BWL (Fach) / Strategic Service Management (Lektion)

Vorderseite 1. Definition Service
Rückseite

alle ökonomischen Aktivitäten,

deren Output keine physischen Produkte bzw. Konstrukte sind,

bei denen Konsum und die Bereitstellung in der Regel zeitgleich erfolgen,

welche einen Mehrwert durch Befriedigung immaterieller Bedürfnisse des Erstkäufers bieten.

Diese Karteikarte wurde von Wupperente erstellt.

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