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Wirtschaftspsychologie (Fach) / Arbeits- Organisations- & Wirtschaftspsychologie (Lektion)

Diese Lektion wurde von FlorianMiehe erstellt.

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• handlungstheorie nach kuhl? - Motivationskontrolle - Prozessorientierung - Aufmerksamkeitskontrolle - Enkodierkontrolle - Selbstregulationskontrolle - Emotionskontrolle - Umweltkontrolle - Sparsame Informationsverarbeitung - Misserfolgkontrolle - motivationskontrolle- aufmerksamkeitskontrolle- enkodierkontrolle- emotionskontrolle- umweltkontrolle- sparsame info verarbeitung- misserfolgskontrolle
• 18) Mc Gregor TheorieX und Theorie Y – was trifft zu? - Ein auf Theorie X aufbauender Führungsstil praktiziert Lenkung durch Kontrolle und Autorität - Ein Auf Theorie Y aufbauender Führungsstil praktiziert Lenkung durch Kontrolle und Autorität - Ein auf Theorie X aufbauender Führungsstil fördert Integration und Selbstkontrolle - Ein auf Theorie Y aufbauender Führungsstil fördert Integration und Selbstkontrolle. - Prinzip der selbsterfüllenden Prophezeiung - Prinzip der Leistungsmotivation - ein auf theorie X aufbauender führungsstil praktiziert lenkung durch kontrolle und autorität- ein auf theorie Y aufbauender führungsstil fördert integration und selbstkontrolle- prinzip der selbsterfüllenden prophezeiung
• Frauen & Führung: Wie erklären Vinkenburg et al die langsame Eroberung der Führungspositionen durch Frauen - Individuelle Unterschiede und Defizite - Weniger Ehrgeiz als Männer - Geschlechtsrollen und Stereotype - Immer mehr Frauen wollen Karriere statt Kinder - Diskriminierung und Barrieren - individuelle unterschiede und defizite- geschlechterrollen & defizite- diskriminierung und barrieren
• Praktische Anwendungen der Erwartungs-mal-Wert Theorien - Variable Entlohnungsprogramme =Fähigkeits-/Fertigkeitsbezogenen - Piece-by-piece-plans = stückbezogene Bezahlung - Piece-rate-pay-plans = Leistungsbezogene Bezahlung - Profit sharing plan = Gewinnbeteiligung - Gainsharing/Result =Verbesserung in der Produktion - variable entlohnungsprogramme = fähigkeits/ fertigkeitsbezogenen- piece-rate-pay-plans = leistungsbezogene bezahlung- profit sharing plans = gewinnbeteiligung- gainsharing/ result = verbesserung in der produktion
• Was ist der Flow-Effekt - Kann während der Arbeitszeit auftreten wenn Beanspruchung optimal ist - Tritt ein wenn Person während der Arbeitszeit unterfordert - freudiges aufgehen in der Tätigkeit - intrinsische Motivation spielt eine Rolle - extrinsische Motivation spielt eine Rolle Kann während der Arbeitszeit auftreten wenn Beanspruchung optimal istfreudiges aufgehen in der Tätigkeitintrinsische Motivation spielt eine Rolle
• Merkmale, die durch Tätigkeitsbewertungssystem von Hacker erfasst werden. Was trifft zu? - Organisatorische und technische Bedingungen - Kooperations- und Kommunikationserfordernisse - generelle Einstellung zur Arbeit - Verantwortung die aus Arbeitsauftrag resultiert - emotionale Reaktion auf Arbeitssituation - objektives Verfahren zur Bewertung von Arbeitstätigkeiten - erforderliche geistige Leistung - Qualifikations und Lernerfordernisse - Organisatorische und technische Bedingungen- Kooperations- und Kommunikationserfordernisse- Verantwortung die aus Arbeitsauftrag resultiert- objektives Verfahren zur Bewertung von Arbeitstätigkeiten- erforderliche geistige Leistung- Qualifikations und Lernerfordernisse
• was gehört zum „social man“ (Optionen z.B. Human Relations) - administrative Theorie - Hawthorn Studien - Human-Relations - Bedürfnispyramide - Likert partizipative Theorie - 2 Faktoren Theorie - offene Systeme - kooperative Systeme - soziotechnisches System - Hawthorn Studien - Human-Relations - Likert partizipative Theorie - offene Systeme - kooperative Systeme - soziotechnisches System
• 24) Definition von Menschenbildern nach Wilpert - Menschenbilder sind Bezugsysteme die Werte und Verhaltensweisen von Individuen und der gesamten Gesellschaft beeinflussen - Menschenbilder sind universal gültig - Zeitlich begrenzt - Individuelle soziale Konstruktionen - Bestimmten was „menschengerecht“ ist - Zeitlich nicht begrenzt - Menschenbilder sind Bezugsysteme die Werte und Verhaltensweisen von Individuen und der gesamten Gesellschaft beeinflussen- Zeitlich begrenzt- Individuelle soziale Konstruktionen- Bestimmten was „menschengerecht“ ist
• 25) Positionsmacht nach Fiedler - Möglichkeit des Führers die Mitarbeiter in seinem Sinn zu beeinflussen - Besondere Fähigkeiten, die jemand besitzt, von denen andere abhängen - Einer anderen Position (Vorbild) nacheifern - Macht, andere zu belohnen und bestrafen Möglichkeit des Führers die Mitarbeiter in seinem Sinn zu beeinflussen Macht, andere zu belohnen und bestrafen
• 26) Heutige Ansätze zur Arbeitsanalyse (Schüpbach) - autonomes Subjekt - Mensch erbringt nur dann gute Leistung, wenn genau angewiesen und kontrolliert - Zergliederung der Arbeitsabläufe - Fähig zur Selbstregulation - Flexibilisierug - Reintegration - autonomes Subjekt- Fähig zur Selbstregulation- Flexibilisierug- Reintegration
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• 27) Was versteht man unter resignativer Arbeitszufriedenheit - Person senkt Anspruchsniveau weil eine Differenz zw. Ist und Soll Werten besteht - Person behält Anspruchsniveau konstant wenn Differenz zw. Ist und Soll Werten besteht - Person behält Anspruchsniveau bei wenn Differenz zw. Ist und Soll Werten besteht - Person steigert Anspruchsniveau wenn Differenz zw. Ist und Soll Werten besteht Person senkt Anspruchsniveau weil eine Differenz zw. Ist und Soll Werten besteht
• 28) Motivationspotentialformel - (Vielseitigkeit+ Ganzheitlichkeit+Bedeutung)/3 * Rückmeldung * Autonomie - Vielseitigkeit * Bedeutung*Autonomie - Motivation * Selbstverwirklichung * Potential - Motivation * Potential (Vielseitigkeit+ Ganzheitlichkeit+Bedeutung)/3 * Rückmeldung * Autonomie
• 29) Wie hat sich die Arbeitszufriedenheit über die Zeit entwickelt? - Stabil - Sinkt - Steigt stabil
• 30) Kritik an Maslows Bedürfnispyramide • Ebenen sind nicht eindeutig voneinander trennbar • Bedürfnisse können parallel aktiviert werden • Hierarchische Anordnung der Bedürfnisse entspricht nicht der Vielfalt individueller Wertigkeiten • Ebenen können nach Möglichkeit übersprungen werden ·         Ebenen sind nicht eindeutig voneinander trennbar ·         Bedürfnisse können parallel aktiviert werden ·         Hierarchische Anordnung der Bedürfnisse entspricht nicht der Vielfalt individueller Wertigkeiten ·         Ebenen können nach Möglichkeit übersprungen werden
• 31) Was sind Probleme von Mitarbeitergesprächen? - Ziele entsprechen nicht den mitarbeiterzielen - Mitarbeiter zu spät informiert - Ziele stehen erst nach dem Gespräch fest - Keine Definition von konkreten Zielen - Beschreibung von Aufgaben statt von Zielen - Gesprächspartner oft nicht gleichberechtigt - Ziele entsprechen nicht den mitarbeiterzielen- Mitarbeiter zu spät informiert- Keine Definition von konkreten Zielen- Beschreibung von Aufgaben statt von Zielen- Gesprächspartner oft nicht gleichberechtigt
• 32) VIE Theorie: Wie berechnet sich „force“? - Erwartung * Valenz des Handlungsergebnisses = Force (Maß der Anstrengung) - Erwartung * Valenz des Handlungsergebnisses = Force (Maß der Valenz) - Erwartung * Nutzenmaximierung = Force (Maß der Anstrengung) - Erwartung * Anstrengung = Force (Maß der Anstrengung) Erwartung * Valenz des Handlungsergebnisses = Force (Maß der Anstrengung)
• 33) Homo Oeconomicus - Strebt nach Nutzenmaximierung - Durch intrinsische Reize motiviert - hat Überblick über alle Infos - Zweckrational - verantwortungsbewusst - stabile Bedürfnisse strebt nach nutzenmaximierung hat alle infos (markttrabsparenz) zweckrational stabile bedürfnisse (ähnlich axiom der transitivität)
• Was bedeutet "Autorität und Hierarchie"? - Anzahl der Hierarchischen Ebenen gibt an inwieweit Verantwortung zwischen den Mitgliedern aufgeteilt wird - Gibt an, wie viele Mitarbeiter einer Führungskraft zugeordnet werden - Entscheidungsrechte Anzahl der Hierarchischen Ebenen gibt an inwieweit Verantwortung zwischen den Mitgliedern aufgeteilt wird Entscheidungsrechte
• 35) Kontinuumstheorie. Führungsstil nach TANNENBAUM. Was trifft zu? - Kontinuum von autoritär bis kooperativ - Kontinuum von aufgabenorientiert bis mitarbeiterorientiert - Share, consult, sell, tell - Telling, selling, participating, delegating Kontinuum von autoritär bis kooperativ Share, consult, sell, tell
• 36) Kulturdimensionen von Hofstedte - Hierarchie und Autorität - Maskulinität vs Femininität - Individualismus vs Kollektivismus - Unsicherheitsvermeidung - Menschenbilder - Langzeitorientierung vs Kurzzeitorientierung - Machtdistanz maskulinität vs femininitätindividualismus vs kollektivismusunsicherheits vermeidunglangzeit vs kurzzeitorientierungmachtdistanz
• erkläre die begriffe aus tannenbaum kontinuumstheorie der führung: tell, sell, consult, share tell: führungskraft trifft entscheidung und gibt sie bekanntsell: FK "verkauft" den MA seine entscheidungconsult: FK präsentiert ideen, entscheidung ist offen, nimmt vorschläge anshare: FK gibt entscheidungsspielraum vor aber gruppe entscheidet
• 37) Theorien von Jago - Universelle Führungstheorien - Kontingenztheorien - Persönlichkeitseigenschaften - Führungsverhalten - Organisationstheorien universelle führungstheorien kontingenztheorien persönlichkeitseigenschaften führungsverhalten
• 38) Was gehört zur mechani(sti)schen Organisation? - Beruhen auf standardisierten Routinen - Haben in stark veränderlichen Umwelten Wettbewerbsvorteil - Stellen in stabilen Umgebungen effektive Strukturen dar - Bildung von Expertenwissen - Starke Hierarchie standardisierte routinen stellen in stabilen umgebungen effektive strukturen dar bildung von expertenwissen starke hierarchie
• 39) Konstruktive Unzufriedenheit nach Bruggemann - Bei Divergenz zwischen Ist und Soll Werten wird nach konstruktiven Verbesserungen gesucht - Bei Divergenz zwischen Ist und Soll Werten wird das Anspruchsniveau gesteigert Bei Divergenz zwischen Ist und Soll Werten wird nach konstruktiven Verbesserungen gesucht
• 40) McClellands Theorie der Motivation – was trifft zu? - Hoffnung auf Erfolg - Aktivierung - Richtung - Furcht vor Misserfolg - Ausdauer hoffnung auf erfolg furcht vor misserfolg
• 41) Was bedeutet Initiating Structure? - Grad an Aufgabenorientierung - Grad an Mitarbeiterorientierung - Grad an Erfolgsorientierung Grad an Aufgabenorientierung
• 42) Hacker: worin unterscheiden sich leistunsstarke und leistungsschwache Personen - Anstrengungserhöhung - In ihrem operativen Abbildsystem - Ihrer Zielsetzung - Erfolgsaussichten in ihrem operativen abbildsystem ihrer zielsetzung
• 43) Welchen Schwierigkeitsgrad suchen sich erfolgsmotivierte Personen nach Atkinson aus? - einfachen Schwierigkeitsgrad - mittleren Schwierigkeitsgrad - hoher Schwierigkeitsgrad - keine Antwort richtig! mittleren schwierigkeitsgrad
• 44) Subjektpsychotechnik - Anpassung der Arbeitsbedingung an den Menschen - Anpassung des Menschen an die Arbeitsbedingungen - umfasst eignungstests anpassung des menschen an arbeitsbedingungen umfasst eignungstests
• 45) Maslow und seine Bedürfnisse: Was gehört NICHT dazu? - Physiologische Bedürfnisse - Machtbedürfnisse - Sicherheitsbedürftnis - Soziale Bedürfnisse - Erfolgsbedürfnisse - Egobedürfnisse - Selbstverwirklichung machtbedürfnisse erfolgsbedürfnisse
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• 46) Kontextfaktoren - Dissatisfiers - Kontentfaktoren - Hygienefaktoren - Satisfiers - Arbeitsumgebung dissatisfiers hygienefaktoren arbeitsumgebung
• 47) Job rotation - Erweiterung d. Tätigkeitsspielraum, Erweiterung d. Entscheidungsspielraums - Erweiterung d. Tätigkeitsspielraum, aber nicht der Entscheidungsspielraum Erweiterung d. Tätigkeitsspielraum, aber nicht der Entscheidungsspielraum
• 48) Erklären Sie die Valenz beim VIE-Modell: - Subjektiver intrinsicher Wert - Objektiver extrinsischer Wert - Anziehungskraft von Handlungsergebnissen - Anziehungskraft von Zielereignissen subjektiv intrinsischer wert anziehungskraft von handlungsergebnissen
• Erlernen von sensumotorischen Möglichkeiten durch: - Direkte Methoden - Kognitive Methoden - Indirekte Methoden - Perzeptive, mentale, observative Methoden - Informationelle Analysen - Sprachgestütztes Training - Kognitive Rückmeldungen direkte methoden indirekte methoden perzeptive mentale observative methoden sprachgestürtzes training kognitive rückmeldungen
• 50) In welchen Situationen erlebt man Stress? - Bei optimaler Beanspruchung - Unterforderung - Langeweile - Überforderung unterforderung überforderung
• 51) Neuberger: welche Führungsdefinition ist FALSCH? - Führung als Ergebnis der Wahrnehmung seiner selbst - Gruppenphänomen: Interaktion zw. 2 oder mehreren Personen - Führung heisst, Entscheidungen alleine zu treffen - Führung als ein Instrument zur Erfassung der Mitarbeitermotivation - Führung als intentionale soziale Enflussnahme - Führung um durch Kommunikationsprozesse Ziele zu erreichen - Durchsetzung von Herrschaft auf dem Wege der Motivierung - Steuerung und Gestaltung des Handelns anderer Personen - Prozess der Ursachenzuschreibung an individuelle soziale akteure - Führung als Ergebnis der Wahrnehmung seiner selbst - Führung heisst, Entscheidungen alleine zu treffen- Führung als ein Instrument zur Erfassung der Mitarbeitermotivation
• 52) Kennzeichen des self-actualizing man - Fokus auf Individuum - Fokus auf die Gruppe - Streben nach Selbstverwirklichung - Menschen sind primär extrinsisch motiviert - Menschen sind primär intrinsisch motiviert - Autonomie - Weiterentwicklung in Organisationen nicht gegeben - Weiterentwicklung ist möglich fokus auf individuum streben nach selbstverwirklichung primär intrinsisch motiviert autonomie Weiterentwicklung ist möglich
• 53) Arbeitszufriedenheit erfasst sich aus - Bewertung von Arbeitserfahrung durch Arbeitstätige - Einstellung zur Arbeit - Verhältnis von arbeitszeit und Entlohnung - Unterschied zw. Ist und Soll - Ergebnis von Lernprozessen bewertung von arbeitserfahrung durch arbeitstätigeeinstellung zur arbeitunterscheidung zwischen ist und sollergebnis von lernprozessen
• 54) Prozessorientierte Motivation - Fokussiert auf Entscheidungen - Fokussiert auf inhaltliche Faktoren - Regulation des Antriebs, Richtung und Ausführung - Überprüft, welche Faktoren Menschen zu Arbeit motivieren - Befassen mit Auswahl von Handlungsalternativen - Bewertung der Ergebnisse fokus auf entscheidungen regulation des antriebs, richtung und motivation befassen mit auswahl von handlungsalternativen bewertung der ergebnisse
• 55) Kontingenztheorie - Effektivität eines Führungsstils hängt von Situationsmerkmalen ab - Effektivität eines Führungsstils hängt von der Konsistenz des Verhaltens des Führers ab Effektivität eines Führungsstils hängt von Situationsmerkmalen ab
• 56) Mit welcher Organisationsform verbinden Sie den Namen „Rothschild“? - Virtuelle Organisation - Lernende Organisation - Soziotechnische Organisation - Feminine Organisation Feminine Organisation
• Weinert und Arbeitszufriedenheit: - 3 Dimensionen der Arbeitszufriedenheit: emotionale Reaktion auf die Arbeitssituation Übereinstimmung zwischen Arbeitsergebnis und Erwartungen Verdichtung mehrerer in Beziehung stehender Einstellungen - 2 Dimensionen der Arbeitszufriedenheit: emotionale Reaktion auf die Arbeitssituation Übereinstimmung zwischen Arbeitsergebnis und Erwartungen - 3 Dimensionen der Arbeitszufriedenheit:emotionale Reaktion auf die ArbeitssituationÜbereinstimmung zwischen Arbeitsergebnis und ErwartungenVerdichtung mehrerer in Beziehung stehender Einstellungen
• 58) ManagerInnen vs FührerInnen - was trifft auf „Führer“ zu? - Persönlich - Unpersönlich - Ziele aus subjektiven Bedürfnissen - Aktives Produzieren von Ideen - Konzentration auf Arbeitsinhalte, neue Möglichkeiten, Problementdecker - Identifikation mit Status Quo - Fehlen von Empathie, erfüllt Rollenerwartungen - Intuitiv, emphatisch, emotional persönlichziele aus sunjektiven bedürfnissenaktives produzieren von ideenKonzentration auf Arbeitsinhalte, neue Möglichkeiten, Problementdeckerintuitiv empathisch emotional
• 60) VIE- Theorie. Was steht für V, I und E? - Valenz - Validierung - Information - Instrumentalität - Ergebnis - Erwartung valenz instrumentalität erwartung
• 61) Arbeitsklimaindex - Versucht Umbrüche und langfristige Entwicklungen in einem Frühstadium zu diagnostizieren - Misst Anzahl zufriedener Mitarbeiter in einer Organisation - Zufriedenheit mit gesellschaftlichen Rahmenbedingungen, mit betrieblichen Umfeld, mit der Arbeit und Erwartungen über Karriere, Arbeitsmarktchancen Versucht Umbrüche und langfristige Entwicklungen in einem Frühstadium zu diagnostizieren Zufriedenheit mit gesellschaftlichen Rahmenbedingungen, mit betrieblichen Umfeld, mit der Arbeit und Erwartungen über Karriere, Arbeitsmarktchancen
• 1) Arbeitsgestaltung – was stimmt NICHT? - Korrektiv - Präaktiv - Präventiv - Prospektiv - Postaktiv Präaktiv Postaktiv
• 63) Welche Motivation hat McClelland besonders erforscht? - Handlungsmotivation - Ergebnismotivation - Leistungsmotivation - Mitarbeitermotivation Leistungsmotivation
• 64) Was bedeutet Consideration (im Sinne der Ohio-Studie um Fleishman)? - Grad der Aufgabenorientierung - Grad an Mitarbeiterorientierung Grad an Mitarbeiterorientierung
• 65) Feedback-Interventionstheorie (Kluger und DeNisi) - Zusammenhang zwischen Zielsetzung und Leistung - Verhalten wird durch Diskrepanzen zw. Ist und soll-Wert und einem Ziel reguliert - Rückmeldungen über Diskrepanzen können die Aufmerksamkeit der handelnden Person auf sich selbst auf die Aufgabe oder auf Arbeitsschritte lenken - Verhalten wird durch Diskrepanzen zw. Ist und soll-Wert und einem Ziel reguliert- Rückmeldungen über Diskrepanzen können die Aufmerksamkeit der handelnden Person auf sich selbst auf die Aufgabe oder auf Arbeitsschritte lenken
• 66) Weick- Theorie des Organisierens - eine gültige Wirklichkeit - Nicht eine gültige Wirklichkeit -> mehrere subjektive Wirklichkeiten - 3 Stufen auf der Suche nach Bedeutung: Setzen von Handlungen, Zuschreiben von Bedeutung im nachhinein, Speichern von Erfahrung - 3 Stufen auf der Suche nach Bedeutung: Setzen von Handlungen, Zuschreiben von Bedeutung im vorhinein, Speichern von Erfahrung - Nicht eine gültige Wirklichkeit -> mehrere subjektive Wirklichkeiten- 3 Stufen auf der Suche nach Bedeutung: Setzen von Handlungen, Zuschreiben von Bedeutung im nachhinein, Speichern von Erfahrung

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