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Betriebliche Leistungserstellung (Fach) / Schmehle (Lektion)
- Deming-Rad (Skript KVP Zusatz, Folie 21): Das Deming-Rad (KVP-Prozess) leitet sich aus den standardisierten Prozessen ab und ist in vier Phasen unterteilt: 1. Plan: - Themenauswahl - Zielbestimmung - Problemanalyse - Lösungsfindung - Ausarbeitung eines Einführungsplans 2. Do: - Umsetzung des Einführungsplans 3. Check: - Messung und Überprüfung von den Ergebnissen 4. Act: - Standardisierung des Ablaufs