Mark (Fach) / 3.1 Produktpolitik (Lektion)

Produktpolitik

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• Definiere Produktpolitik Unter Produktpolitik versteht man alle Aktivitäten, die ein Unternehmen unternimmt um sein Leistungsangebot für den Markt bestmöglich zu gestalten.
• In welche vier Bereiche wird die Produktpolitk unterteilt? 1.Produktpolitik im engeren Sinne Qualität allgemeiner Nutzen Grundnutzen Zusatznutzen 2.Programm- und Sortimentpolitik Programmtiefe Programmbreite Programmgestaltung Sortimentstiefe 3.Servicepolitik Service vor dem Kunde Service nach den Verkauf Beschwerdemanagement Service am Produkt selbst 4.Garantiepolitik Sachgarantie Funktionsgarantie Zeitgarantie Kaufgarantie
• DefiniereProduktpolitik im engeren Sinne! Betrifft zentral die technisch-funktionale Gestaltung eines Produkts. objektive Messbarkeit hier liegt das Problem des Kunden, welches wir lösen wollen. Unternehmen müssen bestrikt sein, ihre Produkte immer weiter zu verlassen
• Erkläre den Nutzen der Preispolitik i.e.S. und Aufbau des Produktkerns! Grundnutzen= (Qualität, Technischer Nutzen)Zusatznutzen= (Verpackung, Design, Marke, Service, Image, Prestige)Mode= (Gebrauchsgüter)Verpackung= (Schutz-, Information-, rechtliche-, Gebrauchs-, Rationalisierungs- und ökologische Funktion) Produktkern -> Design, Marke, Service, Produkt- und UN-Image, Mode, -> Komminikations-, Distributions- und Kontrahierungspolitik
• Nenne vier grundlegende Entscheidungen für Produktpolitik! Produktinnovation Produktvariation Produktdiversifikation Produktelimination
• Erkläre die Produktinnovation! Die Produktinnovation ist die Suche, Auswahl, Entwicklung und Gestaltung von neuen Produkten für ein Unternehmen.
• Nenne fünf Punkte für die Produktentwicklung! Produktgestaltung Qualitätsanforderungen Produkteigenschaften Produktname Gebrauchs-/ Zusatznutzen =>> bei etabilierten Produkten: "Wertanalyse"
• Erkläre die Produktdifferenzierung! Ein Produkt wird in mehreren Produktvariationen angeboten = Wachsen der Angebotstiefe Basisprodukt Eigenschaften Verpackungen Farben
• Erkläre die Produktvariation und ihre Gründe! Die Produktvariation betrifft die wesentlichen Veränderungen von Produkteigenschaften im Zeitablauf hinsichtlich Qualität technische Funktionalität Design Marke Verpackung Gründe: technische Weiterentwicklung gesetzliche Änderungen ökologische Aspekte neue Kundenwünsche Verlängerung des Produktlebenszyklus Erhaltung von Marktanteilen
• Erkläre die Produktdiversifikation und ihre Gründe! Die Produktdiversifikation bedeutet neue Produkte für einen neuen, bisher noch nicht bearbeiteten Markt. in das Produktangebotaufzunehmen.=horizontal (Erweiterung um verwandte Produkte)=vertikal (Erweiterung um vor- oder nachgelagerte Produkte)=lateral (Erweiterung um neue Produkte ohne sachlichen Zusammenhang) Gründe: Wachstum erzielen Marktanteile vergrößern Absatz sichern Risiko steuern Wertschöpfung steigern Synergieeffekte erzielen Kapazitäten auslasten
• Erkläre die Produktelimination und ihre Gründe! Die Produktelimination ist die Entfernung eines Produktes aus dem Angebot eines Unternehmens. Gründe: Nicherfolgreiche Neueinführung (Flop!) zu geringer Gewinnbeitrag Verlustbringende Produkte Veraltete Produkte Produkte, die den gesetzlichen Vorschriften nicht mehr entsprechen Änderungen der Kundenanforderungen

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