BWL 1N (Fach) / Betriebliche Funktionen im Zusammenwirken (Lektion)

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• Was sind betriebliche Funktionen in der BWL? Leistungserstellung (Produktion) Logistik Marketing und Absatz Finanzierung und Rechnungswesen Personal Controlling
• Was sind die wesentlichen gemeinsamen Merkmale der der Produktion? Alle Unternehmen erzeugen eine verkaufsfähige, absetzbare Leistung Alle Unternehmen benötigen Ressourcen, um diese Leistung zu erbringen Alle Unternehmen haben durch Kombination der eingesetzten Ressourcen eine Endleistung, ein Endprodukt geschaffen
• Was sind die Ziele der Leistungserstellung (Produktion)? niedrige Betriebs-u. Herstellungskosten möglichst hohe Qualität bei wenig Ausschuss und Fehlerkosten kurzen Lieferzeiten und Pünktlichkeit möglichst hohe Flexibilität hinsichtlich Menge und Varianten
• In welche zwei Aufgabenbereiche kann man die Produktionsplanung untergliedern? Produktionsprogrammplanung Was und wieviel hergestellt werden muss.Ausgangspunkt ist der Markt. Man unterscheidet zwischen auftragsbezogener und vorratsbezogener Produktion. Fertigungsplanung Wie die Produkte hergestellt werden sollen. Mit welchen Fertigungsverfahren.
• Welches sind die klassischen Fertigungsverfahren? Werkstattfertigung = Bsp.: Material zuschneiden, fräsen, drehen, stanzen, lackieren, Endmontage Fließfertigung = Bsp.: Montageband Gruppenfertigung (Inselfertigung) = Kombination zwischen Werkstatt-u. Fließfertigung. Bsp.: Automobilbau  
• Welche Fertigungsarten (Fertigungstypen) gibt es? Einzelfertigung = Herstellung einzelner o. weniger Produkte nach Kundenauftrag (Bsp.: Entwicklung einer spezifischen Software) Mehrfachfertigung unterscheidet man nach folgenden Formen: Serien-u. Massenfertigung = Fertigung größerer Mengen. Sie werden differenziert nach: Sortenfertigung = Unterschiedliche Produktion mit gleicher Produktionsanlage Chargenfertigung = Ausgangsmarterialien o. Produktionsbedingungen können NICHT konstant gehalten werden
• Was ist der Fuktionsbereich Logistik? Wenn die gewünschten und benötigten Produkte u. Dienstleistungen am richtigen Ort u. beim richtigen Empfänger in der erforderlichen Menge zur richtigen Zeit in der richtigen Qualität zu den richtigen (möglichst geringen) Kosten vorhanden sind.
• Wodurch kann das Ziel der Logistik, betriebliche Abläufe zu verbessern und dadurch Kosten zu reduziren, umgesetzt werden? Verkürzung der Lieferzeiten Erhöhung der Lieferzuverlässigkeit und Lieferflexibilität Verringerung von Durchlaufzeiten Abbau von Lagerbeständen in den Bereichen Beschaffung u. Absatz bessere Abstimmung innerbetrieblicher Abläufe Standardisierung von Verpackung und Transportmitteln Verringerung von Leerzeiten und Leerfahrten Aufbau und Ausbau von EDV-gestützen Informationsnetzen
• Welche Teilbereiche der Logistik werden unterschieden? Beschaffungslogistik Innerbetriebliche Logistik (Produktionslogistik) Absatzlogistik Entsorgungslogistik
• Was versteht man unter Beschaffungslogitik? Es geht um die Bereitstellung der Rohstoffe, Materialien, Zulieferteile und Waren die zur Produktion benötigt werden. Wichtige Fragestellungen: Lieferfähigkeit Lieferzuverlässigkeit Lieferflexibilität Lagerkosten Transportkosten
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• Was versteht man unter innerbetrieblicher Logistik (Produktionslogistik)? Planung und Steuerung der Leistungserstellung. Im Groß-u. Einzelhandel sind alle Lagerungs-,Umschlags- u. Umwandlungsvorgänge zu verstehen, wie z.B.: das versandfertige Abpacken von Waren das Kommissionieren von Waren Zuschnittarbeiten Rücknahme von Waren Auffüllung von Regalen und Kontrolle von Haltbarkeitsdaten Entsorgung von Verpackungsmaterial Im Dienstleistungsbereich sind sie sehr stark von spezifischen Leistungen geprägt.
• Was versteht man unter Absatzlogistik? Auch Distributionslogistik genannt, wo es um eine zielgerichtete u. effiziente Verteilung geht. Aufgaben sind Auftragsabwicklung, Lagerwesen u. Transport. Beispiel: Visitenkarten Angebot muss erstellt werden wird es angenommen, muss der Auftrag in die Produktion eingesteuert werden die Vorlagen müssen der Druckerei vorliegen gewünschtes Papier muss in erforderlichen Mengen vorliegen o. bestellt werden Auslieferung muss termingerecht erfolgen nach Auslieferung muss eine Rechnung gestellt werden die BUchhaltung muss alle mit dem Auftag verbundenen Vorgänge korrekt verbuchen.
• Was versteht man unter Entsorgungslogistik? befasst sich mit: Sammeln, Sortieren, Lagern und Transportieren von Abfällen  
• Was bedeutet Marketing ? Marketing stellt die Brücke zwischen dem anbietendem Unternehmen und den Markt dar, denn er soll die betrieblichen Leistungen bewerten
• Das Kernziel des Marketings ist dich Sicherung oder Ausweitung der Leistungsverwertung (Absatzvolumen) Welches sind die Teilziele des Marketings ? Sie beziehen sich auf bestimmte Zielgruppen, Produkte, bestimmte Märkte und die hier erzielbaren Umsätze bzw. Marktanteile Bedarf decken und wecken Steigerung des Absatzes Vergrößerung des Marktanteils
• Was versteht man unter Marktforschung ? Sich systematisch Informationen über den Markt oder eines Marktsegments als Grundlage für den Absatz zu verschaffen und die Marktchancen für ein Produkt zu erkunden.
• Der Gesamtmarkt wird in Marktsegmente unterteilt. Durch welche Kriterien kann ein Markt aufgeteilt werden ? Geographische Merkmale (z.B. Region, Land= Sozialdemographische  Merkmale (z.B. Alter und Geschlecht) Psychographische Merkmale ( Lebensstil und Gewohnheiten) Verhaltensbezogene Merkmale (Kaufbereitschaft) Sonstige Merkmale (Kaufanlass)
• Was sind die Inhalte der Marktforschung ? Saisonale Gegebenheiten Informations und Kaufverhalten der Kunden Testprodukte Veränderung des Kundenverhaltens Bekanntheitsgrade und Image eines Produkts Demographische Veränderung Veränderung der Arbeits- und Freizeitbedingung Wertewandel
• Welche Aufgaben haben Marktbeobachtung, Marktprognose und interne Unternehmensanalyse ? Marktbeobachtung: Marktveränderung zu erfassen Marktprognose: Zukünftige Marktentwicklungen abzuschätzen Interne Unternehmensanalyse: Wofür steht das Unternehmen und sein Angebot ? Was macht es aus ?
• Welche Aufgabe hat das strategische Marketing ? Martstrategien zu entwickeln. Man kann folgende strategische Ansätze unterscheiden: Martstrategie: alle Martsegmente sollen mit entsprechenden Produkten versorgt werden Selektive Strategie: ausgewählte Marktsegmente mit speziell abgestimmten Produkten versorgen Marktspezialisierungsstrategie: Ein Marktsegment mit verschiedenen Produktvarianten bearbeiten Produktspezialisierungsstrategie: Ein Produkt für alle Marktsegmente Nischenstrategie: ein Marktsegment mit einem speziellen Produkt
• Was ist die Aufgabe des operativen Marketings ? Produktmarketing Preismarketing Absatzmarketing (Distributionsmarketing) Kommunikationsmarketing
• Was versteht man unter Produktmarketing ? Verbesserung der vorhandenen Produkte  Gedankliche Entwicklung neuer Produkte Aufbau einer Marke
• Was versteht man unter Preismarketing ? Welcher Preis festgelegt werden muss um: Kosten zu decken einen angemessenen Gewinn zu erzielen dazu gehören auch die Preiskonditionen wie Liefer und Zahlungsbedingungen  Sonderangebote Nach Mengen gestaffelte Preise räumliche u. zeitliche Preisdifferenzierungen
• Was versteht man unter Absatzmarketing ? Es beschäftigt sich damit, wie ein UNternehmen zu seinen Aufträgen kommt und der Kunde zu seiner Ware oder Dienstleistung Ziel= Größtmögliche Verfügbarkeit
• Was versteht man unter Kommunikationmarketing ? Es können die direkten und indirekten KOmmunikationssysteme miteinander kombiniert werden wie : Werbung Verkaufsförderung Außendienst Persönlcher Verkauf Öffentlichkeitsarbeit
• Was ist der Marketingmix ? Die vier "P" Product Price Place Promotion
• Was sind die Bereiche des Rechnungswesens? Finanzbuchhaltung (Zeitrechnung) Betriebsbuchhaltung (Kostenrechnung) Statistik (Vergleichsrechnung) Planungsrechnung (Vorschaurechnung)
• Was versteht man unter Finanzbuchhaltung? Inventar, Jahresabschluss wie Inventur Gewinn- u. Verlustrechnung Bilnaz Nebenbuchhaltungen wie Anlagen-,Material- oder Lohnbuchhaltung  
• Was versteht man unter Betriebsbuchhaltung? Betriebrechnung nach Kostenarten Kostenträgern Kostenstellen
• Was versteht man unter Statistik? Zeitvergleiche Soll-Ist-Vergleiche Verfahrensvergleiche zwischenbetrieblicher Vergleich
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• Was versteht man unter Planungsrechnung? Einzelplanungsrechnung Gesamtplanungsrechnung wie: Beschaffungsplan Produktionsplan Absatzplan Liquiditationsplan integriertes System aller Teilplanrechnungen
• Was sind die wichtigsten Aufgaben des Rechnungswesens? Rechenschaftsablage: informiert über Finanz,-Ertrags-u.Vermögenslage Planungsfunktion: bewertet betriebliche Planungen Entscheidungs-u.Steuerungsfunktion: liefert Istdaten aus Vergleichsrechnung u. Planungsdaten aus Planungsrechnung Kontrollfunktion: Istdaten mit Solldaten vergleichen Gläubigerschutz: an  gesetzl. Vorschriften gebunden Rechtshilfe: Dokumentationsinstrument Steuerbasis: Datengrundlage für steuerl. Veranlangung Information der Öffentlichkeit: Daten für Geschäftsberichte
• Was versteht man unter Finanzierung und Investition? Finanzierung (Mittelherkunft) und Investition (Mittelverwendung) stehen in einem engen Zusammenhang. Finanzierung macht keinen Sinn, wenn es keinen Anlass gibt, zu investieren. Und umgekehrt sind Investitionsüberlegungen nutzlos, wenn sie nicht finanzierbar sind.
• Was versteht man unter Außenfinanzierung? Wenn Kapital von außen zugeführt wird, durch: Beteiligungsfinanzierung (Bereitstellung von Eigenkapital) Kreditfinanzierung (Bereitstellung von Fremdkapital) Leasingfinanzierung (Erwerb von Nutzungsrechten) Subventionsfinanzierung (staatl. Förderungsprogramme)
• Was versteht man unter Innenfinanzierung? Mittel die selbst im Betrieb erwirtschaftet worden sind, durch: Selbstfinanzierung (Bildung von Eigenkapital aus Gewinn) Finanzierung aus Abschreibung ( Erhalt u. Erweiterung des Kapitals) Umfinanzierung (Veränderung in der Kapitalstruktur)
• Was versteht man unter Investition? die Umwandlung von Geldmitteln in andere Vermögenswerte (Grundstücke, Maschinen...) Es gibt folgende Investitionsarten: Gründungsinvestition (in neuem Unternehmen wird Vermögen angeschafft) Erweiterungsinvestition (Erhöhung der Leistungskapazität) Rationalisierungsinvestition (für wirtschaftl. Leistungserstellung) Ersatzinvestition (für Ersatz abgenutzer Betriebsmittel-Kapazitätserhaltung)  
• Welche Funktion hat der Bereich Personal?  für den Unternehmenszweck erforderliche Arbeitskräfte bereitzustellen einen bestmöglichen Eisatz der Arbeitsleistung zu erreichen Es gibt folgende Teilfunktionen: Wie viele Mitarbeiter werden benötigt Mit welchen Qualifikationen Zu welchen Zeitpunkt, wie lange und wo?
• Welche Teilfunktionenen gehören zur Personalplanung? Personalgewinnung = benötigte Arbeitskräfte in qualitativer, quantitativer, zeitlicher und räumlicher Hinsicht bereitzustellen Personaleinsatz = Arbeitsplatz, Arbeitszeit und Arbeitsort Personalentwicklung = Bestand an Fach-u. Führungskräften, Erhaltung vorhandener Qualifikation durch Ausbildung, Fortbildung und Förderung Personalfreizsetzung = Personalüberdeckung zu reduzieren Personalentlohnung = Festlegung einer Lohn-u.Gehaltsordnung
• Was bedeutet Controlling? Es hat sich aus dem Bereich Finanz-u. Betriebsbuchhaltung herausentwickelt. Es kann übersetzt werden mit prüfen, regeln oder überwachen. Es soll rechtzeitig "Gefahrenstellen erkennen" und darauf aufmerksam machen. Es ist zukunftsorientiert ausgerichtet-zukünftige Entwicklungen.  
• Wie kann das Controlling aufgeteilt werden? strategisches Controlling = langfristig angelegt - Effektivität - ob ein Unternehmen "die richtigen Dinge tut" operatives Controlling = kurz- bis mittelfristig angelegt - Effizenz - ob Dinge auch "richtig getan werden"
• Welche Aufgaben umfasst das Controlling? Information = Bereitstellen eines detaillierten Informationssystems Koordination = Abstimmung aller Aktivitäten u. Entscheidungen des Ziels Planung = Setzen von Zielen Kontrolle = Gegenüberstellung von Ist-u. Planwerten Aus der Schlussfolgerung können künftige Verbesserungen gezogen werden.

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