Unternehmensplanung

  langfristig, grobe Verhaltenspläne; wie ein Ziel erreicht werden soll vermutete Reaktionen der Markteilnehmer werden einkalkuliert Grundschritte zum Aufbau einer Strategie: Situationsanalyse (schwächen, chancen, risiko -> auch der anderen!) Strategieentwicklung (Zielsetzung) Strategieumsetzung (erarbeiten alternativer Vorgehensweisen, Maßnahmenkatalog, Erfolgskontrolle)  

  Beschleunigung des technischen Wandels (schnelligkeit wichtiger als Kosten) Produktivitätsreserven (nach Fertigung auch Optimierung des Management) Gesellschaftliche Veränderungen klassische Werte: disziplin, treue, fleiß, ordnung, gehorsam -> belohnen, bestrafen, bestechen, bedrohen moderne Werte: unterhaltung, autonomie, freizeit, genuss -> fordern, vereinbaren, vertrauen, bestärken gesetzliche/Staatliche ökologische ökonomische  

------------Vision --------Grundsätze --Unternehmensziele i.e.S. (operativ, taktisch, strategisch)

-> das Ergebnis ist die Strategie Grundsätze: zur Gestaltung der konstitutiven unternehmerischen Merkmale (Rechtstform, Standort..) zur Gestaltung der Kundenbeziehung zur Gestaltung des F&E-, BEschaffungs-, Produktionsprozess zum Umgang mit Transaktionspartnern (Kunden, Lieferanten) zur Refinanzierung

Qualität Schnelligkeit Pünktlichkeit Flexibilität Preiswert ===> Wettbewerbsähigkeit

(=Stakeholder)   Eigenkapitalgeber (Vermögensicherung/-mehrung, Macht, Prestige) Management (wettbewerbsfähigkeit, Handlungsspielräume, Einkommen, Macht) Mitarbeiter Gläubiger, Banken Kunden, Händler Lieferanten Staat (Steuereinnahmen, Umweltschutz) Öffentlichkeit (umweltentlastung) ==> Kernaufgabe des Managements, so zu motivieren, dass alle in Richtung Unternehmensziel arbeiten  

Orientierungsfunktion (für alle, wonach das Unternehmen strebt) Selektionsfunktion (Ziel nicht annehmbar, dann ist er fehl am Platz) Koordinationsfunktion (alle Tätigkeiten müssen koordiniert ablaufen) Motivationsfunktion (Antrieb um gemeinsames Ziel zu erreichen Kontrollfunktion (Messen des Erfolgs oder Misserfolgs)

Realistik: Verwirklichung muss möglich sein Aktualität: nur aktuelle Ziele sollten aufgenommen werden Operationalität: Konkretisierung nach:- Zielinhalt (Umsatz)- Zielausmaß (100 Mio €)- Zeitbezug (in 2008)- Zuständigkeit für Verwirklichung (Abteilung) Zielordnung: Einordnen in Betriebsumgebung (auf Filialien z.B.)  Konsistenz: widerspruchsfreie Ziele (partielle Zielkonflikte nicht ausgeschlossen) Vollständigkeit: alle wesentlichen Ziele sollten schriftlich festgehalten werden Durchsetzbarkeit: (Motivation, Akzeptanz) zu prüfen Transparenz: Überprüfbarkeit und Aktualisierung ==> oft nicht alle vorhanden, sondern Defizite oder gar keine Ziele

kurzfristige Aktivitäten aus der Strategie heraus

Bündel von Maßnahmen können zu Projekten zusammengefasst

Strategieleitungzuständig für: Projektausrichtung, Bestellung des Lenkungsausschuss, Fortschrittskontrollen, Finanzplanung Lenkungsauschusszuständig für: Zeitplanung, Motivation, Bennung der Mitglieder der Projektteams, Budgetverfolgung Projektteamszuständig für: Analysen, Ideenfindung, Vorschläge, Umsetzung, Realisierung

plötzlicher, technischer Durchbruch (dramatisch) <=> kontinuierlicher Prozess zur Verbesserung (KVP) unter Einbeziehung der Mitarbeiter (undramatisch)   

(ein KVP) P - Plan D - Do C - Check A - Act

Sortieren Setzen und Anordnen Sauberkeit Standardisierung Selbstdisziplin