Ein Ziel ist ein erwünschter Zustand im Projekt. Ziele erfüllen folgende Funktionen: Kontrolle, Orientierung, Schaffung eines Wir-Gefühls, Koordination und Selektion bei Entscheidungen.

Es gibt 4 Zielgrößen: Das Magische Dreieck mit Leistung, Termin und Kosten sowie der Zufriedenheit der Stakeholder.

Ziele können konkurieren oder sich ergänzen (komplementär), dürfen sich aber nicht widersprechen.

Der Zielfindungsprozess kann top-down oder bottom-up erfolgen. Oft wird eine Zielheuristik angewendet, bei der beide Verfahren kombiniert werden.