Projektmanagement (Fach) / Projektmanagement GPM (Lektion)
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Fragen zum Lernen für die GPM Zertifizierung
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- Welche rechtlichen Unterschiede gibt es bei der internen und externen Auftragsvergabe? intern => kein Vertrag extern => rechtverbindlicher Vertrag
- Unterschied zwischen Werks- und Dienstvertrag? Werksvertrag Erfolg geschuldet Vergütung richtet sich nach dem Ergebnis (Pauschalbetrag) Abnahme des Werks Dienstvertrag Arbeitsleistung geschuldet Vergütung richtet sich nach Arbeitsleistung
- Welche Anforderungen müssen an die IST-Daten eines Projekts gestellt werden, damit der PL auf diese Daten eine Analyse aufbauen kann? müssen inhaltlich richtig sein formal richtig aktuell vollständig relevant auswertbar
- Was ist der Fortschrittsgrad eines Projekts? Maßangabe in % für die Zielerreichung (Ergebnis/Leistung) zu einem bestimmten Zeitpunkt
- Wie berechnen Sie den Fertigstellugnswert eines Projekts? Fertigstellungswert = geplante Gesamtkosten x IST-Fortschrittsgrad
- Was ist ein Projektmanagement-Audit? Im Projektmanagement-Audit werden alle Bereiche des Projektmanagament darauf untersuch, ob sie richtig festgelegt wurden einwandfrei und nachweisbar durchgeführt und dokumentiert sind und ob die Vorgaben des PM-Handbchs eingehalten sind => wird in der Regel am Ende eines Projekts durchgeführt und dient zur Verbesserung des PM-Systems
- Erläutern Sie die Sach- und Beziehungsebene in der Kommunikation. Eisbergmodell sichbarer Teil => Sachebene Unterwasser Teil => Beziehungsebene
- Was sagt das 4-Ohren-Modell der Kommunikation? Sache Beziehung Appell Selbstoffenbarung
- Wie ist eine Kommunikationsmatrix aufgebaut und wozu dient sie? Wer sagt was zu wem in welchem Zeitraum => sie dient zu Planung der Kommunikation zB mit Stakeholdern
- Beschreiben Sie den Prozess der Projektabnahme. Übergabeprotokoll Abnahmeprotokoll Übernahmeprotokoll
- Welche Führungsstile kann der PL grundsätzlich betreiben? Transaktionale Führung Belohnung wenn etwas der Erwartung entspricht Transformationale Führung motivieren, über gestellte Erwartungen hinauswagen
- Nennen Sie die Dimension der Führung. Idealisierte Einflussnahme => FP ist Vorbild für MA Inspirierende Motivation => FP motiviert MA und sprüht vor Enthusiasmus/Optimismus Intellektuelle Stimulation => FP hinterfragt Standardlösunge um MA positiv zu fördern Individuelle Beachtung => FP ist Coach für MA und kann MA weiterentwickeln
- Welche Eigenschaften sollte ein Projektleiter als Führungsperson haben? Stabilität Flexibilität
- Beschreiben Sie den situativen Fühungsstil Anwendung der Führungsstile abhängig von Wille und Fähikeit der Projektmitarbeiter
- Welche Unterschiede bestehen bei der Führung einer Linienabteilung und der Führung einer Projektabteilung? Transformationale Führung hat mehr Wirkung auf Linienmitarbeiter Individuelle Betrachtung hohen Stress für Projektarbeiter (in Projektabteilung)
- Wie können Sie die Motivation in einem Team fördern? Durch Aufbau von Vertrauen Verlässlichkeit Berechenbarkeit Erreichbarkeit Glaubwürdigkeit
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- Erklären Sie die Maslow Pyramide und ordnen Sie diesen Stufen Motivationsmöglichkeiten durch den PL zu. Physiologische Bedürfnisse: Entspannung, Ruhe, Schlaf Bedürfnis nach Sicherheit: gesicherter Arbeitsplatz, Routinen schaffen Bedürfnis nach Zugehörigkeit: Rollen, Status, Pflichte und Rechte des Mitarbeiters klären, Hilfe und Unterstützung anbieten Bedürfnis nach Achtung: Leistungen wertschätzen, Feedback geben, Ergebnisse besprechen Bedürfnis nach Selbstverwirklichung: kreative Lösungen erlauben und gemeinsam besprechen, Zukunftsoptionen und Perspektiven besprechen
- Was verstehen Sie unter Ergebnisorientierung? Aufmerksamkeit liegt auf Schlüsselzielen Alle Stakeholder zufrieden stellen Alle Chancen nutzen um zusätzliche Erfolge zu generieren
- Welche Konfliktarten kennen Sie? Ziel- und Richtungskonflikt Rollenkonflikt Beziehungskonflikt
- Nennen Sie die Schritte, die bei einer kooperativen Konfliktlösung notwendig sind. Selbstklärung sich in den anderen hineinversetzen Konfliktklärungsgespräch
- An welchen Kennzeichen können Sie Konflikte im Team erkennen? Gestörte Kommunikation Problematische Arbeitshaltung Fehlzeiten, Fluktuation Cliquenbildung
- Gesetzliche Grundlagen sind im PM im Bereich der Arbeitssicherheit Arbeitssicherheitsgesetz (ASiG) Arbeitschutzgesetz (ASchG) Baustellenverordnung Berufsgenossenschaftliche Vorschriften