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ERP (Fach) / Alles (Lektion)

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Diese Lektion wurde von JannikBackhoff erstellt.

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  • Was sind Informationssysteme? Was unterstützen IS? Wozu tragen sie bei? IS sind soziotechnische Systeme, die menschliche und maschinelle Komponenten(Teilysteme) umfassen. Sie unterstützten die Sammlung, Strukturierung, Verarbeitung, Bereitsstellung, Kommunikation und Nutzung von Date, Informationen und Wissen sowie deren Transformation. Sie tragen zur Entscheidungsfindung, Koordination, Steuerung und Kontrolle von Wertschöpfungsprozessen sowie deren Automatisierung, Integration und Visualisierung bei. >> Im engeren Sinne ein computergestütztes Anwendungssystem, d.h. ein Softwaresystem zur Ausführung betrieblicher Aufgaben. Im weiteren Sinne werden Technik, Menschen und die Anwendung zusammengefasst.
  • Welche Rolle spielt der Informationsfluss bei IS? Informationssysteme sollen den Güter/Geldfluss des Unternehmens zeitaktuell begleiten, sodass die Verantwortlichen Organisationseinheiten identifiziert und gesteurt werden können die Leistungen des Betriebes für den Markt erhoben, bewertet und gesteuert werden können die Beschaffungs-, Produktions- und Absatzprozess in jeder Phase geplant und dokumentiert werden kann
  • Was passiert im Steuerungsprozess? Das Management plant die Prozesse der Unternehmung und wird über deren Erfolg unterrichet.
  • Was passiert im Produktionsprozess? Produkte werden beschaffen, entwickelt, hergestellt und verkauft.
  • Was passiert im Finanzprozess? Geldmittel werden eingenommen und investiert
  • Welche Informationsebenen gibt es? Die Administrative Ebene Die Dispositive Ebene Die Informationsversorgende Ebene Die planende Ebene Nach diesen Ebenen können Systeme unterschieden werden
  • Was ist die Aufgabe der administrativen Ebene? Güter und Geldfluss, sowie die beteiligten Produktionsfaktoren verwalten und in der Buchhaltung steuerlich abzurechnen.
  • Was ist die Aufgabe der dispositiven Ebene? Im Güter und Geldfluss werden Betriebsmittel und menschliche Arbeit kombiniert und disponiert; z.B. durch das Belegen von Maschinen mit Fertigungsaufträgen.
  • Was ist die Aufgabe der informationsversorgenden Ebene? Das Management mir Informationen über die betrieblichen Güter und Geldfluss zu versorgen um diesen steuern zu können.
  • Was ist die Aufgabe der planenden Ebene? Das Management zu unterstützen, den Betrieb und dessen weitere Entwicklung gedanklich zu gestalten.
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  • Wie sieht die Informationsebene (Systeme) aus? 1. Planungssysteme 2. Management-Informationssysteme 3. Dispositionssysteme  4. Administrationssysteme Integrierter Datenbestand
  • Welche Integrationsarten gibt es? Vertikal (Systemebene) Horizontal(Welche Abteilung) Zeitlich(gestern heute)
  • Was ist die Aufgabe von Managementinformationssystemen? Führungskräfte mit Daten aus Dispositions- und Administrationssystemen versorgen und anreichern, bspw. mit Marktforschungsdaten, Statistiken + grafische Aufbereitung der Ergebnisse
  • Was ist die Aufgabe von Administrationssystemen? Rationalisieren der Verarbeitung von Massendaten, Buchhaltung/Kostenrechnung/Lagerbestand Erfassen von Mengen und Zeitverbräuchen Bewerten der Verbräuche (z.B. Personalzeit mit Stundensätzen)
  • Was ist die Aufgabe von Planungssystemen? Unterstützung des Managements beim Durchdenken von langfristigen Zielen und Maßnahmen Absatz und Vertriebsplanung, Technologie und Projektplanung
  • Was ist die Aufgabe von Dispositionssystemen? Entscheidungsunterstützung durch mathematische Berechnungen oder Simulation in Kombination mit wissenschaftlichen Wissen (z.B. Bestellmengen berechnen, Lagerplätze belgen)
  • Was bedeutet Vertikale Integration? Einheitliche Datenstruktur ermöglicht Zuriff auf die darunter liegenden Untere Ebene: Verkäufe einzelner Artikel an Kunden Obere Ebene: Absatz und Umsatz für Produktgruppen
  • Was bedeutet Zeitliche Integration? Vergleich Aktueller und alter Datenbestände, sowie Plan- und Ist-Daten nach zeitlich stabilen Strukturen Absatz und Vertriebsplanung nach einem Wechsel sollten vergleichbare Werte liefern
  • Was bedeutet Horizontale Integration? Die Informationssysteme werden entlang der Prozesskette gekoppelt. Auftragssystem nimmt Bestellung entgegen und übergibt Lieferort und Zeitpunkt, Kommisionierungssystem fordert Mengen an usw.
  • Was bedeutet ERP? Enterpirse Resource Planning, aus mehreren Komponenten bestehendes integriertes Anwendungspakte, das die operativen Prozesse in allen Bereichen unterstützt. Die Integration wird durch eine Datenbank getragen, wodurch Datenrdundanzen vermieden werden und integrierte Geschäftsprozesse ermöglicht werden.
  • Wann spricht man von einem ERP System und woraus besteht es? Das System muss alles wesentlichen operativen und Führungsfunktionen unterstützen. Basissystem + Module wie bspw. Rechnungswesen Controlling Beschaffung Projektmangament usw.
  • Was zeichnet ERP Systeme aus? Alle Module basieren auf einer einheitlichen Datenbank und sind funktional so weit integriert, dass arbeitgebietsübergreifende Geschäftsprozesse abgebildet werden können
  • Wie sieht die Tendenz bei ERP Systemen aus? - ERP Systeme in der Cloud (Software as a Service) - Auch über das Unternehmen hinausreichende Prozesse (Lieferanten o.ä.) werden integriert
  • Welche Generationen von Transaktions- und Analysesystemen gibt es? 0. Generation (einfache Buchhaltung, Berichtswesen) 1. Generation: Automatisierung (Managementinformationssystem) 2. Generation: Integration (Data Warehouse, + Portal) 3. Generation: Vernetzung (Business Intelligence + Portal) 4. Generation: Realtime (Stragic Enterpise Management) 
  • Was bietet SAP ERP? Funktionsorientierte Modelle, zur Verwaltung und Disposition von Geschäftsprozessen und der Information des Management, die sich auf die Erfordernisse eines Unternehmen einstellen lassen (Customizing) Branchenlösungen, die die Spezifika einzelner Industrien erfassen
  • Was unterscheidet SAP Organisatorisch? Logistik und Rechnungswesenorganisation,  bietet ELemente um die Organisation eines Unternehmens abzubilden.
  • Welche SAP Systeme gab es Historisch? SAP R/3, klassisches System mit modularen Aufbau, Funktionsmodule SAP ERP, Funktionsmoudle, Weiterentwicklung, NetWeaver(Webbasierte Plattform) SAP S/4HANA In-Memory Datenbank, modernes Desing, neue Technologie
  • Was ermöglicht SAP Unternehmen? Prozesse optimieren Echtzeitdaten nutzen Trends der Kunden prognositizieren Geschäfte verknüpfen
  • Vorteile von SAP ERP? Reibungsloser Ablauf in der Organisation Echtzeit-Umfeld, skalierbar und flexibel Sammlung von logisch zusammenhängenden Transaktionen innerhalb von identifizierbaren Geschäftsfunktionen
  • Welche Datentypen gibt es in ERP Systemen? Organisationsdaten (Buchungskreis, Werk, Lagerort, Vertriebsweg) Stammdaten (Person, Material, Kunde) Bewegungsdaten (Bestellung, Rechung, Angebot, Aufträge)
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  • Welche Organisationsdaten gibt es, wie ist die SAP Terminologie? Unternehmen = Mandant Firma/Tochtergesellschaft = Buchungskreis Werk = Werk Verkaufsorganisation = Verkaufsorganisation Abteilung/Sparte/Geschäftsbereich = Sparte Lagerort = Lagerort
  • Was sind Stammdaten? Längerfristige Daten Repräsentieren meist Datensätze (Kundenstammdaten, Materialstammdaten) 
  • Was sind Transaktions-/Bewegungsdaten? Vorgangsbezogene Daten, die kurzlebig sind und den Stammdaten zugeordnet werden bspw. die Bewegungsdaten, die die Umsatzentwicklung betreffen (Kundenauftrag)
  • Was sind Dokumente? Datensätze die generiert werden, wenn ein Geschäftsvorfall durchgeführt wurde >> Protokoll des Geschäftsvorfalles
  • Was ist die Funktion des Belegflusses? Zusammen mit dem Auftragsstatus den Status einer Bestellung festzustellen, dieses wird bei jeder Änderung an einem Dokument aktualisiert 
  • Welche Gründe sprechen für die Digitale Transformation? Veränderungen im Bereich Kunde, Unternehmen, Forschung, Technologie Anpassung an neue Ansprüche der Kunden Neue Organisationstruktur in Unternehmen Kunden haben eine Veränderung des Lebensstil, Social Media, Kunden haben größeren Einfluss durch Informationsverfügbarkeit Die Forschung und Prognose hat neue Möglichkeiten Die Technologien Sind Fortgeschritten und erlauben es (Cloud, Big Data usw.)
  • Was bedeutet On-Premise? Traditionelle Lizensierung, Kunde hat Kontrolle über die Bereitsstellung und Wartung Hardware am Kundenstandort, Private Kontrolle, Geringere Release Zyklen, Indivduelle Anforderungen umsetzbar, Traditionelle Erweiterung und Modifikation möglich.
  • Was bedeutet Cloud Lizensierung? Subscription Lizensierung, Bereitstellung in der privaten Cloud, Wartung von SAP  SAP stellt das System zur Verfügung und kontrolliert die Wartung, automatische Upgrades im Quartal, In APP-Erweiterbarkeit mit limitierter ABAP, Aktuelle Release Zykle, SAP ERP ist eingebettet 
  • Was ist SAP Fiori? Die aktuelle Benutzeroberfläche von SAP, ein neues Designkonzept
  • Welche Apps verwendet Fiori? Welche Funktionen stellen diese zur Verfügung? Die Transaktions-Apps, Zugang zu Transaktionen wie Erstellen oder Ändern/Anzeigen Analytische-Apps, Visueller/Grafischer Überblick der Geschäftsdaten Facesheet-Apps, Essenzielle Informationen über Objekte
  • Woraus besteht die SAP-Fiori-Systemlandschaft? Clients, Laufzeitumgebung des Browesers (html5) Sap-Webdispatcher, Request  ABAP-Frontend-Server, Infrastruktur Komponenten ABAP-Backend-Server, Business Suite Produkte SAP HANA, In Memory Datenbankplattform
  • Wie sieht die technische Grundstruktur von SAP ERP aus? Anwendungssoftware  Middleware Systemsoftware Hardware
  • Welche Rolle spielt die Hardware und welche Aspekte werden betrachtet? Hardware bildet Grundlage für den Betrieb Aspekte: Hersteller, SAP ist auf Rechnern unterschiedlicher Hersteller umsetzbar, Primär relevant ist hierbei das Betriebssystem Dimensionierung, (Sizing) erfolgt im Zusammenhang mit konkreter Anwendung, SAP bietet Performancetests an, Benchmarkts, Durch Anpassungen können die Ergebnisse ggü. Standard verändert werden Client/Server-Struktur, 2 Stufig oder 3 Stufig, Präsentation, (Anwendung-Server), Datenbank Skalierbarkeit, bei Verwendung von 3 Stufig, besonders Skalierbar, Vorteile; Ausfallsicherheit, Lastausgleich, schnellere Reaktionszeit, Invesitionsschutz, Unterstützung heterogener Rechnerverbundssysteme
  • Was ist die Organisationseinheit "Werk"? Betriebsstätte oder Niederlassung einer Firma, eine Werk ist genau einem Buchungskreis zugeordnet Werk ist die zentrale Organisationseinheit der Produktion "Organisatorische Einheit der Logistik, die das Unternehmen aus der Sicht der Produktion, Beschaffung, Istandhaltung und Dispostion gliedert. In einem Werk werden Materialien produziert bzw. Waren und Dienstleisungen bereitsgestellt."
  • Was ist die Organisationseinheit "Lagerort"? "Organisatorische Einheit, die eine Unterscheidung von Beständen innerhalb eines Werkes ermöglicht."  Ein Lagerort gehört zu genau einem Werk, Ein Werk kann mehrere Lagerorte haben Typische Aktivitäten: Inventur, Bestandsführung
  • Wofür ist die Systemsoftware relevant und welche Bestandteile hat sie? Systemsoftware ist für den Einsatz von Hardware als Plattform entscheidend.  Bestandteile: Betriebssysteme, Datenbankmanagementsysteme, Präsentationssysteme, Programmiersprachen, ABAP Development Workbench
  • Wofür steht ABAP? Was ist die ABAP/4 Workbench? Advanced Business Application Programming Language Eine eigens von SAP entwickelte Programmiersprache auf welcher SAP Applikationen basieren Alle Erweiterung am ERP Im Rahmen von Anpassungen des Systems werden in ABAP geschrieben ABAP Workbench ist die Entwicklungsumgebung
  • Wie kann das Middleware-Konzept beschrieben werden? Rolle der Middleware im ERP unterstützende Standards Interprogramm Kommunikation Transaktionen Anwendungsverteilung 
  • Was ist die Definition von Middleware? "Softwareschicht, die die Kommunikationsdienste für verteilte Anwendungen über Standardschnittstellen bereitsstellt und damit eine Integration der Anwendung und ihrer Daten ermöglicht" 
  • Was sind die Vorteile von Middleware? Was ist das Resultat ihrer Verwendung? Bessere Strukturierung und übersichtliche Gestaltung der IT-Landschaft Zentrale Überwachung der Schnittstellenläufe und Wiederverwendung von Komponenten Resultat: Betrib, Anpassung und Wartung der IT Lanschaft wird vereinfacht und günstiger