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Projektmanagement (Fach) / Kap 5 (Lektion)

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  • Projektcontrolling Vergleich Soll-Vorgaben mit den Ist-Wertenvorallem Technik, Terminen, Kosten, Motivation Überwachungsprozess mit 3 Phasen:a) Bereitstellung von Ist-Datenb) Soll-Ist-Vergleichc) Bewertung Ursachen für Abweichungen:a) unrealistische Planungb) unvorhersehbare Änderungen im Projektverlaufc) Fehler Projektablauf muss aktiv gesteuert werdenAktualisierungen/Änderungen der PläneFrühes Erkennen von Abweichungen
  • Claimmanagement Maßnahmen, um eigene Forderungen durchsetzen und unberechtigte Fremdforderungen abzuwehren
  • Projektdokumentation Projektantrag (Bsp: Vorstudie, Wirtschaftlichkeitsuntersuchung) Projektplanung (Bsp: Projektstrukturplan, Ablaufplan, Meilensteinplan) Projektberichte zur Durchführung (Bsp: Protokolle, Problemberichte) Projektabschlussbericht (Bsp: Abnahmeprotokoll, Erfahrungssicherung)
  • Projektabschluss Abschlusspräsentation Abnahme Einweisung Abschlussbesprechung Abschlusbericht Auflösung Projektteam
  • Krisenmanagement   Konflikt-Ursachenewiger Konflikt zwischen Tagesgeschäft und Projekttechnische ProblemeÄnderungen der PrioritätenBeziehungskonflikte Konflikt-Indikatoren:- Leistungsabfall- Fehlzeiten- Aggressivität- Nichterreichen von Planzielen- Beschwerden vom Kunden Konflikt-Vorbeugung:- offene und zeitnahe Kommunikation- Dokumentation- Einbeziehung der Betroffenen- Projektkultur Konflikt-Lösung:- frühzeitig angehen- nur Beteiligte einbeziehen- win-win Situationen schaffen- Mediation- Spielregeln  
  • Wissensmanagement Identifikation von relevantem Wissen Neues wissen schaffen wissen verteilen und nutzbar machen Tatsächliche Nutzung des Wissens Bewahrung und Wiederverwendung des gesammelten Wissens
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