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3. Konzeptevaluation (Teil I) (Fach) / 2. Konzepttest (Lektion)
PIC als Voraustests
Initial Reaction
Konzeptevaluationssystem ATAR
4 Formate der Konzepttestdurchführung
Sinn und Zweck von Konzepttests
Festlegungen für Konzepttests
Diese Lektion wurde von Netya89 erstellt.
- PIC als Voraustests - viele Produktideen werden im Voraus eliminiert - Ideen ausschließen, wenn diese: fremde Technologie benötigen das Unternehmen unzureichende Kenntnisse über die Zielgruppe hat falscher Innovationsgrad (zu viel oder zu wenig) zu Nah am Konkurrenzprodukt
- Initial Reaction - grobes, schnelles und frühes Screening von der Idee - Bewertung der Ideen basiert auf 3 Faktoren: Marktwert --> was macht das Produkt attraktiv? Firmenwert --> wie wird das Produkt von Top-Man. eingeschätzt? verbessert das Produkt die Konkurrenzfähigkeit der Firma? Wettbewerbsabgrenzung --> können wir das Produktvorteil im Falle einer Gegenreaktion der Konkurrenz aufrechthalten? - Ideenkonzepte müssen den "Bazooka-Effekt" widerstehen --> dazu sind 3 Bedingungen notwendig: Ideengeber ist am Initial Reaction nicht beteiligt 2-3 Personen stimmen für Ablehnung Initial Reaction beruht nicht auf einem intuitiven Gespür - häufig angewendete Techniken der Initial Reaction --> PIC, Faustregeln
- Konzeptevaluationssystem ATAR - Tool zur Entwicklung eines Bewertungssystems - Awareness, Trial, Availability, Repeat Bewusstsein über Existenz der Innovation Entscheidung über den Versuch der Innovation Verfügbarkeit für das Unternehmen prüfen Annahme oder Ablehnung der Innovation - wird zu Beginn und am Ende des Prozesses eingesetzt - Berechnung von potenziellen Verkaufszahlen und Prognosen
- 4 Formate der Konzepttestdurchführung Narrative Form ("eine mechanische Organgenpresse für den Haushalt") Zeichnung / Diagramm Prototyp virtuelle Realität
- Sinn und Zweck von Konzepttests - Unternehmen betreiben Konzepttests mit Befragungen über die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden (z.B. was sie über das Produkt denken) - Tests, deren Beurteilung von persönlichen Sinnen abhängen, schlagen fehl (z.B. Parfüm, Kaugummi) - Konzepttests sind Teil des Pre-Screening-Prozesses - sie bereiten das Management auf das Full-Screen-Prozess vor - kurz vor der technischen Bearbeitung des Projektes werden Infos geliefert: Identifizierung und Eliminierung der Konzepte, die wenig erfolgsversprechend sind Schätzung der Verkaufszahlen Weiterentwicklung der Idee (Analyse der Produkteigenschaft)
- Festlegungen für Konzepttests 1. Schaffung des Konzeptstatements - zeigt die Vorteile für den Kunden (im Unterschied zu den Produkten der Konkurrenz oder altes Produkt) - Anforderungen an Konzeptstatement: Neuartigkeit des Produkts verdeutlichen determinierende Attribute hervorheben Vertrautheit anbieten (um Akzeptanz zu erlangen) glaubwürdige und realistische Darstellung kurz und prägnant 2. Definieren der Testgruppe - Testpersonen sind abhängig vom Produkt (meist 1-10 Personen) - am besten sind Stakeholder-Gruppen geeignet (Lieferanten, Verkäufer, Kunden usw.) 3. Auswahl der Testsituation - wie erreiche ich die Testperson? (z.B. Umfrage, Mail) - Befragung alleine oder Gruppe? (alleine kann man die Unklarheiten eher bereinigen, als Gruppe ist es vorteilhaft, wenn Austausch zwischen den Testpersonen stattfinden soll) 4. Vorbereitung der Interviewsequenz - Tests dauern nur wenige Minuten und in dieser Zeit müssen wichtige Infos erlangt werden wie löst der Kunde momentan seine Probleme? hat er das Konzept verstanden? würde er das Neuprodukt so kaufen? was würde er an dem Neuprodukt ändern? 5. Variationen schaffen - um umfassendere Informationen zu erhalten werden Festlegungskombinatinen variiert
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