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ABWL (Fach) / Personal (Lektion)

Grundlagen des Personalmanagements

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  • Deckung des Personalbedarfs Bedarfsplanung  Personalsuche Personalauswahl  Personaleinsatz Reduzierung und Abbau von Personalkapazität 
  • Welche Gruppen von "Personal" gibt es ? -> Arbeitnehmer  Arbeiter  (einfache) Angestellte Leitende Angestellte  Auszubildende  Praktikanten  -> Organmitglieder  Gesellschafter vor Personengesellschaften Vorstandsmitglieder juristischer Personen -> Selbstständige -> Leiharbeitnehmer  -> Beamter  -> weitere 
  • Zuständigkeit für Aufgaben des Personalmanagements Die Zuständigkeit für die personalwirtschaftlichen Aufgaben ist abhängig von der Unternehmensgröße unterschiedlich organisiert:  In kleinen Unternehmen werden diese Aufgaben vom Eigentümer oder Führungskräften mit Personalkompetenz mit übernommen  In kleineren mittelständischen Unternehmen wird in der Regel eine Stelle namens Personalwesen geschaffen. Der Stelleninhaber nimmt dann einige oder den Großteil der personalwirtschaftlichen Aufgaben wahr  In größeren mittelständischen und in Großunternehmen ist das Personalwesen eine Personalabteilung oder gar Hauptabteilung Personal mit mehreren Fachgebieten oder Fachgruppen wie z.B. Personalbeschaffung und Personaleinsatz 
  • "Grundfragen" der Personalbedarfsplanung Wie viele Mitarbeiter  mit welcher Qualifikation brauche ich  zu welchem Zeitpunkt 
  • Die Personalbedarfsplanung ist eine "abhängige Variable". Sie ist von folgenden Faktoren abhängig: Unternehmensstrategie (Expansion, Produkt-/Dienstleistungspalette, Aufgaben/Neubesetzung von Geschäftsfeldern, Internationalisierung usw.) Unternehmensplanung (Beschaffung, Produktion, Absatz usw.) Marktentwicklung (Aufschwung, Rezession, allgemein und branchenbezogen usw.)  Die Einschätzung der mittel- und langfristigen Marktentwicklung muss in die Unternehmensplanung einfließen. Die aktuelle Marktentwicklung beeinflusst die kurzfristige Personalplanung Fluktuation bekannt / konkret planbar: Ruhestand, innerbetriebliche Wechsel unbekannt: Mitarbeiterfluktuation
  • Personalsuche Wesentliche Prozesschritte: Definition der Anforderungen ( Anforderungsprofil / Stellenbeschreibung) Entscheidung über die Beschaffungswege (intern/extern) Durchführung der Beschaffungsmaßnahmen
  • Typischer Aufbau von Stellenbeschreibungen 1. Stammdaten Stellenbezeichnung  Erforderliche formale Qualifikation  Organisatorische Einordnung usw 2. Charakterisierung und Ziele der Stelle  Wird oft "vergessen" Wichtig, um die Bedeutung der Stelle erfassen zu können! 3. Aufgaben und Befugnisse des Stelleninhabers  Auf Hauptaufgaben konzentrieren, keine Details! Eine zu detaillierte Beschreibung führt zu einem erhöhten Änderungsbedarf (Anforderungen verändern sich!) und kann zur Rechtfertigung "genutzt" werden ("Das steht aber nicht in meiner Stellenbeschreibung...") 4. Besondere Anforderungen  Auch hier gilt: Weniger ist oft mehr ! Wirklich auf die konkrete Stelle ausrichten, kein Abschreiben "üblicher" Anforderungskataloge (z.B. "Teamfähigkeit oder Fremdsprachenkenntnisse) 
  • Längerfristiger / dauerhafter Bedarf 1. Intern: Interne Ausschreibung  Personalentwicklung / Karriere- und Nachfolgeplanung Versetzung  2. Extern: Stellenanzeigen (Print/Internet) Öffentliche Arbeitsvermittler (Arbeitsagenturen)  Private Arbeitsvermittler / Personalberater ("Headhunter") Zeitarbeitsfirmen (bei möglicher / geplanter späterer Übernahme des Leiharbeiters) Private Netzwerke der Mitarbeiter 
  • Personalsuche - Beschaffungswege und - methoden Temporärer Bedarf: 1.Intern:  Mehrarbeit Urlaubsverschiebung  temporäre Versetzung  2. Extern: Zeitarbeitsfirmen Kooperation mit anderen Firmen 
  • Personalschlüssel - Stellenanzeigen Typischer Aufbau von Stellenanzeigen: Angaben zum suchenden Unternehmen Bezeichnung der ausgeschriebenen Stelle Angaben zum Aufgabengebiet  Anforderungsprofil  Angaben zu den betrieblichen Leistungen  Angaben zur Abgabe der Bewerbung 
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  • Stellenanzeigen Kriterien für die "richtige" Anzeigengröße: Bedeutung des Unternehmens Bedeutung der ausgeschriebenen Position Dringlichkeit der Stellenbesetzung  Arbeitsmarktlage Art des verwendeten Werbeträgers Konkurrenzpräsenz Werbeetat 
  • Personalsuche - Stellenanzeigen Nutzung des Internets: Homepages der Unternehmen (-> eignen sich auch sehr gut für Intiativ-/Blindbewerbungen)  Portal der Arbeitsagentur (jobboerse.de) Allgemeine Stellenportale (monster.de, StepStone.de, jobscout24.de usw.) Portale von Zeitarbeitsfirmen (z.B. Randstadt.de)  Social Media (Facebook, XING usw.) usw.
  • Personalauswahl - Ziel Ziel der Personalauswahl ist die Ermittlung der für eine bestimmte Position geeignetsten Person  Dazu muss man die Eignung aller Bewerberinnen und Bewerber feststellen Personalauswahl ist deshalb ein eignungsdiagnotischer Prozess, der eine einschlägige Qualifikation erfordert !  
  • Personalauswahl Methoden der Personalauswahl Analyse der Bewerbungsunterlagen (in erster Linie zur Vorauswahl) Personalfragebogen Vorstellungsgespräch  verschiedene Testverfahren Assessment Center  Arbeitsproben  usw.
  • Personalauswahl Bestandteile von Bewerbungsunterlagen Bewerbungsschreiben  Bewerbungsfoto ?  Lebenslauf  Personal(frage)bogen Schulzeugnisse  Arbeitszeugnisse  Referenzen Arbeitsproben 
  • Personalauswahl Gleichbehandlung der Bewerber -> Im Rahmen der Personalauswahl (beginnend bei der Personalsuche, z.B. dem Anzeigetext!) darf kein Bewerber diskriminiert werden  -> Das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz von 2006 verbietet Ungleichbehandlungen aufgrund von Rasse und ethnischer Herkunft  Geschlecht  Religion und Weltanschauung  Behinderung  Alter  Sexueller Identität 
  • Personaleinsatz - Arbeitszeitmodelle Traditionelle Gestaltungsformen  - Mehrarbeit  Anwendung: Abdeckung eines kurzfristigen Bedarfs Überstunden (meist zuschlagspflichtig -> tarifvertraglich geregelt) Sohn- und Feiertagsarbeit  - (Wechsel-) Schichtarbeit  Anwendung: Für Arbeiten, die einen ununterbrochenen Fortgang erfordern oder zu besseren Auslastung kostenintensiver Anlagen oder Arbeitsplätze  Vollkontinuierlich (7 Tage "rund um die Uhr), teilkontinuierlich (z.B. Von Montag bis Freitag) Zweischichtig oder dreischichtig - Kurzarbeit  Vorübergehende Herabsetzung der betriebsüblichen Arbeitszeit  Anlass: Erheblicher, aber vorübergehender und nicht vermeidbarer Arbeitsausfall  Reduzierung des Arbeitsvolumens: Gleichmäßig oder ungleichmäßig  Mitarbeiter erhalten Kurzarbeitergeld von der Agentur für Arbeit  

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