Marketing (Fach) / Kurzzusammenfassung (Lektion)

Vorderseite Phasen des Adoptionsprozesses
Rückseite

Erkennen, Interesse, Bewertung, Versuch, Annahme (in jeder Phase können Kunden verloren gehen)

--> führt zu Kauf, Wiederholungskauf oder Ablehnung

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Folgende Benutzer lernen diese Karteikarte: