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Unternehmensführung, Informationswirtschaft

Lektion lernen
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  • Wettbewerbsvorteile Beispiele
    Systemanbieter führende Technologie Globale Präsenz Kostenführer ...
  • Generische Wettbewerbsstrategien
    Leistungvorteil: Einzigartiges Produkt, Spitzenpreis Ziel: einzigartiges anbieten Strategie: Differenzierung Preisvorteil: Standardprodukt, günstiger Preis Ziel: Kostenführer der Branche Strategie: Kostenführerschaft (Preisführerschaft)
  • Strategiebewertung: Wettbewerbsvorteil und finanzielle Perspektive
    Bewertung der Strategiealternativen: Finanzielle Bewertung: Wert des Unternehmens/Geschäftseinheit bei Realisierung der Alternative Strategische Bewertung: Ausmaß erzielten Wettbewerbsvorteil (Knappheit, Bedeutung) Nachhaltigkeit des Wettbewerbsvorteils (Dauerhaftigkeit, Imitierbarkeit) Verwertbarkeit des Wettbewerbsvorteils 
  • Modelle zur Portfolioplanung
    Allokation von Ressourcen: Analyse zeigt Investitionsbedarf und Erträge verschiedener Geschäftsfelder Formulierung der Strategie: je nach Geschäftsbereich einfache Strategieempfehlung ("aufbauen", "halten", "ernten") Leistungsziele setzen: Analyse zeigt voraussichtliche Ergebnisse (cash-flow und Rendite) Portfolio-Gleichgewicht: Analyse unterstützt Unternehmensziele (augeglichener cash-flow, Gleichgewicht zwischen wachsenden und rückläufigen Geschäftsbereichen)
  • BCG-Wachstums-Marktanteil-Matrix
    Question Mark hohes jährliches Marktwachstum, niedriger Marktanteil (relativ) Einnahmen: niedrig, instabil, steigend Cash-Flow: negativ/ stark positiv Strategie: analysieren (Richtung "Dog" oder "Star"?) Dog niedriges Marktwachstum, niedriger Marktanteil (relativ) Einnahmen: niedrig, instabil Cash-Flow: neutral oder positiv Strategie: abstoßen Star hohes Marktwachstum, hoher Marktanteil (relativ) Einnahmen: hoch, stabil, steigend Cash-Flow: neutral Strategie: in Wachstum investieren Cash Cow niedriges Marktwachstum, hoher Marktanteil (relativ) Einnahmen: hoch, stabil Cash-Flow: hoch, stabil Strategie: "melken"
  • Strategieimplementierung
    (Management: rationaler, stark eingeschränkter, emergenter Prozess) Aktiver, rationaler Ansatz: Management wird von Managern vorangetrieben Management kann klare Ziele erreichen Management folgt einem klaren, stringenten Ziel Emergenzprozessansatz: Management kontrolliert Prozesse (nur) teilweise mehrere Teilnehmer innerhalb Unternehmens beeinflussen Management Management kompliziert, dynamisch, nicht vollständig durchgeplant Reaktiver, eingeschränkter Ansatz: Managementmöglichkeiten extrem eingeschränkt wenig/keine Aussicht auf gewünschte Richtung Management kaum wirksam
  • Service-orientierte Architekturen
    Infrastruktur: Grundlage sind heterogene, physikalische Ressourcen, durch Virtualisierungstechnologie nutzbar Applikationslogik: Heterogene, verteilte Applikationen Services: "Service-Enablement", funktionale Komponenten gekapselt und homogenisiert Service Bus: Kapselt Dienste und Geschäftslogik, ermöglicht Auffinden/Einbinden/Komponieren Geschäftsprozesse: Dienste zu Geschäftsprozessen komponiert, Service Bus ermöglicht abstrakte Prozesse und "flexible binding"
  • Realisierung der SOA: "Publish-Find-Bind-Principle"
    Requester - Provider (bind,execute) Provider publishes in Registry (veröffentlicht alle notwendigen Informationen über den Service) Requester finds in Registry (benötigter Service wird gefunden) Registry (bindet Service in Geschäftsprozess)
  • Webservices: Lifecycle und Nutzung
    Service Umgebung Service suchen Service finden Input Output Output-Usage
  • Business on Demand
    Cloud-Computing: Infrastruktur (Storage, Computing) Platform-as-a-Service (Business, Development) Applications (SaaS, On-Demand-WS)
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  • PaaS
    Platform-as-a-Service: integriert Anwendung von Drittanbietern können zu komplexen Anwendungen komponiert werden Werkzeuge zur Implementierung eigener Anwendung Bsp: force.com
  • SaaS
    Software as a Service: fexible, nutzungsabhängig skalierbares Lizenzmodell keine eigenen Ressourcen keine komplizierten Updates/Bugfixes Bsp: salesforce.com
  • HaaS
    Human as a Service: Amazon Mechanical Turk Schwer automatisierbare Aufgaben (Tagging, Datenverifikation...) bietet Programmierschnittstellen (APIs) externe "Workers" in Anwendung Pay-per-use, Amazon 10% Innocentive Open Innovative Platform Ideengenerierung und -bewertung durch externe Innovation Belohnung für beste Ideen Kunden: Procter&Gamble, SAP, Adobe...
  • Statische Bepreisung
    Ziel: Festlegung "optimaler",statischer PreisEinschlussfaktoren: Nachfrage, Wettbewerbsituation Differenzierung durch:   First-Mover Advantage  Kostenführerschaft Produktdifferenzierung Personalisierung Preisdifferenzierung  
  • Flexible Bepreisung (Personalisiertes Pricing)
    ideales ökonomisches Szenario Bestimmung der Zahlungsbereitschaft jedes Kunden und Berechnung des Preises durch webbasierte Verkaufskanäle praktikabler
  • Flexible Bepreisung (Versioning)
    mehrere Versionen zu unterschiedlichen Preisen Segmentierung basiert auf Selbstselektierung der Kunden anhand der Zahlungsbereitschaft Unterscheidungsmerkmale: Preis, Produktdesign, Qualität Self-Selection: Preis hängt von Version ab Problem: Anbieter kann verschiedene Konsumenten nicht unterscheiden Kunden wählen attraktivstes Produkt (Preis/Leistung)
  • Flexible Bepreisung (Bundling)
    pure oder mixed bundling (mixed erlaubt Diskriminierung) Bündelung der Einzelprodukte für Unternehmen mit heterogenen Präferenzen/Konsument vorteilhaft Bündelung reduziert Streuung der Zahlungsbereitschaft bei Informationsgütern: Problem: Wertschätzung heterogen, static pricing schwierig je mehr Informationsgüter im Bündel, desto besser Wertschätzung vorhersehbar "durchschnittlicher" Konsument hat "durchschnittliche" Wertschätzung für große Bündel (hohe und niedrige Wertschätzung gleichen sich aus)
  • Flexible Bepreisung (Group Pricing)
    gleiches Produkt, mehrere Preise Problem: Notwendig von robusten/nachprüfbaren Gruppen
  • Wozu Auktionen?
    unbekannte Zahlungsbereitschaft der Teilnehmer Prognose zukünftiger Werte Immaterielle, "nicht-fassbare" Güter Informationsaggregation Vielzahl Alternativen Anreizwirkung Teilnehmer Koordination dezentraler Strukturen
  • Privat Value vs. Common Value
    Privat: Bieter kennt eigene Wertschätzung Bieter kennt Wertschätzung anderer Bieter nicht alle Wertschätzungen statistische unabhängig Common: auktioniertes Gut mit einzigem, objektiven Wert kein Bieter kennt Wert sicher, jeder hat subjektive Einschätzung beide Formate: Kenntnis über andere Bieter wertvoll
  • Klassifikation Auktionsformate
    Dynamic Pricing: Doppelseitig: verdecktes Gebot = Call Market (Börseneröffnung) offenes Gebot = Kontinuierliche Doppelauktion (Börse, Xetra) Einseitig: verdecktes Gebot = Erstpreis, Vickrey (eBay) offenes Gebot = Holländisch/Englisch (Flower, Sotheby's)
  • Englische Auktion
    Preis steigt sukzessive, bis ein Bieter übrig bleibt Auktionator oder Bieter nennen Preise endet bei höchstem Gebot zahlt zweithöchstes Gebot und Inkrement
  • Erstpreis Auktion
    jeder Bieter verdecktes Gebot Bieter mit höchstem Gebot zahlt sein Gebot einzige Wahl: Gebot
  • Holländische Auktion
    Auktionator nennt fallende Preise erster Bieter wird allokiert einzige Wahl: Zeit strategisch äquivalent zu Erstpreis Auktion
  • Vickrey-Auktion
    "second price sealed-bid auction" kein "pay as you bid" Bietstrategie: wahre Wertschätzung (=Anreizkompatibilität) Auswirkung der Strategie: Gebot beeinflusst Gewinnwahrscheinlichkeit, Preis nicht zu beeinflussen(hohes Gebot mehr Risiko, aber mehr Chancen) schwach dominante Strategie