Estudos de Mercado (Fach) / Tipologia dos EM (Lektion)
In dieser Lektion befinden sich 14 Karteikarten
tipologia dos EM
Diese Lektion wurde von RedMoon erstellt.
Diese Lektion ist leider nicht zum lernen freigegeben.
- estrutura/ desenho da investigação permite detalhar os procedimentos necessários p obter a info , p estruturar ou resolver problemas de pesquisa de mkt
- tipologia da investigação exploratória confirmatória: descritiva, causal
- EM exploratórios (objectivos/ características/ resultados/ descobertas) dar contributos e compreender a natureza do fenómeno de mkt; info necessária é definida superficialmente processo de inv. flexível, ñ estruturado e evolui constantemente amostra pequ e ñ representativa análise dos dados qualitativa ou quantitativa; experimentais; tentativa
- EM confirmatórios (objectivos/ característica/ resultados/ descobertas) testar relações específicas, examinar e medir relações entre variáveis; info necessária é claramente definida processo de inv é formal e estruturado amostra ampla e representativa análise de dados qualitativa; conclusivos; conslusiva;
- estudos exploratórios (geral) úteis quande se tem noção mto vaga do problema definem de forma mais precisa um problema identificam vias alternativas de acção clarificam conceitos de produto ou serviço
- estudos descritivos (objectivo/ características) descrever algo, nomeadamente as características do mercado ou funções; estudo pré-planeado e estruturado permite fazer resenha verbal ou numérica acerca de um fenómeno info recolhida pode contradizer aspectos anteriores acerca de um tema;
- utilidades dos estudos descritivos descrever características de grupos relevantes (consumidores, força de vendas, áreas de merc) estimar % de unidades numa pop específica descrever imagem e percepção da marca e marcas de concorrentes fazer previsões específicas
- estudos causais determina relações de causa e efeito manipulação de uma ou mais variáveis independentes controlo de outras variáveis mediadoras
- utilidade dos estudos causais compreender quais as variáveis de um fenómeno q são a causa (variável independente) e quais as variáveis são o efeito (variáveis dependentes) determinar a natureza da relação entre as variáveis causais e o efeito a ser previsto;
- erros potenciais nos EM erro total: erro aleatório, erro ñ amostral erro ñ amostral: erro ñ resposta, erro resposta erro resposta: erro entrevistador, erro investigador, erro inquirido
- erro total diferença entre o valor médio verdadeiro na pop da variável em causa e o valor médio observado no projecto de EM
- erro aleatório da amostra diferença entre o valor médio verdadeiro da pop e o valor médio verdadeiro da amostra original. Ocorre caso a amostra seleccionada seja uma representação imperfeita da pop;
- erros ñ amostrais erros devidos a outras fontes p além da amostra e podem ser aleatírios ou ñ-aleatórios, incluindo erros: na def do problema na abordagem nas escalas no desenho do questionário nos métodos de entrevista na preparação e análise da info
- erros de resposta quando os inquiridos dão respostas inadequadas ou as respostas são mal gravadas ou mal analisadas: incluem os erros do investigador, do entrevistador e do inquirido;