Strategische Alternative zum Massenmarketing. Mit der Einteilung der Märkte in Kundensegmente werden Kosten- u. Nutzenvorteile verbunden.

-Konzentration auf attraktive Kundesegmente

- differenzierte Berücksichtigung von Kundenwünschen

Aufteilung des Gesamtmarktes in Teilmärkte Käufergruppen, die intern homogen und extern heterogen hinsichtlich ihres Kaufverhalten sind.

z. B. Lebensstilanalyse, Merkmale des Kauf-, Informations- u. Verwendungsverhalten