Unternehmensführung (Fach) / Unternehmensführung Wirtschaftsfachwirte (Lektion)
Vorderseite
Methode zur Messung der Kundenzufriedenheit u. Auswertung der Ergebnisse
Rückseite
- Mündliche Befragung z.B. Kundenbefragung
- Schriftliche Befragung z.B. Fragebogen
- Beobachtung
- Experiment
- Panel
- Automatischen Erfassung
- Besucherbericht
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