Zum einen: Ist das Ergebnis aus dem Verhalten der Mitarbeiter und Führungskräfte und deren Werte und Normen.

Zum anderen: Prägt die Kultur das Verhalten der MA und Führungskräfte. Die MA verhalten sich dementsprechend und leisten folge. Bei nichteinhaltung droht ein Kulturkonflikt und mitunter die Kündigung.