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BWL 1 Einführung in die Unternehmensführung (Fach) / Unternehmensführung (Lektion)
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- Begriff der Unternehmensführung röm. manus: Hand ; managere: Hand anlegen, gestalten Management als Institution = eine Person oder Gruppe von Personen, die mit Anweisungsbefugnissen betraut ist Management als Funktion = ein Komplex von Tätigkeiten und Aufgaben zur zielgerichteten Führung & Gestaltung arbeitsteiliger Systeme.
- Definition: Management (Unternehmensführung) zielgerichtete Führung und Gestaltung arbeitsteiliger Wirtschaftsorganisationen mit Erwerbsinteresse.
- Betriebswirtschaftliche Produktionsfaktoren Elementarfaktoren: ausführende Arbeit Betriebsmittel Werkstoffe Dispositiver Faktor (Management) Leitung Planung Organisation Überwachung
- Principles of Scientific Management (Taylorismus, gib es auch heute noch z.B. bei SAP) Trennung von Planung und Ausführung der Arbeit Kontrolle der Ausführung durch das Management funktionale Gliederung der Organisation sowie auch der Vorgesetztenaufgaben (Funktionsmeister-System) leistungsorientierte Lohndifferenzierung (z.B. Akkordlohn) Harte Arbeit führt in Verbindung mit "gutem" Management (trägt die Verantwortung dafür) zu mehr Produktivität
- Dimensionen (Ebenen) der Unternehmensführung - Normatives Management ( Unternehmensverfassung, Ziele, Visionen, Unternehmenskultur ) Vorgabe eines wertebezogenen Handlungsrahmens = Aufbau unternehmerischer Legitimations- und Verständigungspotentiale - Strategisches Management ( Stratgien, Systeme, Strukturen ) am normativen Management ausgerichtete wettbewerbliche Steuerung = Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteile - Operatives Management (Maßnahmen) maßnahmeorientierte und messbare Umsetzung der o.g. Vorgaben = Einsatz effizienter Abläufe und Techniken
- General Management inhaltsleere, funktionsübergreifende Steuerung des Systems mittels geeigneter Steuerungsprinzipien und -instrumente ("Überdisziplin")Grundfunktionen:- Planung- Kontrolle- Entscheidung
- Managementfunktionen nach Weihrich/Koontz (normative Sicht, Managementaufgaben) (wichtig) Planung Organisation Personaleinsatz Führung Kontrole
- POSDCORB- Klassifikation (normative Sicht) (wichtig) Planning: Vorwegnahme dessen was zu tun ist und wie es zu tun ist Organizing: Errichtung einer formalen Autoritätsstruktur, die sinnvolle Arbeitseinheiten bildet und Prozesse steuert Staffing: Anwerbung und Qualifizierung von Personal Directing: Treffen von inhaltlichen Einzelentscheidungen und dere Umsetzung Coordinating: Abstimmung der gebildeten Arbeitseinheiten und Prozesse Reporting: Information der vorgesetzten Ebenenüber Aufgabenvollzug ud Zielerreichung Budgeting: Ressourcenausstattung:Bugetaufstellung und- kontrolle
- Managementfähigkeiten Conceptual Skills - "Strategiekompetenz" (Top-Management) Fähigkeit zur Entwicklung einer konzeptionellen Gesamtsicht (Kreativität, strategisches Denken) Human Skills - "Sozialkompetenz" (Mittleres Management) Fähigkeit zur Führung von Mitarbeitern und externen Stakeholdern (Menschenkenntnis) Technical Skills - "Methodenkompetenz" (Lower-Management, operativer Bereich) Einsatz von Instrumenten zur operativen Prozessbeherrschung (z.B.Fachleute, Finanzexperten, Controller, Vertriebler)
- Dilemmata des Managers - handeln müssen, ohne die Folgen überschauen zu können. - Ergebnisse nur gemeinsam mit anderen erzielen können, die aber kaum kontrollieren und beeinflussen können. - Verantwortung für Resultate übernehmen müssen, die nicht vorhersehbar oder von anderen verursacht sind. = Managerhandeln als Kompromiss aus: Sachzwängen, Restriktionen und Eigengestaltung
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- Managerrollen als äußerst wichtiges Anforderungsprofil (gute Manager: alle 10 Rollen) Interpersonelle Rollen: Galionsfigur Vorgesetzter Vernetzer Informationsrollen: Radarschirm Sender Sprecher Entscheidungsrollen: Innovator Problemlöser Ressourcenzuteiler Verhandlungsführer