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Marketing (Fach) / Marketing (Lektion)

Marketing

Diese Lektion wurde von asimerter erstellt.

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  • Nenne die Grundeinstellungen gegenüber dem Markt Produktionskonzept Produktkonzept Verkaufskonzept Marketing-Konzept Wohlfahrtsbedachtes Marketing-Konzept
  • Was ist Produktionskonzept ? Hohe Fertigungseffizienz Flächendeckendes Distributionssystem Henry Ford (Produktion steigern - Preise senken)
  • Was ist das Produktkonzept ? Konsumenten bevorzugen die besten Produkte Problem: Konzentration auf Produkt - nicht auf Bedarf
  • Erkläre Verkaufskonzept Aggresiver Verkauf (hard pressure selling)
  • Was ist Marketing-Konzept Kundenbedürfnisse befriedigen (consumers satisfaction)
  • Erkläre Wohlfahrbedachtes Marketing Konzept Ausgleich Verbraucherwünsche- Verbraucherinteressen Gesamtgesellschaftliche Lebensqualität
  • Was sind Kritikpunkte am Marketing Höhere Preise Zu hohe Kosten der Handelsstufen Hohe Kosten für Werbung Durchsetzung höhere Preise durch Emotionen Irreführung/überredung Permanenter Konsumdruck Durchsetzung minderwertiger/unsicherer Produkte Vorzeitige Veralterung Latente Unzufriedenheit überbewertung des Konsums Benachteiligung kaufkraftschwacher Schichten  
  • Was ist Marketing?   •Peter Drucker (1974) „.... it cannot be considered as a separate function ..... it is the whole business seen from the point of view of it´s final result, that is, from the customer´s point of view“ •Heribert Meffert „... die bewußt marktorientierte Führung des gesamten Unternehmens ... durch die dauerhafte Befriedigung der Kundenbedürfnisse ...“ •Kotler/Bliemel „Marketingentscheidungen beschäftigen sich mit der Gestaltung von Austauschrelationen“ (Õ Relationship-Management)
  • Nenne Zielsysteme (Pyramide)   /Leitbild/ /Strategische Ziele/ /Operative Ziele/
  • Was ist das Leitbild Globale Zielvorstellungen Mission, Kernkompetenz
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  • Was sind Strategische Ziele Positionierung, Segmentierung, Bildung von SEGs
  • Was sind Operative Ziele Messbare Finanzziele, Marktziele
  • Nenne 2 Unternehmensplanungen Strategische Planung Operative Planung
  • Was ist die Strategische Planung? Die richtigen Dinge tun! •Langfristige Konzepte zur Erfolgssicherung •Denken in „Wenn-Dann-Optionen“
  • Was ist die Operative Planung? Die Dinge richtig tun! •Maßnahmenplanung  (Aktionspläne) •Vorgabe von Budgets, Ergebnis-erwartungen
  • Nenne Punkt für Punkt die Strategische Marketing Planung •Leitbild (Vision) •Grundauftrag (Mission) •SWOT-Analyse •Geschäftsfeld-Portfolio •Entwicklung von Wachstumsstrategien (Ansoff-Matrix)
  • Was ist das Unternehmerische Grundauftrag •In welcher Branche sind wir tätig? •Wer sind unsere Kunden? •Was ist der Zweck (Sinn) unserer Tätigkeit? •Welche Art von Unter-nehmen sind wir? •Besondere Kompetenzen? Wie lautet der unternehmerische Grundauftrag folgender Unternehmen? •McDonalds •Wolford •Novartis •Audi
  • Was ist eine Vision Anforderungen •Visionär •Unerreichbar („Traum“) • Visionen sind wie Sterne - nicht zum Ergreifen,  sondern um den Weg zu weisen!
  • Definiere Leitbild Anforderungen •Realistisch, umsetzbar •Konkret (keine „Allgemeinplätze“) •Besondere Kompetenzen betonen •Motivation ausstrahlen Kurzform: Mission Statement
  • Was ist die SWOT-Analyse ? (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats) •Stärken/Schwächen (SW-Teil: intern) –Marketing-Faktoren –Finanzbereich –Produktion –Mitarbeiter •Chancen/Gefahren (O/T-Teil: extern) –Makro-Umfeld –Mikro-Umfeld
  • Was sind wichtige Punkte für die Portfolio Analyse Strategische Geschäftseinheiten Umfeldkomponente Organisationskomponente
  • Was sind Strategische Geschäftseinheiten? –Differenzierung der Aktivitätsfelder nach Kundengruppen, Produkten, Regionen –Jede SGE hat eine eigene Marktaufgabe –Jede SGE hat ein eigenes Konkurrenzumfeld –Jeder SGE sind Ziele und Verantwortung zuordenbar
  • Was ist eine Umfeldkomponente –Marktattraktivität –Marktwachstum
  • Erkläre Organisationskomponente –Marktanteil –Feldstärke (Umsatz, DB)
  • Was sind Typen der Sge FRAGEZEICHEN ___STARS ARME HUNDE ___MILCHKüHE
  • Was sind Fragezeichen der SGE •Einführung/frühes Wachstum •Hoher Finanzbedarf •Cash-flow negativ •Gefahr # Chance Õev. Zukunftsgeschäft?
  • Was sind STARS der SGE •Wachstumsphase •Finanzmittel werden selbst erwirtschaftet •Cash-flow ausgeglichen ÕZukunftsgeschäfte
  • Was sind Arme Hunde der SGE •Späte Reife- und Degenerationsphase •Cash-flow negativ •Geschäft der Vergangenheit
  • Was sind Milchkühe •Späte Wachstums- und Reifephase •Cash-flow positiv •Geschäfte der Gegenwart
  • Nenne punkte der Marktattraktivität •Marktvolumen •Branchenrentabilität •Sättigungsgrad •Schutzfähigkeit •Verhaltensstabilität •Eintrittsbarrieren •Substitutionsprodukte •Preispolitischer Spielraum •Staatliche Eingriffe •Konjunkturabhängigkeit •Umweltbelastung •Käufer-/Verkäufermarkt
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  • Was sind Wettbewerbsvorteile •Eigener Marktanteil •Unternehmensgröße •Image •Finanzkraft •Kostenstruktur •Standortvorteil(e) •Forschungsstandard •Know-how •Produktqualität •Management-Professionalität •Synergieeffekte
  • Nenne Produkt Markt Strategien Marktdurchdringung, Produktentwicklung, Marktentwicklung, Diversifikation
  • Was ist die Marktdurchdringung •Produktverwendung intensivieren •Konkurrenzkunden gewinnen •Nichtkäufer gewinnen
  • Was ist die Produktentwicklung •Innovation •Me-too-Strategie
  • Erkläre die Marktentwicklung •Zusätzliche Märkte erschließen •Neue Marktsegemente bedienen
  • Was ist die Diversifikation ist die risikoreichste der vier betrachteten Wachstumsstrategien. Sie erfordert nicht nur die Entwicklung eines neuen Produktes, sondern gleichzeitig die Erschließung neuer Märkte.
  • Nenne 2 Marketing-Umfelde Mikroökonomisches Umfeld, Makroökonomisches Umfeld
  • Nenne Mikroökonomisches Umfeld •Unternehmen selbst •Lieferanten •Partner in den Vertriebswegen •Kunden und Märkte •Mitbewerber •Interessierte Öffentlichkeit
  • Nenne Makroökonomisches Umfeld •Ökonomisches Umfeld •Politisch-rechtliches Umfeld •Technologisches Umfeld •Demographisches Umfeld •Sozio-kulturelles Umfeld
  • Erkläre wichtige Punkte der Bevölkerungsentwicklung •Altersstruktur –Hoher Anteil älterer Menschen –Rückgang der Kinderzahl •Familienstruktur –Singelisierung –Späteres Heiratsalter –Weniger Kinder –Höhere Scheidungsrate –Patchwork-Family •Ethnische Struktur
  • Nenne wichtige Wirtschaftliche Entwicklungen •Einkommensentwicklung –Wohlstandsschieflage –Social splitting •Arbeitslosigkeit •Globalisierung •Neue Arbeitsformen –Immer weniger 9-to-5-Jobs –Tele-Working –Neue Selbständige
  • Nenne die Politische Entwicklung •Grundorientierung •Aktuelle staatliche Gesetzgebung in marketingrelevanten Bereichen –Gentechnik –Verpackungsverordnung –Steuerrecht –Gewährleistungs- und Haftungsfragen •EU-Gesetzgebung •Internationale Abkommen •Einfluss von Verbraucherorganisationen, Lobbies
  • Nenne die Technologische Entwicklung •Informations- und Kommunikations-technologie –Internet –Handy (SMS/MMS) •Produktionstechnik •Verpackungstechnik •Neue Forschungsergebnisse
  • Nenne die Ökologische Entwicklung •Öko-Bewusstsein –Verkehrsinduzierung –Regulierungseingriffe bei Rohstoff- und Abfallkreisläufen –Energieverknappung