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HR Management (Fach) / 5. Anreiz- und Motivationssystem (Lektion)
- 1. Nennen Sie Faktoren der Arbeitszufriedenheit. - verschiedene Führungsstile beeinflussen Arbeitszufriedenheit Mitarbeiter z.B. starke positive Einflüsse durch transformationale Führung (= langfristig + übergeordnete Ziele, intrinische Motivation MA indem attraktive Visionen vermitteln, gemeinsamen Weg Zielerreichung kommunizieren, Führungskräfte als Vorbild auftreten, individuelle Entwicklung MA unterstützen) - psychologisches Empowerment: (4 Wahrnehmungen) ♦ Erleben von Kompetenz ♦ Erleben von Bedeutsamkeit ♦ Einfluss im Beruf ♦ Erleben voln Selbstbestimmung → MA die sich psychologisch empowert fühlen, erleben Tätigkeit als sinnvoll + trauen sich Arbeitsaufgabe zu ___________________________________________________________________________ - Zusammenänge zwischen Persönlichkeitsfaktoren & Arbeitszufriedenheit: → Judge & Bona fanden signifikant postive Zusammenhänge mit Arbeitszufriedenheit MA und genereller Selbstwirksamkeit (=Überzeugung Person, auch schwierige Situationen + Herausforderungen aus eigener Kraft erfolgreich bewältigen), interner Kontrollüberzeugung, Selbstwertgefühl, emotionale Stabilität + aktuelle Stimmung - mangelende Arbeitszufriedenheit = erhebliche persönliche Kosten AN → Zusammenhang physischer & psychischer Gesundheit (+ für UN Kündigungsverhalten, Fluktuation, Absentismus bzw. Fehlzeiten = Neigung Verpflichtung nicht nachzugehen, obwohl keine Verhinderungsgründe) - Fallbeispiel Skript anschauen?
- 2. Was sind intervenierende Variablen, Gestaltungsvariablen + Ergebnisvariablen? Und wie hängen diese zusammen? siehe Abbildung Folie S. 168 ♦ Gestaltungsvariablen (Ursachen): Kriterien der Ausprägungen, unabhängige Variablen, Variablen die UN festlegt ♦ Ergebnisvariablen: Endergebnis, abhängige Variablen ♦ intervenierende Variablen: die MA mitbringt, auch Mediatorvariable genannt, integraler (=zu einem Ganzen dazugehörend und es erst zu dem machend, was es ist) Bestandteil Ursache-Wirkungs-Beziehung, hilft verstehen wie unabhängige Variable abhängige Variable beeinflusst + wie Beziehung zwischen beiden Variablen geregelt ist + besser erklären können, sollten immer mittels statistischer Analysen abgesichert sein da schwierig zu interpretieren durch Hinzufügen intervenierende Variable, wird Ergebnis Ursache-Wirkung-Beziehung zwischen beiden Hauptvariablen gestärkt Intervenierende Variable, eine nicht direkt beobachtbare, aber in bezug auf ihre Wirkung durch operationale Definition verankerte Variable, der eine vermittelnde Funktion zwischen Reiz und Reaktion zukommt. Es liegt also die Annahme zugrunde, dass zwischen dem Stimulus(Reiz) und dem Verhalten (Reaktion) keine Einfachrelation besteht. Die Reize geben zwar den Anlass für das Verhalten; das aber ist nicht nur das Ergebnis der Reize, sondern auch aller inneren psychischen Prozesse. Mit Hife der intervenierenden Variablen ist es möglich, nicht nur einen Zusammenhang von Stimulus und Verhalten zu erkennen (Behaviotismus), sondern diesen auch zu beschreiben und zu erklären. KRITK? - Korrelation zwischen AZ & Leistung hat große Spannweite Korrelation = keine Richtung konnte herausgefunden werden
- 3. Probleme/Kritik bei Messung Arbeitzufriedenheitskonstrukt - Instrumente: ♦ Job Descriptive Index (JDI) ♦ Skala zur Messung der allgemeinen Zufriedenheit (SAZ) - Selektion von Aspekten der Arbeitszufriedenheit = Messung ist nicht einfach durch folgende Faktoren werden beeinflusst- Subjektivität der Realität- Subjektive Strukturen- Soziale Erwünschtheit- Verfügbarkeitsheuristik- Rekonstruktion und Rationalisierung (=auf Erinnerung angewiesen)- Stimmung