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Management Basic (Fach) / 3.1.4 Marketingkonzepte (Lektion)
Marktingkonzepte, Markenartikel ...
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- Marketingdefinition nach Heribert Effert: Marketing ist die bewusste marktorientierte Führung des gesamten Unternehmens oder marktorientierte Entscheidungsverhalten in der Unternehmung. In der klassichen Interpretation bedeutet Marketing die Planung, Koordination und Kontrolle aller auf die aktuellen und potentiellen Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten.
- Merkmale des Marketing: 1. Leitidee einer markt- und kundenorientierten Unternehmensführung 2. Ausrichtung der Unternehmensaktivitäten auf den Kundennutzen zur Erzielung strategischer Wettbewerbsvorteile 3. Systematischer Planungs- / Entscheidungsprozess 4. Suche nach kreativen und innovativen Problemlösungen 5. Integration sämtlicher MArketingaktivitäten auf allen Ebenen
- Wandel vom Käufer- zum Verkäufermarkt Deutschland 1950 < -- > Deutschland heute Nachfrageüberhang < -- > Nachfragesättigung knappes Produktangebot < --- > Angebotsüberhang kaum Marketing notwendig < --- > hohe Bedeutung von Marketing und Segmentierung
- Bedürfnis Mangelszustand, den der Nachfrager zu beseitigen versucht "noch nocht auf ein konkretes Objekt bezogen"
- Bedarf, Wünsche Bedürfnis konkretisiert auf ein Objekt, Produkt
- Nachfrage Bedarf, mit Kaufkraft und Zeit verbunden
- Angebot bezeichnet die Menge, die Erzeuger zu einem bestimmten Preis produzieren
- Kauf Angebot verfügbar
- Produkt Alles was dem Menschen zur Bedürfnisbefriedigung angeboten werden kann
- Markt Ökonomischer Ort des frewilligen Zusammentreffens von Angebot und Nachfrage bzw. des freiwilligen Tausches zwischen Anbietern und Nachfragern
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- Wie trifft der Kunde seine Kaufentscheidung? Wertgewinn: Kostensumme: Monätere Kosten, Kosten für Zeit, Kosten für Energie, Kosten für den psychischen Aufwand) Wertesumme: Produktwert, Prdukt begleitende Dienstleistung, Werte durch Mitarbeiter, Wert durch Image) Nutzen: Grundnutzen: Faktische/physikalische Eigenschaften z.B Transport Zusatznutzen: Soziale Eigenschaften des Produkts z.B. Prestige, Status, Schönheitsempfinden Über den Zusatznutzen ist es möglich sich von anderen Produkten mit gleichem Grundnutzen zu differenzieren!!!
- Hybrider Konsument - Klassische Merkmale gespaltenes Konsumverhalten Merkmale: 1. "Mit dem Porsche zu Aldi fahren" 2. Konsumverhalten könnte auch zwei unterschiedlichen Personen zugeordnet werden
- Marketingkonzept Analyse: Situationsanalyse Planung: Erarbeitung der strategischen Grundlagen Durchführung: Festlegung ung Umsetzung der Einzelmaßnahmen Kontrolle
- Marksegmentierung = Scharfschützenkonzept Aufteilung des Marktes nach unterschiedlichen Segmentierungskriterien Notwendig durch z.B. Wertewandel, Marktfragmentierung, technische Innovationen Anforderungen an das Marketing sind sehr hoch Lead-User, Trend-setter stehen im analytischen Mittelpunkt
- Schritte der Marktsegmentierung 1. Aufteilung des Gesamtmarktes in homogene Käufergruppen (segmenting) 2. Auswahl der Zielmärkte (targeting) 3. Marktpositionierung (positioning)
- Strategien der Markenführung - globale Markenstrategie - Vorteile Kosteneinsparungspotential Lern- und Know-How-Transfer-Effekt Weltweit einheitliche Markenidentität Vereinfachung des weltweiten Markenschutzes Nutzung und Ausbau von Spillover-Effekten durch Globalisierung der Medien