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Konsumentenverhalten und Marktforschung (Fach) / Lektion 10 (Research Report) (Lektion)

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Diese Lektion wurde von Dennis1602 erstellt.

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  • Dokumentation des Marktforschungsberichtes (Was beinhaltet er?) - Inhaltsverzeichnis - Zielsetzung bzw. Zweck der Marktforschung und Themenstellung - Art der Methode (Voll-, Teilerhebung) - Art und Umfang der Stichprobe - Ort und Zeitraum / Zeitpunkt - Hintergrundinformationen (Motivation der Befragung, Zeitpunkt, Zeitraum) - Hypothesen - Fragebogen selbst (im Anhang) - Durchführung der Befragung und Ergebnisse der Befragung - Interpretation und evtl. Handlungsempfehlungen - Zusammenfassung - Beteiligte am Marktforschungsprojekt bzw. Verfasser oder Firma
  • Formalien (Wer liest den Marktforschungsbericht?) - Schwerpunkt: Hypothesen vs. Ergebnisse von empirischen Untersuchungen - Sprache der Zielgruppe angemessen - ggf. als Download für die breite Masse zur Verfügung stellen - Nachvollziehbarkeit (Transparenz, Quellen) - Übersichtliche Darstellung der Daten (Wann, wer, was, wie viel, welche Methode) - Hypothesenformulierung, welcher Stichprobenumfang - Bericht möglichst auf das Notwendigste beschränken und nicht mit Rohdaten aufblähen
  • Darstellungsmöglichkeiten -Graphische Aufbereitung: (Kreis-, Säulen-, Flächen-, Balken-, Linien) Diagramme, Tabellen, -allgemein: gute Schriftgröße, Lichtverhältnisse, klare Maßeinheiten, Probelauf, Handout, Fragestellungen die im Vorfeld gegeben wurden, sollten jetzt wieder aufgegriffen werden, Ursachenermittlung, Lösungsvorschläge -Papier vs. digital -Präsentation: -- Inhalt: Bekanntgabe und Diskussion der Ergebnisse, angemessener Umfang, Zeit lassen für Diskussionen -- Hilfsmittel: Handout, Beamer, Overhead, Metaplan -- Zielgruppe je nach Thema, Zielsetzung und Auftragserteilung: --- Auftraggeber --- Presse (wenn es keiner Geheimhaltung unterliegt, bei öffentlichem Interesse) --- anderen interessierten Kreisen (Bürgerversammlung, Messe)