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Organisationspsychologir (Fach) / 22 Thema 5 Was ist führung (Lektion)
- Normative Perspektive: Führungs-‐ und Managementaufgaben 3 Tätigkeitsfelder: Planung Problem-‐ und Aufgabendefinition Zielsetzung Alternativplanung Entscheidung Kontrolle Auswertung und Steuerung Soll-‐Ist-‐Vergleich Rückmeldung Realisierung Koordination Motivation Information und Kommunikation Organisation
- Deskriptive Perspektive – Wie sieht die Führungstätigkeit wirklich aus? 40 – 80% Kommunikation, oft gleiche Ebene oder mit Externen Inhalte der Kommunikation sind neben Aufgabenbezug häufig: Netzwerkbildung Sicherung der eigenen Position ( auch persönliche Ziele) Arbeitstätigkeit oft fragmentiert, ca. 50-‐200 Episoden pro Tag Episoden sind oft nicht selbstbestimmt, sondern durch externe Störungen undunvorhergesehene Kontakte beendet Geringe langfristige Planung von Tätigkeitszielen; kaum Zeit für Reflexion Rückgriff auf informelle, gerüchteartige Informationen
- Führungsergebnisse – Was sollen die Ergebnisse von Führung sein? Effizienz, Effektivität Ökonomisch Gewinn, Umsatz, Marktanteil, Wachstum... Leistungsprozessbezogen: Materiell: Planabweichungen, Ausschuss, Unfälle Immateriell: Problemverständnis, Lösungsgenauigkeit, Entschlusskonsistenz Personenbezogen Arbeitsbezogen: Zufriedenheit, Leistungsmotivtion, Beschwerden, Flexibilität Individuumsbezogen: Vertrauen, Einflussakzeptanz, Ansehen, Konsensus Hier: alles positive Ergebnisse für die Organisation!
- Führungsergebnisse vs. Erfolg Erfolg = Karrieregeschwindigkeit (Gehalt, Beförderung) Effektivität = quantitative & qualitative Erfolgskriterien der Gruppe Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeiter Untersuchung: Welche Tätigkeiten führen Führungskräfte, die erfolgreich, effektiv oder beides sind am häufigsten aus? Erfolgreiche: V.a. Beziehungspflege, wenig HR Management D.h. wenn man seine eigene Karriere voran bringen will sollte man als Führungskraft v.a. networken und Beziehungspflege betreiben Effektive: V.a. Routinetätigkeiten, wenig Beziehungspflege D.h. wenn man effektiv im Sinne der Organisation sein will, sollte man v.a.Routinetätigkeiten und Human Resources Management betreiben Erfolgreich & effektive: V.a. Routinetätigkeiten und Traditionelle Managementfunktionen
- Führungstheorien 1. Dispositionale Ansätze2. Führungsstile3. Kontingenzansätze4. Leader-‐Member-‐Exchange (LMX
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