BWL / Lektion
Personalplanung und Personalentwicklung, Personalverwaltung
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Personalkram
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- Was ist Personalbedarfplanung ?Hat die Aufgabe zukünftigen Bedarf an Mitarbeitern zu ermitteln . Die Planung kann kurz- mittel- oder langfristig sein.
- Was ist Ersatzbedarf?Der durch ausscheidene Mitarbeiter verursachte Bedarf
- Was ist Neubedarf?der über den augenblicklichen Personalbestand hinausgehende Personalbedarf
- Was ist Minderbedarf?Rückgang des Personalbedarf
- Nennen Sie die Möglichkeiten der Personalbeschaffung 2 Punkte- interne Personalbeschaffung: benötigtes Personal stammt aus dem eigenen Betrieb -extrerne Personabeschaffung: benötigetes Personal stamm vom Arbeitsmarkt, die extrene Personalbeschaffung kann auch in Form des Personalleasings erfolgen, d.h. ein anderes Unternehmen stelln dem Unternehmen im Rahmen der Arbeitsüberlassung Leiharbeit auf Zeit zur Verfügung
- Was ist Personalentwicklung ? 5 PunkteUmfasst alle Maßnahmen die die Arbeitsleistung bzw die Qualifikation der Mitarbeiter erhalten bzw verbessern, damit die Mitarbeiter alle Anforderungen erfüllen können die die Unternehmensbildung so mit sich bringt. Hierzu zählen: - Fort und Weiterbildungen der Mitarbeiter -Vermittlung von Schlüsselqualifikation ( Sozial-, Fach-, Lernkompetenz) -Laufbahnplanung ( Planung von Beförderungen und Versetzungen) -Planung des betrieblichen Nachwuchses ( Azubi einstellung und übernahme) -Durchführung von Trainee - Programmen
- Nennen Sie die Aufgaben der Personalverwaltung 8 Punkte- Bearbeitung der Personalakte - Führen der Lohn und Gehaltskonten - Erstellen von Personalstatisken -Personalbeschaffung - Personaleinsatz und Personaleinführung - Bearbeiten von Vorgängen im Zusammenhang mit Urlaub und Arbeitsunfähigkeit -Aus und Fortbildeung der Mitarbeiter - Abwickelung der Personaleinstellung und Personalentlassung mit der entsprechenden Bearbeitung der Arbeitspapiere
- Was beinhalten die bearbeitung der Personalunterlagen? 3 Punkte- Personalakte: enthält persönliche und dienstliche Datein des AN. Der AN hat jederzeit Einsicht in der über ihn geführten Akte - Personalbogen: enthält die vom AN selbst angegebenen Daten wie zb. Beruflicher Werdegang -Personaldatei: sie enthält die für die laufende Personalverwaltung erforderlichen Daten aller AN
- Was beinhaltet die bearbeitung von Vorgängen im Zusammenhang mit Urlaub und Arbeitsunfähigkeit ? 5 Punkte- Ermitteln der Ansprüce auf Urlaub und Resturlaub entsprechend der gesetzlichen, tariflichen und einzelvertraglichen Regelungen - Festlegen der Urlaubszeiträume und Erstellen von Urlausplänen - Planen der Urlaubsvertretung - Bearbeiten von Urlaubsanträgen und Ausstellen von Urlaubsbescheinigungen - Bearbeiten von Arbeitsunfähigkeitsbescheinungen
- Wie erfolgt die Einstellung von Arbeitnehmern ? 6 Punkte1. Auschreibung der zu bestezenden Stelle - interne oder extrene Stellenauschreibung 2. Beurteileung der Bewerbungsunterlagen - Lebenslauf, Zeugnisse, Referenzen, Arbeitserlaubnis 3. Beurteilung des Bewerbers - Vorstellungsgespräch, Tests, Handschrift, medizinische Untersuchungen 4. Personalauswahl unter Berücksichtigung der Bewerbungsunterlagen und der Beurteilung des Bewerbers 5. Einstellungsunterlagen - Lohnsteuerkarte, Versicherungsnachweis, Urlaubsbescheinigung 6. Meldung der Einstellung - betroffene Fachabteilung, Unternehmensleitung, Betriebsrat, Krankenkasse
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- Welche Bedeutung hat die Personalbeurteilung! 3 PunkteDie Bewertung der AN im Hinblick auf ihrere Tätigkeit im Betrieb. Sie erfolgt häufig standarisiert entweder regelmäßig (einmal im Jahr) oder zu besonderen Anlässen wie eine Beförderung Beurteilungskriterien sind z.b. - Qualifikation und Fachkompetenz, wie zb. Arbeitsqualität, -organisation -Persönlichkeit und Verhalten, zb. Zuverlässigkeit, Verantwortungsbereitschaft, Durchsetzungsverm´ögen, Loyalität - Sozialkompetenz, zb. Teamfähigkeit, Überzeugnungskraft und Kommunikationsfähigkeit
- Was ist Motivation?Unter Motivation versteht man die Beeinflussung des Verhaltens von AN durch Leistungsanreize. Zb. Leistungslohn, Prämienzahlung, Werkswohnung, gleitene Arbeitszeit, Übertragung von Verantwortung
- Nennen Sie Grundsätze der Menschenführung ! 5 Punkte-Anerkennung von Leistungen -positive Kritik - Verständnis für Problemen des Mitarbeiters -Ermutigung bei Fehlleistungen - finanzielle Anreize
- Nennen Sie Gründe für das Ausscheiden des Mitarbeiters! 8 Punkte-Kündigungs seitens des Arbeitsgebers oder Arbeitnehmers - Kündigung des Ausbildungsverhältniss - Erreichen der Altersgrenze , eine Kündigung ist nur dann erforderlich, wenn die automatische Kündigung nicht im Tarifvertrag geregelt ist -teilweise Erwerbsminderung , AN können aufgrund KRankheit nicht mind. 6 Stunden täglich arbeiten - volle Erwerbsmindrung, AN können aufgrund Krankheit auf nicht absehbare Zeit mind 3 Stunden täglich nicht arbeiten - Einvernehmen von Arbeitgeber und Arbeitnehmer (Aufhebungsvertrag) - Ablauf eines befristeten Arbeitsvertrages - Tod des Arbeitsnehmers
- Welche Arbeitspapiere werden bei der Beendigung des Arbeitsverhältnisses ausgehändigt ? 5 Punkte- Lohnsteuerkarteund Lohnsteuerbescheinigung - Versicherungsnachweis - Arbeitsbescheinigung , der AG hat alle Tatsachen zu bescheinigen , die für die Etnscheidung über den Anspruch auf Arbeitslosengeld erheblich sein können -Urlaubsbescheinigung, der Arbeitgeber ist verpflichtet, den im laufenden Kalenderjahr gewährten oder abgegoltenen Urlaub zu bescheinigen -Zeugniss
- Unterscheiden Sie einfaches und qualfizierte Zeugnis!Jeder AN hat bei seiner Entlasung Anspruch auf ein Zeugniss, er hat die Wahl zwischen -einfaches Zeugnis: enthält nur Angaben über die Art und Dauer der Beschäftigung -qualifiziertes Zeugnis: enthält darüber hinaus Angaben über Verhalten und Leistungen Das Zeugnis muss klar verständlich formuliert sein. Es darf keine Merkmale oder Formulierungen enthalten, die den Zweck haben, eine andere als aus äußeren Form oder aus dem Wortlaut ersichtliche Aussage über den AN zu treffen. Die Erteilung des Zeugnisses in elektronischer Form ist ausgeschlossen
- Nennen Sie die Rechte und Pflichten des Arbeitsgebers! 3 Punkte- Lohnzahlungspflicht - Fürsorgepflicht, der AG muss das Interesse des Arbeitnehmers wahrnemen und ihm Schutz und Fürsorge gewähren -Pflicht zur Gewähung von Erholungsurlaub
- Nennen Sie Rechten und Pflichten des Arbeitnehmers! 3 Punkte- Arbeitspflicht, der AN hat nur die Art von Arbeit zu verrichten die im Arbeitsvertrag vereinbart werden. - Pflicht, Weisung zu befolgen - Treuepflicht, der AN muss sich nach besten Kräften für die Interessen des Betriebs einsetzen zb. Schweigepflicht
- Welche Aufgaben haben Arbeitstudien? 2 Punkte- Mittel zur Verbesserung der Produktivität und Wirtschaftlichkeit der Arbeit - Grundlage für die Entlohnung
- Welche Arbeitsstudien unterscheidet man? 4 Punkte- Arbeitsplatzstudien -Arbeitsablaufstudien - Arbeitszeitstudien - Arbeitswertstudien
- Was sind Arbeitsplatzstudien? 4 Punkte= zweckmäßige Gestaltung des Arbeitsplatzes under besonderer Berücksichtigungen und Anpassung des Arbeitsplatzes an den Menschen. - die Anpassung der Arbeitsmittel an den menschlichen Körper (Ergonomie) -die zweckmäßige Anordnung der Arbeitsmittel - Licht-, Luft -, Lärm- und Temperaturverhältnisse am Arbeitsplatz -Farbgestaltung am Arbeitsplatz
- Was sind Arbeitsablaufstudien?Arbeitsablaufstudien untersuche das Zusammenwirjen der Prodzktionsfaktoren im Hinblick auf ihre räumliche Anordnung und zeitliche Abstimmung. Sie zerlegen die Arbeitsvorgänge in einzelne Stufen, Arbeitsgriffe und Griffeelemente mit dem Ziel, dem Arbeitsablauf zu rationalisieren. Leerlauf, umständliche Verrichtungen und unzweckmäßige Anordnung der Betriebsmittel werden so ermittelt und können dann beseitiigt werden.
- Welche Aufgaben haben Arbeitsstudien?Mit Hilfe der Arbeitstudien wird die Vorgabezeit ermittelt; Das ist die Zeit die ein AN unter normalen Bedingungen und bei normaler Arbeitsleistung für die Ausführung einer bestimmten Aufgabe
- Welche Aufgaben haben Arbeitswertstudien?liefern die Grundlage für eine Staffelung der Löhne in Lohngruppen nach dem Schwierigkeitsgrad der einzelnen Arbeitsverrichtungen. Eine solche Einstufung orientiert sich an den Anfordrungen, die eine bestimmte Arbeit an Menschen stellt
- Was versteht man unter dem "Genfer Schema"? 4 HauptpunkteIst die europäische Vereinbarung fpr eine einheitliche Arbeitsbewertung, es berücksichtigt vier Anforderugsgruppen mit verschiedenen Anforderungs merkmalen. 1. Können 2. Beanspruchung 3. Verantwortung 4. Arbeitsbedingungen
- Was sind beim "Genferschema" die Anforderungsmerkale für die Anforderungsgruppe Können? 2 Punkte- körperliche Anforderungsmerkmale z.b. Geschicklichkeit und Handfertigkeit - geistige Anforderungsmerkmale z.b. Schul- und Berufungsausbildung, Erfahrung , geistige Gewandheit
- Was sind beim "Genferschema" die Anforderungsmerkale für die Anforderungsgruppe Beanspruchung? 2- körperliche Anforderungsmermalen z.b. Muskelbelastung - geistige Anforderungsmerkmale z.b. Konzentration, Nachdenken, Planen, Entscheiden
- Was sind beim "Genferschema" die Anforderungsmerkale für die Anforderungsgruppe Verantwortung ? 4 Punkte- Arbeitsablauf -Personal ( Gesundheit und Sicherheit) - Betriebsmittel - Arbeitsergebnis
- Was sind beim "Genferschema" die Anforderungsmerkale für die Anforderungsgruppe Arbeitsbedinungen wie Umbgebungseinflüssen? 5 Punkte- Temperatur, Nässe - Schmutz, Gas, Dämpfe - Unfallgefährdung - Lärm, Lichtmangel, Blendung - Erkältungsgefahr