Pflege (Fach) / Kommunikation (Lektion)
- 5 Axiome nach Watzlawik Man kann nicht nicht kommunizieren Kommunikation entsteht aus Beziehungs- und Sachinhalt Kommunikation wird bestimmt durch Interpunktion (Was ist der Punkt der Aussage?) Kommunikation ist digital und ...
- 4 Ohren Model nach Schulz-von-Thun Sachohr Beziehungsohr Selbstoffenbarungsohr Apellohr