BWL UI

Aufgaben/Branchenumwelt: Abnehmer Zulieferer Wettbewerbsstruktur und externes Netzwerk Substitute und Markteintrittsfaktoren Globale Umwelt Technologisch  Ökologisch Rechtlich Politisch Sozi-Kulturell

Design von Arbeitsteilung und Abteilungsgliederung Wahl der Weisungsstruktur Grad allgemeiner Regelungen ("Formalisierung")          

Nach Aufgaben - funktional (Beschaffung, Produktion, Marketing, Finanzen etc.) Nach Bereichen - divisional (Produkt 1, Produkt 2 etc.) zu 1.: Kombination und Gruppierung ähnlicher Aufgaben, in Richtung der spezifischen Wertekette eines Us zu 2.: Mögliche Auswahlkriterien zur Strukturierung: Regionen, Produkgruppen, Zielgruppen  

Für gewöhnlich wird nicht ein Gliederungskriterium über die gesamte Organisation durchgehalten. Z.B. könnten auch bei einer funktionalen Organisation die Funktion des Marketing nochmals in Produkt-Sparten eingeteilt werden. => Bei entsprechender Wahl der Gliederungskriterien entstehen sog. Divisionen/Sparten mit weitgehend eigenständigen Erfolgsmaßstab. ("Divisionalisierung") =>verbessert entscheidend die Anreizkompatibilität ( so wollen zb. Führungskräfte der entsprechenden Divisionen an Prestige gewinnen und geben sich besonders viel Mühe etc. ;) )

Funktional: + Spezialisierung auf funktionale Fachkompetenz + Synergie- und Lerneffekte durch häufige Wiederholung standardisierter Arbeitsabläufe oder leicht automatisierbare Tätigkeiten + Klare Aufgaben-, Kompetenz- und Verantwortungsbereiche - Übergewicht des Spezialistentums (Fehlendes Verständnis für andere Funktionsbereiche/Bereichsegoismus (z. B. Konflikt Marketing und Produktion, Ressortdenken)) - Niedrige Produkt- und Marktorientierung (Abteilungsdenken statt Kundenorientierung) - Unklare Ergebnisverantwortung Die funktionale Organisation ist in Klein- und Mittelbetrieben weit verbreitet, da die Bedeutung effizienter Ressourcennutzung und Synergien (=Lerneffekte) eine große Rolle spielen  

+ Entlastung der obersten Unternehmensleitung + Hohe Motivation u.a. durch größere Autonomie (Ergebnisse können zugeordnet werden) + Erhöhte Flexibilität und Koordination (durch kleinere Einheiten) + Marktnähe/ Marktorientierung - Effizienzverluste durch mangelnde Teilbarkeit von Ressourcen - Spartenegoismus (Kannibalismus: „eine Marke frisst eine andere auf“  zb: Produkt A wird als Substitution für Produkt B gekauft - Unternehmen macht sich selbst konkurrenz) - Synergieverluste (gäbe es nur eine Abteilung, die das ganze Marketing übernimmt, wäre sie wahrscheinlich effektiver als dutzend kleinere) Bietet sich für große Unternehmen an, da die Kundenorietierung im Vordergrund steht und der Nachteil der Ressourcennutzung nicht so stark ins Gewicht fällt.  

Struktur Einliniensystem: Eindeutige Zuordbarkeit zu Untereinheiten, Eindeutige Weisungstruktur/Hierarchie, Standardnormalfall Mehrliniensystem: Eindeutige Zugehörigkeit zu Untereinheiten, Mehrdeutige hierarchiestruktur, Wichtiges Bsp:Matrixorga Internes Netzwerk: Mehrfache zugehörigkeit zu Untereinheiten, Formen mit eindeutiger und mehrdeutiger Weisungsstruktur zu Subsystemen, Wichtiges Bsp.: Projektorga Pro/Contra Einliniensystem: +Klare Verantowrtlichkeit, Kompetenzen und Zurechenbarkeit von Erfolg und Misserfolg -oft schwerfällig und starr, Überlastung mittleren Managements Einsatz meist sinnvoll, Ergänzung um Stäbe und Kommunikation,  Ausnahme: Wissensintensive Bereiche Mehrliniensystem: + Theroretisch gut -praktisch:aufwaändige Koordination, verlangsamte Prozesse Einsatz: Erfahrungsgemäß nie als Weisungsstrauktur, beschränkt auf Koordinationselemente Internes Netzwerk: +starker Wissensaustausch, flexibel -aufwändige koordination, gefahr der Überlastung Einsatz:in wissensintensiven Bereichen

Eigenschaften der mechanistischen und organischen Strukturen nach Burns und Stalker Mechanistisch: Hoch spezialisierte Stellen Regeln und Prozeduren Klare Verantwortlichkeiten Hierarchien Objektives Belohnungssystem Offiziell und unpersönich (Grad formalisierter Kontrolle hoch) Organisch: Breit gefächerte Aufgaben Keine Regeln Unklare Verantwortlichkeiten Diffuse Kommunikationskanäle Subjektives Belohnungssystem Subj. Auswahlsystem Informal und persönlich  

Ist die Variabilität betrieblicher Tatbestände hoch, so ist die Effizienz genereller Regelungen gering und umgekehrt. vereinfacht: Organisation bringt Vorteile, die in Nachteile umschlagen können, wenn die Einführung genereller Regelungen zu weit getrieben wird. (Starrheit & Bürokratisierung)

Beim zunehmender Unsicherheit: Mechanistische Anpassung: Regeln für Ausnahmefälle Enge Kontrolspanne Hierarchie wird durch Stäbe unterstützt Positiv:Beibehaltung der formalen Verhaltenskontrollen Negativ: Hohe adminastrativen Kosten und Motivationverlust Organische Anpassung: Mehr Spielraum und Personalisierung Erweitertest Kommunikationsnetzwerk Kontrolle über output  Positiv:Schnelle Antowrt auf Ungewissheit Negativ: Verlust formaler Kontrollmöglichkeiten

Die Strategie ist eine verbindenes Thema, das den Maßnahmen und Entscheidunden eines Unternehmens einen Zusammenhang und damit Richtung gibt. Auf UnternehmensEbene: Strategische Entscheidung: Unternehmensstrategie; Angestrebter Erfolg: Erolg Gesamtunternehmen; Fragestellungen: where to compete Auf Geschäftsfelder Ebene: Strategische Entscheidung: Wettbewerbsstrategie; Angestrebter Erfolg: Erfolg Geschäftsfelder; Fragestellungen: how to compete

Ziele und Erwartungen klären: Ziel normativ bestimmen Anspruchsniveau? Ergenis: Gemeinsames Zielverständnis 2. Strategische Analyse Extern und Intern Ergebnis: Allgemeines Vertändnis für die Situation 3. Strategieformulierung (Unternehmens und Geschäftsfeldebene)  Überprüfung generischer Strategien Entwicklung strategischer Optionen/Alternativen Ergebnis: Liste strategischer Option 4. Strategiebewertung und Auswahl Evaluation der Optionen Auswahl Ergbenis: Evaluation der Optionen & Ident. der zukünftigen Strategie 5. Strategieimplementierung Planung und Kontrolle Durchsetzung und "change management" Ergebnis: Verwirklichte und umgesetzte Strategie