Definition Ziel: erwünschter Zustand im Projekt

Ziele erfüllen folgende Funktionen:

• Kontrolle,
• Orientierung,
• Schaffung eines Wir-Gefühls,
• Koordination und
• Selektion bei Entscheidungen über Alternativen

4 Zielgrößen:

• Leistung,
• Termin
• Kosten
• Stakeholderzufriedenheit (sozial)

Zielbeziehungen untereinander (1 = höchste Zielverträglichkeit)

1. Identisch
2. ergänzend (komplementär)
3. neutral
4. Konkurrierend
5. ausschließend/antinmoisch

Zielfindungsprozess

• top-down
• bottom-up
• oft Zielheuristik/Gegenstromverfahren: Kombination beider Verfahren

Stichworte

• Ergebnisziel: Funktionsziel, Sozialziel
• Prozessziel: PjDauer, Budget, Phasen
• 4 Kategorien: Leistungsziel, Betriebsziel, Auslegungsziel, Wirtschaftlichkeitsziel
• Zielhierarchien Oberziel (TOP-Management)-> Zielklassen -> Zielunterklassen -> konkretes Ziel (PjMA)
• SMART