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ISO (Fach) / ISO Kapitel 2 (alt) (Lektion)
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- Referenzmodell Informationsmodelle, deren Inhalte als Vorbild bei anderen Informationsmodellen dienen, die jedoch spezifisch erweitert werden können.
- Begrenzte Rationalität (3) Inidividuen handeln zwar rational (sind darauf ausgerichtet), jedoch ist das begrenzt, da es eine kognitive Grenze der Informationsaufnahme und -verarbeitung gibt. Insgesamt lässt sich feststellen: * Unvollständigkeit des Wissens * schwierige Bewertung der Zukunft * begrenzte Auswahl an Handlungsalternativen
- Formelle Kommunikation (4) Geplant, geregelt, festdefinierter Kommunikationskanal, standardisierte Verfahren, Bsp: Arbeitsberichte, etc.
- Informelle Kommunikation (3) Spontan, Flexibel, Verschiedene Kommunikationskanäle Bsp. Flurfunk, spontane Gespräche unter Kollegen
- Direkte Supervision (3) Koordination durch die Verantwortung eines Einzelnen für die Arbeit anderer durch: Anweisung, Kontrolle, Koordination
- Horizontale Spezialisierung Wie viele Aufgaben macht jemand und wie umfangreich sind diese (Gegenbegirff: -> Vertikale Spezialisierung)
- Vertikale Spezialisierung (3) Planung oder Ausführung oder Kontrolle
- Formalisierung (des Verhaltens), welche 3 Untertypen davon gibt es? Standardisierung der Arbeitsprozesse durch Formalisierung des Verhaltens (1) Formalisierung der Arbeit (job description) (2) Formalisierung des Workflows (z.B. Beschreibung an den Arbeitsgegenständen) (3) Formalisierung der Regeln
- Organisationstyp "Enterpreneur" (noch einzufügen)
- Professional Burocracy (einfügen)
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- Diversified Organization (einfügen)
- Maschine Burocracy (einfügen)
- Organisationstyp "Adhocracy" (einfügen)
- Welche Koordinationsmechanismen gibt es? (5) Gegenseitige Abstimmung, Direkte Kontrolle, Standardisierung der Arbeitsprozesse, Standardisierung der Arbeitsergebnisse, Standardisierung der Fähigkeiten