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XYZ22 (Fach) / EINFÜHRUNG ERGEBNISSE, KOSTEN UND RISIKEN (Lektion)
Siehe oben
Diese Lektion wurde von FritzFeuer69 erstellt.
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- Eine materielle oder immaterielle Leistung einer Aktivität. Output:
- Ein ? für einen Stakeholder, das durch eine oder mehrerer Outputs ermöglicht wird. Ergebnis:
- Der Geldbetrag, der für eine bestimmte Aktivität oder Ressource ausgegeben wird. Kosten:
- Ein mögliches Ereignis, das Schaden oder Verlust verursachen oder die Zielerreichung erschweren könnte. Kann auch als Ergebnisunsicherheit definiert werden und kann im Rahmen der Messung der Wahrscheinlichkeit positiver und negativer Ergebnisse verwendet werden. Risiko:
- Gemeinsame Aktivitäten eines Service Providers und eines Service Konsumenten zur Sicherstellung einer kontinuierlichen Wertschöpfung auf der Grundlage vereinbarter und verfügbarer Serviceangebote Service Relationship Management
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