird gesichert/Annerkennung ausgesprochen ...
Hilfreiches KommunikationsverhaltenAktiv zuhören Ich Botschaften Senden Paraphrasieren und Respekt zeigen Rückfragen stellen Zugewandt sein Feedback geben Ausreden lassen
Soziometrie ( Messen der sozialen Ebenen )Die Soziometrie dient dazu, Beziehungen zwischen Mitgliedern einer Gruppe in einer so genannten Soziomatrix zu erfassen Desweiteren wird ein Soziogramm graphisch dargestellt um dies bezüglich unterschiedliche ...
SoziogrammDas Soziogramm stellt schließlich die Beziehungen der einzelnen Gruplenmitglieder graphisch als Netzwerk dar Mittels verschiedener Formeln können dann Kennzahlen ( Status eines einzelnen, soziales Integrationsmaß, ...
Voraussetzungen eines SohiogrammsNicht zu große Gruppe Mitglieder müssen durch die direkte Interaktion miteinander bekannt sein Untersuchung behieht sich auf einen oder mehrere ausgewählt Aspekte der Beziehung Stellt nur Augenblick ...
Vorgehensweise bei einem SoziogrammBeobachtung Festlegung/Zweck Kriterium/Frage Art und Umgang der Wahl Durchführung/Befragung Methode der Datensammlung Gesichtspunkte zur Bestimmung der methodischen Variante Auswertung - Soziogramm - ...
ReferenzenStar = meisten positiven Stimmen Abgelehnter = meisten negativen Stimmen Ausgestoßender = nur negative und keine positiven Stimmen Unbeachteter = keine oder wenige Stimmen erhalten
