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Marketing (Fach) / Skript 10 Zusammenfassung Marketing (Roth) Isaac (Lektion)
Skript 10 Kommunikationspolitik
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- Schritte einer Kommunikationsstrategie? (Vision) / Markenidentität (Reputation) / Image 1. Die strategische Absicht definieren2. Das Kommunikationsziel festlegen3. Das Zielpublikum identifizieren und priorisieren4. Das zentrale Kommunikationsthema festlegen5. Den Stil der Kommunikation festlegen6. Die Media Strategie entwickeln7. Das Budget planen
- Kommunikations- und Marketingziele? Marketingziele: · Umsatz· Marktanteil· Marktdurchdringung· Kaufhäufigkeit Kommunikationsziele: · Bekanntheit· Loyalität· Markenimage· Probekauf Media-Ziele: · Reichweite· Werbedruck· Klickrate Siehe Schaubild auf Seite 43!
- Passender Media-Mix? => Die Wahl der relevanten Medien und die Priorisierung richtet sich nach den folgenden Kriterien: 1. Reichweite / Abdeckung der Zielgruppe2. Kreative Passung des Mediums mit der Botschaft3. Nutzung der Medien durch den Wettbewerb4. Fähigkeit der Media Kanäle einen Dialog und Interaktion mit der Zielgruppe zu erreichen