Management Basics (Fach) / Klausur WS2012 (Lektion)
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Definitionen
Diese Lektion wurde von WinniPuh erstellt.
- Wertekette nach Porter: primäre Aktivitäten Logistik Operationen Marketing & Vertrieb Kundendienst
- Finanz-/Dreijahresplanung (Business Plan) Investitionen Betriebsmittelbedarf Liquitätsplanung Marketingvorhaben Entwicklungsvorhaben
- Organisationsarten Linienorganisation Spartenoragnisation Matrixorganisation Projektorganisation
- Cashflow Jahresüberschuss+ Aufwndungen, die nicht zu Auszahlungen geführt haben- Eträge, die nicht zu Einzahlungen gefüht haben
- Funktion der Bilanz Informationsfunktion Rechenschaftsfunktion Dokumentationsfunktion Sicherungsfunktion Ermittlungsfunktion
- Eigenfinanzierung Beteiligungsfinanzierung (Einlagen) Selbstfinanzierung (durch Gewinne)
- Fremdfinanzierung Finanzierung aus Rückstellungen Kreditfinanzierung
- Außenfinanzierung Beteiligungsfinanzierung Kreditfinanzierung
- Innenfinanzierung Selbstfinanzierung Finanzierung aus Rückstellungen
- Kalkulation des Kreditzinssatzes Inflationsprämie Laufzeitprämie Standardrisikokosten EKkosten Liquiditätsprämie Bearbeitungskosten Gewinnmarge
- Kreditfinanzierung Darlehen Schuldscheindarlehen Obligationen KK Diskontkredit Lombardkredit Akzeptkredit Avalkredit Lieferantenkredit Kundenanzahlungen Leasing Factoring
- Factoring Merkmale Umsatzkongruente Finanzierung Factorer kauf Forderungen mit Abschlag sofortige Liquidität Delkrederer-, Diensleistungs- und Finanzierungsfunktion
- Factoring Vorteile Umlaufgeschwindigkeit Höhere Rentabilität Bessere Finanzplanung möglich Einsparung in der Verwaltung keine Kreditüberwachungskosten keine Betreibungsgebühren bessere Bilanzpolitik
- Facotoring Nachteile langfristige Bindung Probleme mit Kunden wegen kurzen Zahlungszielen Teuer Ausschluss der Forderungsabtretung in den AGBs
- Marketing Definition Planung, Koordination und Kontrolle aller auf die aktuellen und potentiellen Märkte ausgerichteten Unternehmensaktivitäten
- Transaktionsmarketing: - Zeitraum - Objekt - Marketingziel ... kurzfristig Produkt / Leistung Kundenakquisition Information Gewinn, DB, Umsatz, Kosten
- Beziehungsmarketing: - Zeitraum - Objekt - Marketingziel ... langfristig Produkt und Interaktion Kundenakquisition, -bindung und -rückgewinnung Dialog Kunden DB, Kundenwert
- Bedürfnis Mangelzustand, den der Nachfrager zu beseitigen versucht (noch nicht auf Objekt)
- Bedarf Bedürfnis konkretisiert auf ein Objekt
- Nachfrage Bedarf, mit Kaufkraft und Zeit verbunden
- Angebot Menge, die Erzeuger zu einem bestimmten Preis produzieren
- Wertgewinn Wertesumme (Produktwert, begleitende Dienstleistung, Image)- Kostensumme (monetäre Kosten, Kosten für Zeit und Energie)
- Kriterien der Marktsegmentierung demografisch geografisch sozioökonomisch psychographisch Verhaltensorientiert
- Markenartikel markiertes und standardisiertes Nutzenbündel von Sach- und Dienstleistungen, das ein bestimmten Kundennutzen bei im Zeitablauf konstanter / steigender Qualität bietet
- Bedeutung einer Marke für Verbraucher Orientierungshilfe Vereinfachung der Kaufentscheidung Qualitäts- und Garantiefunktion Innovationsfunktion Conveniencefunktion
- Bedeutung einer Marke für den Hersteller Kommunikation mit dem Verbraucher Wiedererknnbarkeit Präferenzschaffung Verbesserte Verhandlungsposition gegenüber Handelspartnern Kundenbindung
- Gut alles was geeignet ist, ein Bedürfnis zu befriedigen
- Trade-off Erreichung eines Ziels gegen die Erreichung eines anderen Ziels abzuwägen. (Beschreiben des Zielkonflikts)
- Oppertunitätskosten Bewertung eines Zielkonflikts (Trade-Offs)
- Vollkommener Markt : Merkmale keine Marktzugangsbeschränkungen keine Marktausgangsbeschränkungen Homogenität des Gutes Vollkommene Markttransparenz Unendliche Reaktionsgeschwindigkeit keine räumliche, persönlichen und zeitlichen ...
- Konsumentenrente Differenz zwischen maximaler Zahlungsbereitschaft der Konsumenten und auf dem Markt tatsächlichen gezahlten Prreis
- Produzentenrente Diffenrenz zwischen den mindest verlangten Preisund dem tatsächlich erhaltenen Preis
- Einzahlung Wert zugegangener Zahlungsmittel
- Einnahme Wert veräußerter Güter (Forderung)
- Ertrag Wert entstandener Güter
- Leistung Wert der aus betrieblichen Tätigkeit heraus entstandenen Güter
- Auszahlung Wert abgegangener Zahlungsmittel
- Ausgabe Wert zugegangener Güter
- Aufwand Wert verzehrter Güter
- Kosten Wert, der aufgrund der betrieblichen Tätigkeit verzehrten Güter
- Geldvermögen Zahlungsmittelbestand+ Forderungen- Verbindlichkeiten
- Gesamtvermögen Geldvermögen+ Sachvermögen
- Einzelkosten Werden einem Kostenträger direkt zugeordnet
- Gemeinkosten Können einen Kostenträger nicht direkt zugeordnet werden
- Gliederung von Kostenarten Kostenerfassung (aufwandsgleich, kalkulatorisch) Verbrauch von Produktionsfaktoren ( Personalkosten ) Schwankungsgrad (fixe, variable, sprungfixe) Zurechenbarkeit (Einzel, Gemein)
- Kostenstellenrechnung Verteilung der nach Kostenarten aufgegliederten Gemeinkosten auf verschiedene Kostenstellen. Berechnung der Gemeinkostenzuschläge.
- Arten von Kostenstellung (Gliederungsart) Nach Bedeutung für die LeistungserstellungHaupt-, Neben- und Hilfskostenstellen Nach Art der WeiterverrechnungVor- und Endkostenstelle Nach betrieblicher FunktionMaterial-, Fertigungskostenstelle etc
- Innerbetriebliche Leistungsverrechnung Anbauverfahren Stufenleiterverfahren Gleichungsverfahren
- Kostenträgerzeitrechnung Ermittlung des leistungsbezogenen Erfolg des Unternehmens
- Kostenträgerstückrechnung Ermitteln der Selbstkosten eines Kostenträgers