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Projektmanagment (OP) (Fach) / 04_03_Anforderungen/Leistungen (Lektion)
- Was ist eine Lastenheft und welche Inhalte hat es(8)? nach DIN 69901 vom Auftraggeber (AG) festgelegte Gesamtheit der Forderungen an die Lieferung und Leistungen eines Auftragnehmers innerhalb eines (Projekt-)Auftrags Ausgangssituationo Es werden die Ausgangssituation und der Anlass zur Durchführung des Projektes dargestellt. Zieleo Hier wird beschrieben, welche Ziele durch den Einsatz des Produkts erreicht werden sollen und welche Vorteile durch den Einsatz des neuen Systems erwartet werden. Produkteinsatzo Es wird festgelegt, für welche Anforderungsbereiche und für welcheZielgruppen das Produkt vorgesehen ist. Produktübersichto Zur Darstellung der Zusammenhänge zwischen dem System und seiner Umgebung wird eine Übersicht (System-Kontext) erstellt. Ausgehend vom System werden Schnittstellen zum Anwender, zu den Unterstützungssystemen und zu Nachbarsystemen identifiziert und in geeigneter Form dokumentiert. Funktionale Anforderungeno Funktionale Anforderungen beschreiben die Fähigkeiten / Leistungen eines Systems, die ein Anwender erwartet, um mit Hilfe des Systems ein fachliches Problem zu lösen. Nicht-Funktionale Anforderungeno Nicht-funktionale Anforderungen beschreiben Anforderungen an das System, die nicht-fachlicher Natur sind, jedoch entscheidend zur Anwendbarkeit des Systems beitragen. Sie definieren beispielsweise Qualitätsanforderungen, Sicherheitsanforderungen oder Performanceanforderungen. Lieferumfango Es sind alle Gegenstände und Dienstleistungen aufzulisten, die während des Projektverlaufs oder bei Abschluss des Projektes vom Auftragnehmer an den Auftraggeber zu liefern sind. Abnahmekriterieno Die Abnahmekriterien legen fest, welche Kriterien die Lieferung zu erfüllen hat, um den Anforderungen im Lastenheft zu entsprechen. Die Erfüllung der Abnahmekriterien wird im Rahmen der Eingangsprüfung bzw. Abnahmetest beim Auftraggeber festgestellt.
- Was ist ein Pflichtenheft und welche Inhalte hat es? Zielbestimmungo Musskriterien: für das Produkt unabdingbare Leistungen, die in jedem Fall erfüllt werden müsseno Sollkriterien: die Erfüllung dieser Kriterien wird angestrebto Kannkriterien: die Erfüllung ist nicht unbedingt notwendig, sollten nur angestrebt werden, falls noch ausreichend Kapazitäten vorhanden sind.o Abgrenzungskriterien: diese Kriterien sollen bewusst nicht erreicht werden Produkteinsatzo Anwendungsbereicheo Zielgruppeno Betriebsbedingungen: physikalische Umgebung des Systems, tägliche Betriebszeit, ständige Beobachtung des Systems durch Bediener oder unbeaufsichtigter Betrieb Produktübersicht: kurze Übersicht über das Produkt Produktfunktionen bzw. Projektumsetzung: genaue und detaillierte Beschreibung der einzelnen Produktfunktioneno Geschäftsprozesseo Listeno Reports Produktdaten: langfristig zu speichernde Daten aus Benutzersicht Produktleistungen: Anforderungen bezüglich Zeit und Genauigkeit der Produktfunktionen Qualitätsanforderungen Benutzungsoberfläche: grundlegende Anforderungen, Zugriffsrechte Nichtfunktionale Anforderungen: einzuhaltende Gesetze und Normen, Sicherheitsanforderungen, Plattformabhängigkeiten Technische Produktumgebungo Software: für Server und Client, falls vorhandeno Hardware: für Server und Client getrennto Orgware: organisatorische Rahmenbedingungeno Produktschnittstellen Spezielle Anforderungen an die Entwicklungsumgebungo Software , Hardware, Orgwareo Entwicklungsschnittstellen Gliederung in Teilprodukte Ergänzungen Glossar: In dem eventuelle Fachausdrücke für Laien erläutert werden.