Einführung in die BWL (Fach) / Ausgewählte Managementprozesse (Lektion)
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1.Mitarbeiterführungsprozesse 2. Strukturgestaltungsprozesse
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- Mit welcher Frage beschäftigt sich die Mitarbeiterführung? ... Wie werden MA dazu gebracht im Interesse des Unternehmens zu handeln, Zielvorgaben zu akzeptieren und zur Zielerfüllung beizutragen?
- Wie definiert THOMMEN Motivation? als Aktivierung oder Erhöhung der Verhaltensbereitschaft eines Menschen, bestimmte Ziele zu erreichen
- Welche Modelle zur Motivation von MA kennen sie? -Bedürfnishierarchie nach MASLOW -zwei-faktoren-motivationstheorie nach HERZBERG -motivationstheorie der Gerechtigkeit nach ADAMS
- Erklären Sie kurz den Ansatz von Maslow und nenen ... -5 Klassen von bedürfnissen: physiologische,sicherheit,soziale,werschätzung,selbstverwirklichung -2 Thesen: Defizitprinzip=unbefriedigte B.müssen befriedigt werden,sind dann nicht mehr handlungsmotivierend ...
- Wie fasst HERZBERG Zufriedenheit/Unzufriedenheit auf/wie ... als zwei unabhängige Dimensionen und nicht las Extrempunkte eines Kontinuums
- Wie entsteht laut HERZBERG Unzufriedenheit? Was sind ... entsteht durch externe faktoren der arbeitsumwelt= dissatisfiers faktoren sind die personalpolitik und verwaltung,der status, die fachliche kompetenz des vorgesetzten,arbeitssicherheit,arbeitsplatzverhältnisse,entlohnung ...
- wie wird zufriedenheit erreicht?was sind faktoren ... über satisifiers. faktoren sind leistungs-und erfolgserlebnis,anerkenung,aufstiegsmöglichkeiten und verantowrtung- also faktoren die sind auf den arbeitsinhalt beziehen. wahre motivation durch faktoren ...
- was sagt die motivationstheorie nach ADAMS? wie fasst ... die individuelle arbeitssituation wird unter dem aspekt der gerechtigkeit angeschut. die arbeitssituation wird als tauschverhältnis aufgefasst. ein gerechtes wahrgenommenes verhältnis führt zu psychischem ...
- welche rolle spielen bei ADAMS die tauschbeziehung ... die subjektive beurteilung ist davon abhängig, da zufriedenheit ein ergebnis eines vergleichsprozesses ist. der eigene aufwand und ertrag wird mit dem von anderen verglichen
- zu was führt erlebte ungerechtigkeit laut ADAMS? ... zu einem spannungszustand der nach auflösung drängt. bei geringer diskrepanz werden vor-und nachteile abgewogen, bei grosser diskrepanz muss gehandelt werden
- wleche reaktionen als folgehandlung von grosser diskrepanz ... -input verändern (mehr/weniger arbeiten) -outputs erhöhen (gehalt,arbeitsbedingungen) -vergleichpersonen werden veranlasst ihr input-output verhältnis zu ändern -andere vgl.person wählen -verdrängung, ...