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WSV (Fach) / Kaufvertrag (Lektion)

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• In welchen Gesetzen und Verordnungen sind Konsumentenschutzbestimmungen enthalten? ABGB, Datenschutzgesetz, KschG, Produkthaftungsgesetz
• Was bedeutet Beweislastumkehr? Der Verkäufer hat durch untersuchen des Produkts bewiesen, dass die Schuld beim Käufer liegt und dieser somit für die Reparatur zahlen muss.
• Welche Nachteile bestehen bei Garantie im Vergleich zur Gewährleistung? Der Nachteil der Garantie besteht darin, dass die Gewährleistung gesetzlich geregelt ist und nur in seltenen Fällen gebrochen werden kann.
• Welche Ausnahmeregelungen gelten? Ausnahme bei der Veräußerung beweglicher Sachen oder die Schuld liegt beim Käufer
• Wie lange beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen? Wie lange für unbewegliche Sachen? Für bewegliche Sachen beträgt die Frist 2 und für unbewegliche Sachen 3 Jahre.
• Welche rechtlichen Möglichkeiten hat der Käufer im Falle einer mangelhaften Ware? Zurücksenden oder gegebenenfalls einen Rabatt verlangen. Liegt man im Recht kann man sein Geld zurückverlangen und falls man zu Schaden gekommen ist, einen Schadensersatz verlangen.
• Was versteht man unter Gewährleistung? Der Konsument hat das Recht das gekaufte Produkt bei einem Schaden vom Verkäufer reparieren oder austauschen zu lassen.
• Was passiert bei Terminverlust? Gesamte offene Schuld + Zinsen + Spesen werden sofort gelichtet.
• Wann tritt bei Ratenzahlungen Terminverlust ein? Wenn bei fix vereinbarten Ratenzahlungen keine Überweisung getätigt wurde. Wenn die Rate 6 Wochen fällig ist und 2 Wochen eine Nachfrist gesetzt wurde.
• Wie viel darf der Gesamtkaufpreis bei Ratengeschäften nach dem KSchG höchstens betragen? Wie viele Raten müssen mindestens vereinbart sein? Wie lange darf die Laufzeit höchstens sein? Max. 25.000 €, Laufzeit höchstens 5 Jahre, min. 2 Raten
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• Wie hoch ist die gesetzliche Anzahlung bei Ratengeschäften (Abzahlungsgeschäften) laut KSchG? Bei einem Betrag unter 220€ betragen es 10% des Kaufpreises und bei einem Betrag über 220 € betragen es 20 %.
• In welchem Gesetz sind diese Kostenvoranschläge geregelt? Das Gesetz § 1170 lt.  ABGB
• Welche gesetzlichen Vorschriften gelten für Kostenvoranschläge von Unternehmern an Konsumenten? Grundsätzlich hat sich der Verkäufer an Kostenvoranschläge zu halten, ausgenommen er hat für das Angebot eine Frist angegeben die schon überschritten wurde oder das Angebot wurde mit einer Freizeichnungsklausel versehen.
• Kann man bei Haustürgeschäften vom Kaufvertrag zurücktreten, auch wenn die Ware bereits geliefert und bezahlt wurde? Ja
• Welche Fristen gelten bei Haustürgeschäften? Bei schriftlichem Vorhandensein eines Kaufvertrages hat der Kunde 1 Woche ab Vertragsabschluss Zeit zurückzutreten.Ohne schriftlich festgelegten Kaufvertrag gibt es keine Frist.
• Was sind Haustürgeschäfte? Haustürgeschäfte sind Geschäfte die außerhalb der Geschäfträumlichkeiten des „Unternehmers“ mit einem Verbraucher abgeschlossen werden. Ausgenommen bei Geschäften auf Messen oder Marktständen.
• „Der Konsument ist an seine Vertragserklärung (zB Bestellung) grundsätzlich sofort gebunden und kann sie nicht mehr einseitig widerrufen.“ Stimmt diese Aussage oder gibt es in bestimmten Fällen die Möglichkeit die Bestellung widerrufen? Die Bestellung kann nur wiederrufen werden, wenn der wiederruf gleichzeitig mit der Bestellung eintrifft.
• Was sollte man beim Abschluss von Kaufverträgen beachten? FreiwilligkeitErlaubtheitBeidseitige EinverständniserklärungMöglichkeitGeschäftsfähigkeit
• Für welche Verträge gilt das Konsumentenschutzgesetz? Verträge zwischen Unternehmer und Konsument.
• In welchen Gesetzen und Verordnungen sind Konsumentenschutzbestimmungen enthalten? AGBG, Datenschutzgesetz, KSchG, Produkthaftungsgeschäft
• Unter welchen Internet-Adressen findet man Informationen zum Thema Konsumentenschutzgesetz? http://www.jusline.at/Konsumentenschutzgesetz_%28KSchG%29.htmlhttp://de.wikipedia.org/wiki/Konsumentenschutzgesetz
• Welche Einrichtung und Organisationen bieten Informationen und Hilfe für KonsumentInnen an? Arbeiterkammer, Wirtschaftskammer,Verbraucherzentrale, Konsumentenschutz online, Stadtmagistrat, Bundesministerium
• Was versteht man unter Konsumentenschutzgesetz? Unter Konsumentenschutz versteht man die Zusammenfassung von gesetzlichen Regelungen, die den Verbraucher vor Schaden durch Übervorteilung beim Einkauf und vor unsicheren und gesundheitsschädlichen Produkten bewahren soll.
• Welche Konsumentenschutzorganisation gibt die Zeitschrift Konsument heraus?  Arbeiterkammer, Wirtschaftskammer, Verbraucherzentrale, Konsumentenschutz online, Stadtmagistrat, Bundesministerium

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