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fp (Fach) / Fachwörter (Lektion)
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- Absatz Die Menge der in einem bestimmten Zeitraum veräußerten Güter eines Unternehmens.
- Artikel Kleinste, nicht mehr teilbare Einheit eines Warensortiments.
- Ausfuhr (Export) Entgeltliche oder unentgeltliche Abgabe von Waren ins Ausland.
- Außenhandel Einfuhr und/oder Ausfuhr von Waren über die nationalen Grenzen eines Staats hinweg
- Barcode Optisch oder magnetisch lesbarer Code zur Datenverarbeitung.
- Beschaffung Einkauf von Gütern zu einem vorab ausgehandelten Preis
- Beschwerde Management Ganzheitlich organisiertes Management von Kundenbeschwerden
- Branchen Wirtschafts- bzw. Geschäftszweig: z. B. Textilhandel
- Distribution Verteilung oder Vertrieb von Handelsgütern
- Duales System Ausbildung durch (Berufs)Schule und Lehrbetrieb
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- E-Business, Alle Formen von internetbasierten Geschäftsprozessen
- E-Commerce Elektronische Vermarktung und den Handel von Waren über das Internet
- Eigenmarke (= Hausmarke Von Handelsunternehmen kreierte und markenrechtlich geschützte Markenartikel
- Einfuhr (Import) Beschaffung von Waren aus dem Ausland.
- Einkauf Beschaffung einer bestimmten Ware
- Einkaufspreis Listenpreis (Nettobetrag
- Einzelhandel Lieferung und Verkauf an den Endverbraucher (B2C)
- Fair Trade Garantierte und verlässliche Mindestpreise f. Produzent
- Food / Non-Food Waren zum Verzehr / Waren nicht zum Verzehr
- Großhandel Lieferung und Verkauf an den Wiederverkäufer (B2B)
- Gütezeichen Kennzeichen für überprüfte Qualitätsmerkmale
- Handelsspanne Differenz zwischen Einkaufspreis und Verkaufspreis
- Hausmarke (= Eigenmarke) vVon Handelsunternehmen kreierte und markenrechtlich geschützte Markenartikel
- Herkunftsbezeichnung Auskunft über die geographische Herkunft eines Produktes
- Intelligente Waage Erfasst mit Spezialkamera und Identifizierungssoftware Obst- und Gemüsesorte und Gewicht
- Intelligentes Regal vvvvErfasst durch RFID automatisch, wenn ein Produkt entnommen oder falsch eingestellt wird.
- Kauf Kauf vvvEntgeltlicher Erwerb von Waren
- Kaufhaus Merkmale: Große Verkaufsfläche, 2 oder mehrere Branchen, mindestens eine Branche mit breitem und tiefem Sortiment
- Kaufvertrag Übereinstimmende Willenserklärung, Käufer zahlt Entgelt, Verkäufer gibt Ware
- Konsumverhalten Verhalten der Verbraucher bei ihren alltäglichen Kaufentscheidungen (Wer, wie oft, wo, geplant oder spontan
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- Kundenbindung Strategien und Maßnahmen zur dauerhaften Bindung des Kunden an ein Handelsunternehmen
- Kundenkarte Bietet dem Kunden besondere Vorteile wie Rabatte, Aktionen...
- Ladendiebstahl Unrechtmäßige Aneignung von Waren d. Kunden oder Personal.
- Ladenöffnungszeiten Zeitspannen, in denen ein Handelsbetrieb seine Waren für die Kunden bereithält (gesetzlich geregelt)
- Lebensmittel Güter, die zum Verzehr (essen/trinken) bestimmt sind
- Lieferkette (Supply Chain) Warenstrom. Weg, den die Ware vom Hersteller über Zwischenhändler bis zum Einzelhändler zurücklegt.
- Loyalty Card = Kundenkarte
- Markenartikel durch Wort- und/oder Bild geschützter Artikel, verbürgt für gleichbleibende Qualität
- Markenschutz Schutz gegen die illegale Verwendung von Markenzeichen und gegen unlauteren Wettbewerb sowie Markenpiraterie.
- Marketing Aktivitäten, den Absatz durch Beobachtung der Kunden und des Marktes zu fördern
- Nachfrage Bereitschaft zum Kauf bestimmter Waren
- Preisauszeichnung Angabe des geforderten Preises für Waren am Produkt oder am Regal. Gesetzlich geregelt
- Quittung Zahlungsbestätigung
- Scanner Elektrooptisches Gerät, mit dem Zeichen, Bilder oder Schriften in einen Computer eingelesen werden können.
- Shop-in-Shop-Konzept Laden-im-Laden; Präsentation für Teilsortimente im Handel.
- Slogan Einprägsamer Werbespruch in Werbung und Politik
- Sonderaktion Soll Kunden etwas Besonderes bieten und die Kundenfrequenz und Kundenbindung erhöhen.
- Sonderangebot, Vergleichsweise niedriger oder reduzierter Preis für ein Produkt, der werblich entsprechend herausgestellt wird.
- Sortiment Gesamtheit aller Produkte, die ein Handelsunternehmen seinen Kunden anbietet.
- Standorte Geografische Lage eines Handelsunternehmens und/oder seiner Filialen.