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FH Osnabrück 2. Semester (Fach) / Wirtschaftsinformatik (Lietke) (Lektion)

Wirtschaftsinformatik Lietke, typische Klausurfragen.

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  • Nennen Sie die Ziele, die mit dem Einsatz von Rechnernetzen verfolgt werden. (5 PUNKTE) - Lastverbund/Leistungsverbund- Kommunikationsverbund - Datenverbund- Programmverbund- Geräteverbund/Sicherheitsverbund
  • Nennen Sie die in der Veranstaltung genannten Möglichkeiten der Auftragserfassung. - Manuelle Eingabe- Beleglesefähiges Formular oder mobiles Terminal- Eingabe durch den Kunden- Elektronische Datenübertragung (EDI oder XML).
  • Nennen Sie 6 Beispiele für Integrierte Geschäftssoftwaresysteme (ERP-Systeme) und ordnen Sie jedes Produkt einer der folgenden Firmenkategorien zu: KU Großunternehmen (mehr als 2000 Mitarbeiter) KMU Kleine und mittlere Unternehmen ( 50 bis 2000 Mi KU Großunternehmen:SAP R/3R/3 Enterprise Edition Mysap ERPPeoplesoftJ.P. EdwardsKMU:- MBS Navision - Baan V- AbasKU:KHK
  • Nennen Sie 5 wichtige Bereiche, die durch ein Personalmodul (z.B. innerhalb eines ERP-Systems) abgedeckt sein sollten. - Arbeitszeitverwaltung- Entgeltabrechnung- gesetzliches Meldewesen- Veranlassungsprogramme- Personen-Aufgabenzuordnung------------------------------ Mitarbeiterportale
  • Erläutern sie, was man bei einem Betriebssystem unter „virtueller Speichertechnik“ versteht und welche Vorteile man sich davon verspricht? - Nicht benötigte Teile des gerade ausgeführten Programms werden auf die Festplatte ausgelagert.- Erst bei Bedarf wird die nächste Speicherseite geladen und ausgeführt.- Es können mehr Pogramme gleichzeitig im Hauptspeicher gehalten werden.- Daraus resultiert ein Geschwindigkeitsvorteil beim Multi-Tasking-Betrieb.
  • Nennen Sie 4 verschiedene herstellerspezifische UNIX-Versionen. - Solaris- HP-UX- AIX- Sinix
  • Nennen Sie 6 Beispiele für ERP-Systeme und die zugehörigen Herstellerfirmen. (6 PUNKTE)   Firma: Systemname------------------------------ SAP: MY SAP Com- J.P. Edwards: J.P. Edwards.- Abas: Abas- Baan: Baan V- Oracle: Peoplesoft- Sage: KHK
  • Abbildung 3.2: Nennen Sie die 3 Ebenen des "3-Ebenen-Modells" eines Datenbanksystems und erläutern Sie dazu die Bestandteile. (WICHTIG) - Anwendeungs-/Benutzerebene:   aufbauen  speichern  zugreifen (Sprachen: DML, DDL)- lodische Datenorganisation:  DBMS (Datenbankmanagementsystem)  Datenbasis- physische Datenorganisation:  Programme als gespeicherte Befehlsketten  Speicher
  • Abbildung 3.1: Datenbanksprache SQL Nennen Sie die Bestandteile und deren Funktion. Strukturierung: DataDefinitionLanguage- DDL- Create- Alter- Drop Query: DatenManipulationLanguage- DML - Select- Update- Insert- Delete Language: DataControllingLanguage (Steuerung- DCL - Grant- Revoke- Lock- Commit- Rollback
  • Abbildung 4.1: Phasen des Dienstleistungsprozesses. Diese sind in 2 Bereiche zu unterteilen und gehen aus 2 Richtungen hervor. Nennen Sie die in der Abbildung dargestellten Phasen in chronologischer Reihenfolge. Marketing (Dienstleister, Backoffice)Information (Kunde, Frontoffice)Leistungsbereitstellung (Dienstleister, Backoffice)Beratung (beide)Vereinbarung (beide)Durchführung (beide)Abrechnung (Dienstleister, Backoffice)Bezahlung (Kunde, Frontoffice)
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