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Intercultural Management (Fach) / Beschreibung und Analyse kultureller Differenzen I (Lektion)

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Diese Lektion wurde von Niiklas1997 erstellt.

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  • Basisannahme des Konzepts von Kluckhohn, Kluckhohn und Strodtbeck Jeder Mensch ist in einem bestimmten Maße wie alle, wie einige und wie kein anderer Mensch. -> Wie jeder Mensch: Natur des Menschen (universal) -> Wie einige:            Kultur (spezifisch für Gruppen (erlernt)) -> Wie kein anderer:  Persönlichkeit (spezifisch für Individuen (erlernt und geerbt)
  • Grundlegende kulturelle Orientierung nach Kluckhohn, Kluckhohn und Strodtbeck 1. Natur des Menschen (Wie ist die Natur des Menschen?) 2. Beziehung zur Natur (Wie ist die Beziehung von Menschen zur Natur?) 3. Beziehung zwischen Menschen (Wie ist die Beziehung zu anderen Menschen?) 4. Menschliche Aktivitäten (Wie ist die Art und Weise menschlicher Aktivitäten?) 5. Zeitorientierung (Was ist der zeitliche Fokus menschlicher Aktivität?)
  • Kuckhohn, Kluckhohn und Strodtbeck - Natur des Menschen Statische/Positive Perspektive: Menschen werden als prinzipiell gut aufgefasst (Menschen kann vertraut werden) Statische/Negative Perspektive: Menschen werden als prinzipiell böse aufgefasst (Menschen müssen kontrolliert werden) Dynamische/Positive Perspektive: Betonung der Bildung und Sozialisierung (Relevanz der persönlichen Entwicklung) Dynamische/Negative Perspektive: Betonung der Biologie und der Herkunft (Relevanz der persönlichen Auswahl) => Positive Perspektiven führen zur Theorie Y (positive Züge des Menschen nach McGregor) => Negative Perspektiven führen zur Theorie X (Menschen sind schlecht, müssen kontrolliert werden (Taylor))
  • Kluckhohn, Kluckhohn und Strodtbeck - Beziehung zur Natur Beherrschung: Mensch hat Kontrolle über Natur (starker Glauben an Technologie und Management) Harmonie: Balance zwischen Mensch und Natur (Feng Shui) Unterwerfung: Natur hat Kontrolle über Menschen (starker Glaube an Schicksal)
  • Kluckhohn, Kluckhohn und Strodtbeck - Beziehungen zwischen Menschen Individualistisch: Alle Menschen sind gleich (USA, Deutschland) Hierarchisch: Alle Menschen sind gleich, aber einige sind gleicher (Frankreich, Russland) Kollektivistisch: Klare Unterscheidung zwischen "Wir" und "Sie" (Japan, China)
  • Kluckhohn, Kluckhohn und Strodtbeck - Menschliche Aktivitäten Handeln:  - Bereitschaft zum Handeln - Risikobereitschaft - Misserfolg im Geschäftsleben ≠ Stigma, aber es wird erwartet, in Zukunft besser zu sein - besser eine falsche Entscheidung treffen, als keine Entscheidung treffen Sein:  - Darauf warten, dass etwas passiert - jedes Problem kann dadurch gelöst werden, dass man keine Entscheidung trifft
  • Kluckhohn, Kluckhohn und Strodtbeck - Zeitliche Orientierung Für Menschen aus verschiedenen Kulturen haben Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft eine ganz verschiedene Bedeutung/Wichtigkeit
  • Basisannahme des Konzepts nach Hall Kultur ist Kommunikation und Kommunikation ist Kultur
  • Konzept nach Hall - Dimensionen 1. Kontextorientierung 2. Zeitorientierung 3. Raumorientierung
  • Konzept nach Hall - Kontextorientierung Low Context Kulturen: - Fokus auf das, was gesagt wird - alles wird explizit angesprochen - gute Kommunikation ist präzise, einfach und klar zu verstehen - Botschaften werden direkt geäußert und haben eine unmittelbare Wirkung High Context Kuturen: - Fokus darauf wer, was, wann, wo und wie gesagt hat - Gute Kommunikation ist differenziert, anspruchsvoll und vielschichtig
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  • Konzept nach Hall - Zeitorientierung Monochrone Kulturen: - eins nach dem anderen erledigen - halten strikt an Plänen fest - lineares Denken - Wichtigkeit von Pünktlichkeit und festen Abläufen - Wichtigkeit, Regeln der Privatsphäre und Rücksichtnahme berücksichtigen - Deutschland, Japan, Nordamerika Polychrone Kulturen: - Mehrere Dinge auf einmal erledigen - Wertschätzung von flexiblen Terminen und Abläufen - Enge Beziehungen zu anderen aufzubauen ist wichtiger, als die Privatsphäre zu schützen - zyklisches Denken - Südostasien, Lateinamerika
  • Konzept nach Hall - Raumorientierung Kontaktkulturen:  - Menschen (desselben Geschlechts) stehen nahe beieinander und berühren sich häufig - Lateinamerika, Südeuropa Nicht-Kontaktkulturen:  - Menschen halten eine Armlänge Abstand - Nordeuropa => Menschen aus Nordeuropa, Russland etc. haben eine sehr ausgeprägte Vorstellung von "Privatsphäre", während der Aspekt der Privatsphäre gerade in Lateinamerika und Südeuropa eher eine untergeordnete Rolle spielt